今天要来讲一下什么是心智模型。它感觉很抽象,很模糊,单看这几个字很难知道它是什么意思。但它又是我们之后要做的几个话题,比如多元思维模型,如何学习(别人的思维模型)这几个话题的基础。所以,今天就来讲一讲,这个奇妙的东西:“心智模型”。
如果你看过学习相关的教程和畅销书,又或者是与计算机有关的文章,你可能已经看到过这个词了。但关于它的定义和描述,就是这么样的一大串,让人很摸不着头脑。
1,心智模式是指深植我们心中关于我们自己、别人、组织及周围世界每个层面的假设、形象和故事。并深受习惯思维、定势思维、已有知识的局限。
2,心智模型是以非逻辑的形式,表述角色在时空中对人、事物的识别特征,行为模式与关系图谱的认知理解。
3,心智模型是根深蒂固存在于人们心中,影响人们如何理解这个世界(包括我们自己、他人、组织和整个世界),以及如何采取行动的诸多假设、成见、逻辑、规则,甚至图像、印象等。
4,心智模型指一个人对某事物运作方式的思维过程,即一个人对周遭世界的理解。
那心智模型到底是什么呢?首先我们得先讲讲什么是“模型”。但在讲模型之前,我们又得先讲讲“抽象”。
抽象是指:从具体事物抽出、概括出它们共同的方面、本质属性与关系等,而将个别的、非本质的方面、属性与关系舍弃,这种思维过程,称为抽象。
简而言之,抽象是一个把重要的特征抽取出来的过程。
比如说我们面前有一堆毛茸茸的动物,有大有小,有老有少。颜色各异,有的健康有的不健康。但是都长了两只长耳朵,短尾巴,特别擅长蹦蹦跳跳。我们把这些共同特征抽取出来,然后取一个名字,这种毛茸茸,长耳朵,短尾巴的东西以后叫兔子啦!
至于每一只兔子的具体特征,比如有多重啦,什么颜色的毛啦,健康不健康,年龄大还是年龄小啦。这些特征都不太重要,就被我们舍弃掉了。反正你们就都是兔子!
这就是抽象。把重要的特征抽出来,不重要的特征扔掉。
因为它涉及到一个选择过程,选择需要的特征和舍弃的特征,因此这个概括和抽象也会有不同的方法。比如我觉得动物里,颜色是重要的特征。于是抽象出一个黑色动物,一个白色动物来。或者你也可以把乌龟和金鱼归类成为“水里游生物”,又或者因为兔子跳得高,把兔子归为鸟类。可见抽象,概括,归类的方式有很多种。而比较系统,全面,概括法则更明晰的方式,更容易被大家接受,就变成了通用的概念。
好了,抽象讲完了,我们开始讲讲抽象和模型的关系。
模型,是对于现实世界的事物,现象,过程或系统的简化描述,或其部分属性的模仿。
可以简单理解为,抽象出来的东西,就是某种模型。比如说学习人体的时候,老师拿出来一幅大骨架子,这是骨骼模型。它就是把人体中,其他的器官啊,血液啊乱七八糟的东西舍弃掉,单把骨骼拿出来。而且这个骨骼是不是粗壮,有没有骨刺,有没有裂痕,有没有骨质疏松,这些细节也都给抽象掉了。只保留人体骨骼最普遍的特征,这就是骨骼模型。
飞机模型,也是把飞机的其他部分扔掉,只把形状抽出来,模仿飞机的外形,做出来的飞机模型。
如果你查数据模型的百科,上面也会写着:数据模型(Data Model)是数据特征的抽象。数据(Data)是描述事物的符号记录,模型(Model)是现实世界的抽象。
好了我们现在知道模型是抽象出来的东西了。那什么是心智模型呢?那就是我们内心,脑海中,思维深处创造出来的模型。
我们的大脑很喜欢收集和处理信息,正是为了建立一个又一个的模型。我们经常不是靠事情本身的样子来理解世界,而是靠我们脑内的模型。
比如大家都喜欢听故事,一些邻里坊间的八卦,亲朋好友的传闻,或者虚构的神话故事。我们听故事的过程,就是在收集“能够构建模型”的素材。
于是我们爱听故事,而且听完故事不会听完就算了,我们要“构建模型”,也就是要从其中梳理出一些普遍的,抽象的规律来。比如听完田螺姑娘的故事,我们会感叹好人终将会有好报。听完演艺圈八卦,会感叹一句演艺圈真乱。听完某人的出轨事迹,会觉得渣男一生黑等等。
这些假设,规律,印象。就是我们大脑从这个故事里面,抽象出来的东西。那个始乱终弃的渣男,乱糟糟,容易婚外情的演艺圈。或者好人终会有好报的世界,就是我们在脑海中形成的心智模型。
而这些故事中更“无关紧要的”细节,在这个模型形成的过程中,就被我们抛弃了,被大脑抽象掉了。比如这个渣男可能有一手好厨艺,前期很爱他的女朋友,也花了很多时间追求她,给她做菜吃,两人和和美美的。但这些细节我们都不会记得,也根本不重视。我们只记得他之后出轨了。我们会说“他是个渣男,是个欺骗感情的人”。这段感情和这个人的其他细节都被我们抽象掉了,在我们的大脑中,他只剩下一个特征:“渣”。
所以很多时候,我们并不在意事情的真相,我们只在意自己抽象出来的模型。
然后我们会再用这些模型,来描述,解释我们身边的事情。比如下次再听到一个明星丑闻,我们就会理算当然,见怪不怪地感叹一声:我早就说过嘛,演艺圈就是乱。
好了,听完这些。再看关于心智模型的解释,是不是就能理解了。
心智模式是指深植我们心中的假设、形象和故事。并深受习惯思维、定势思维、已有知识的局限。
心智模型是以非逻辑的形式,表述对人、事物的识别特征,行为模式与关系图谱的认知理解。
心智模型是存在于心中,影响人们如何理解这个世界,以及如何采取行动的诸多假设、成见、逻辑、规则,甚至图像、印象等。
心智模型指一个人对某事物运作方式的思维过程,即一个人对周遭世界的理解。
其实这些一长串话,讲的都是一件事。心智模型,就是我们在心中抽象出来的模型。
大脑喜欢建立模型,不是没有道理的。因为把大部分的细节特征抽象掉之后,剩下的结论和规律,就更容易记忆,容易理解,也更好在大脑与大脑之间互相分享。
比如说一堆历史事实记不下来,但是归纳成“天下合久必分,分久必合”的规律,瞬间就能记住了。
老师跟你说甲班的学生分别考了98,95,92,86,85,83,81,79,75,72,65,61,54
乙班的学生分别考了97,96,91,88,85,83,81,74,65,61。
那你听完之后,听不出个所以然来。但我们归类总结一下,说甲班平均分是78.9。乙班平均分是82。那你是不是一下就能理解了,乙班成绩比较好。
你说一大堆某人的情感史,他怎么恋爱,怎么分手的。别人可能听得云里雾里。但是你要是说一句,他是个舔狗,舔到最后一无所有。那立刻大家都知道怎么回事了。
因为抽象出来的模型,方便记忆,理解和分享。我们通常所说的“学习”,就是去吸收,记忆别人归纳出来的心智模型。
比如老人们为人处事的经验和道理,科学家们对这个世界的探索和假设,这些都是一个又一个的心智模型。
我们在学习宇宙大爆炸,板块漂移说,进化论这些知识的时候,也等于在通过科学家们的各种现象研究,推导轨迹,来学习他们构建出来的心智模型。把他们构建的心智模型接纳成为自己的一个心智模型,再用它们来理解和解释这个世界。
我们就是通过这种方式,能快速的学习前人的经验和成果。再在前人的基础上寻找,推演新的,更合理的心智模型,这样一代又一代地进行“心智模型的进化”。
当然,除了科学家严谨考证推敲形成的心智模型之外,生活中还充斥着各种各样奇形怪状,随意抽象而成的心智模型(比如“河流总是向东流的”“黑人都很暴力”“女生理科不好”)。这个时候,抽象的坏处就体现出来了。
既然是抽象,就肯定舍弃了一些东西。无法反映全部事实。
比如你要是甲班那个考98的人,又或者是一个胆怯的黑人,就会体会到被模型舍弃的痛苦。因为别人的模型中,甲班的成绩就是不好,黑人就是暴力。而特殊案例,在抽象的模型中,是会被忽略掉的。
而如果一个事情,没有经过谨慎的分辨,就进行了抽象,就很容易舍弃掉了一些“其实很重要”的特征,那因此建立的心智模型很可能是不准确,甚至和事实背道而驰的。用这样的心智模型来理解世界,指导自己的行动,很有可能会大吃苦头。
比如再讲一个渣男例子。如果看到了一个渣男抽烟喝酒无所不为,却左拥右抱,身边美女无数,因此得出了“男人不坏,女人不爱”的心智模型,却忽略了渣男(“深谙社交法则”或者“是富二代家财万贯”)一些更重要的特征,自己也去抽烟喝酒,纹个纹身,觉得就能吸引许多美女投怀送抱,(或者觉得说一句“阿姨,我不想努力了”,就能升职加薪)那肯定是行不通的。
所以我们在学习别人的心智模型的时候,要小心谨慎。得更严谨地判断这些心智模型是不是可靠,比如考察一下他是根据什么来抽象的(是根据亲身经历,道听途说,荧幕上的故事还是数据),是否放大了某些无关紧要的特征,而忽略了一些更重要的特征。
也许别人抽象出来,对他很重要的特征,对你来说不重要。而他舍弃的那些,对你来说才是珍宝。
这就像是吃别人嚼过的饭,虽然好吸收,但谁知道里面有什么。
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