1、完成晨跑10公里,坚持听《五分钟商学院》。
2、完成份内工作资料内业上报施工情况,记录监理日记;现场施工:巡视1、2号出入口检查外观质量及2号风亭材料清理与漏水封堵事宜。
3、完成更新专栏学习并留言老师提问;分享《熊逸书院》从4月23至最新专栏8点之前完成。
小确幸:第一次被刘润老师选为精选留言,哈哈。
收听刘润《五分钟商学院》167你的要求,我要请示下
例:你决定买一辆车,和销售聊了很久,终于定下型号,配置。然后,你们就开始讨价还价,汽车销售,都是经过谈判培训的,他也不甘示弱:一上来就用“定位调整偏见”开了一个极低的价格,打算在对方底价附近打拉锯战,销售也处变不惊,不断用各种赠送,换取价格的提升。
最后,大家眼看终于要一个价格点上,差不多达成一致了,他也比较满意。这时,你就应该怎么办?
一拍桌子说:大家都是爽快人,那就签约吧。还是说:再送我一个钥匙扣,我就立马提车?
都不是。你就可以对销售说:那就这样定了吧。你再等我打个电话,我向我们家的董事长最终请示下。
啊?我们家的家规是“他负责赚钱,我负责花钱”,他是CEO,我是董事长,可以全权决定,不需要向他请示?
其实,这无关你们家组织架构图,而只是一种谈判技巧叫做:“权力限制策略”
概念:权力限制策略
什么叫权力限制策略?权力有限策略,就是告诉对方我后面还有一个“没有露面的人”,我最终的决策者。虽然他给了我足够大的谈判权力,但如果谈判条件起出我的权限,我还是需要向他请示。
回到最开始的案例你打个电话给你家那位,随便问一问:午饭吃过了吗?他说:吃过了,然后再问:晚上回来吃吗?他说:回来,然后你就可以挂电话了,愁眉不展的对销售说:我家领导觉得太贵了,他让我看到看别家,你给我留个电话,我再找你。。。。
这时,销售通常会心理吐血,然后说:你等着,我也打个电话给我领导,看看是不是再送你一些加油卡。。。。。
这就是权力有限策略,一句:对不起啊,虽然我理解你的“立场,但是你的要求实在太过分了,我没有权力答应。你“会成为一个外表柔软,内心坚定的“拒绝”,让对方大伤脑筋。受限的谈判权力才会有真正力量,比全权谈判者,更处于有得的状态。
运用:权力限制的策略有四种方法。
那我就怎么来利用这种权力限制策略呢?你可以试试在四个方面,主动限制权力:金额、条件、程序、法律。
第一,金额的限制。
最开始车的案例,就是典型“金额的限制:我家领导觉得太贵了。这也是最常用的“权力有限策略”。他给谈判设定了一个最低目标,比如“成交价格最多不能超过第件100元”,并用“对不起,我要和领导商量一个”作为盾牌,保护目标。
那如果,对方说:你能做主吗?不能做主,不要和我谈怎么办呢?
很多人喜欢在名片上印有“董事长 CEO,这虽然看起来很牛,但也会让你在谈判的时候,失去退路。你可以试着在名片上印“创始合伙人,它同样可以让你有谈判的资格,但遇到艰难的问题时,你可以有余地和对方说:对不起啊,这个问题很重大,我必须尊重我的几个合伙人的意见,请稍等,我去打个电话。‘
第二,条件的限制。
第件的限制,更加容易使用“金额可以谈,但“服务费用占开发费的15%”的这个条件不能谈,谁来都不能谈,这是我们一向的原则,我们只能回去开会讨论了。
相对于金额,条件的限制,更容易被对方理解和接受。
第三,程序的限制。
“我可以原则上答应你,但所有新产品上线,都要运营部门签字同意。我把我们刚刚谈完的参数指标整理一下,请运营部门今晚加班看一下,明天给你答复。
这就是用程序的限制,获得回转余地。
第四,法律的限制。
我们必须要在中国合法经营。刚才的条款,我合部同意,但还有一些合规性的担心。合规部门那些同事,整天给我们找麻烦,很难搞,你懂得。我请他们在不改变条件的前提下,再看一遍条款。
合规、财务、法务等部门,常常为公司背黑锅。但量,却可以成为“权力限制策略”中非常重要的“不露面的人”。
小结:认识权力有限策略
权力有限策略,就是通过设定一具真实甚至虚构的“不露面的人”限制自己谈判的权力,从面给予自己在关键问题上,外表温柔软,内心坚定地说“不”的能力,让对方大伤脑筋,做出最大可能的让步。
运用“权力限制策略”有四种方法:第一,金额限制;第二,条件限制;第三,程序限制;第四,法律限制。