图片发自简书App
某企业管理很不人性化，然后众多员工会是谁第一个出来维护权益？某人在关键位置利用职权经常收贿，被压倒的人谁第一个会采取行动？当一个行业部门要收取大家觉得不合理的费用，那么谁会第一个采取行动与相关部门博弈？当银行被抢，假设员工联合起来可以制服歹徒，但需要一个人带头发出暗号联络大家……
在一群人面对威胁或损失时，“第一个采取行动”的决定是很难做出的，因为它意味着将付出惨重的代价，因此这个困境就是人质困境，这个概念好理解，也有的人把人质困境称为出头鸟困境。人质困境，是博弈模型之一。
一旦陷入人质困境，我们应懂得
1.力挺出头鸟。2.保护出头鸟。3.奖励出头鸟。
在现实中，出头鸟的例子很多，但几乎出于明哲保身，没有保护好力挺出头鸟，使这个出头鸟被枪打或是被享有荣誉。留下思考，有的出头鸟被枪打有的出头鸟被机会包裹，这是为什么？
——1.9学习商学课心得
