落日的余晖下，孩子们在海边玩耍。
我在沙滩上铺了张垫子，从包中掏出《非暴力沟通》，在金色的暖阳下开始了今天的阅读。
今天看到了第七章用全身心倾听。
我最喜欢开篇中提到的以色列哲学家马丁 布伯的描述：“尽管有种种相似之处，生活的每时每刻就像一个刚出生的婴儿，一张新的面孔，我们从未见过，也不可能再次见到。我们无法停留在过去，也无法预见我们的反应。我们需要不带成见地感受变化。我们需要用全身心去倾听。”
文中提到了用全身心倾听的力量，能够用在诸多场合解决很多的问题：医院里不想吃药的老太太因为被倾听，愿意吃药了；听父亲责骂和攻击长大的一位中国先生也改善了与父亲的关系；因某件事情僵持不下的夫妻直接也得到了改善......
倾听他人，我们需要放下已有的想法和判断，一心一意地体会他人，听到此时此刻对方的观察、感受、需要和请求。“在沟通中，如果我们注意到别人的需要而非他对我们的看法，我们将发现别人并不那么可怕。”——这一点我强烈建议用在跟我们关系不对等的人身上，比如跟长辈、跟领导沟通的时候，我们也要突破自己内心的恐惧，把注意力放到对方的需要上。其实对方不高兴是因为他的需要没有得到满足。
倾听的同时，我们也要给他人以反馈，专注于对方的感受和需要，同时也表达自己的感受和需要。
当我们痛苦得无法倾听时，我们需要体会自己的感受和需要，大声地提出请求，换一个环境。
日前，二位老人因为一些问题有了摩擦，我感觉可能双方都没有注意到对方的感受和需要，或者是注意到了，但是采用的沟通方式仍然是老的方式，导致了双方的沟通失败。因为奶奶睡眠问题，爷爷建议奶奶吃西药，想帮助她尽快改善睡眠。但是奶奶却担心西药的副作用大，而不敢吃西药，想要吃中药，可是我们带的中药不多了，她想让爷爷问问他认识的朋友这附近有没有中药卖。当爷爷得知她想吃中药的时候想要劝导对方吃西药，可是说出来的话却是让人生气的“那你就这么的吧，别睡觉了”。奶奶就是“你凭什么说我”。谈话不仅没解决问题，两人还不欢而散。
第五章我们学到，听到不中听的话时，我们的选择是：责备自己，指责他人，体会自己的感受和需要，体会他人的感受和需要。
现在他们两个都是选择指责他人，所以就会生气。
但是，如果我们选择体会自己的感受和需要。比如奶奶，她所想要的就是买中药，对方如果不能买，那就换别的方法买啦；而爷爷，是想劝服对方吃西药，但是如果能体会到对方对于西药的恐惧的话，也就不会强求了。
很多时候，如果能够用全身心倾听，这么多的争吵就都会消失了。
孩子们遇到什么开心的事情，朝我跑过来，她们咧开嘴，甜甜的笑容挂在脸上，带着咯咯的笑声由远而近。我用心听，她们感受到我的爱意，旋即又跑开玩去了。
