优惠券发放策略设计

版本信息

版本号:V1.1.1

提交时间:2019.4.5

提交内容:优惠券发放策略设计需求文档

文档大纲

需求背景

由于公司推广需求,现在需要设计一个针对新老用户发送优惠券的H5界面,用于微信里用户自发的分享传播。

需求分析:通过简单的产品功能调研,提供决策过程和依据

优惠券产品功能调研

美团外卖的目标用户群体和产品定位方向都相似,并且美团外卖是国内外卖行业的头部企业,同时美团外卖的红包功能与我们这次的优惠券H5设计有异曲同工之妙,故选取所以选取其作为我们的这次的竞品调研对象。通过简单的竞品相关功能调研,我们借鉴以下几点:

优惠券功能解决新用户省钱的主要需求,同时让新用户快速了解红包的玩法;解决老用户省钱的主要需求,同时还能为老用户提供新社交方式;还能帮助运营团队拉动新用户,挽留老用户,刺激用户消费

关键页面元素如下:红包详细信息、红包放入的账户、使用、看看大家手气、活动规则、分享、输入手机号(未登录)、立即领取(未登录)。

需求整理分析

用户-场景-需求

提炼需求

a.用户需求:

   1.省钱

   2.优惠券详情和规则

   3.分享到微信好友或朋友圈

b.运营需求

   1.优惠券额度随机但可控

   2.优惠券领取使用规则后台可自定义

   3.在APP发起活动但不限消费完之后

c.综上可提炼出几个核心产品需求

   1.运营人员可在后台创建优惠券活动,且优惠券的规则参数自定义。

   2.用户可在APP进入活动页面,领取优惠券且分享到微信好友或朋友圈。

   3.微信端已经登录过的用户可直接领取,新用户需要输入手机号绑定再领取。

   4.用户查看优惠券详情和优惠券规则

   5.好友在微信的活动页面,分享活动再得一张优惠券,促进活动扩散。

   6.用户使用优惠券

需求优先级排序

a.用户量和发生频率角度分析得

需求1打1分,需求2打3分,需求3、4、5、6打4分。

b.开发难度和见效快慢角度分析得

需求1打3分,需求2、3、4、5、6打4分

c.产品价值角度分析得

该功能主要在微信端实现用户的自发分享,达到拉新,留存,促进消费的目标;需求1、5、6打2分,需求2、3打1分,需求4不打分。

b.从产品前后置条件角度分析得

需求1打3分,需求2打2分,需求3打1分,需求4、5、6不打分。

综合上述,需求优先级如下

2.用户可在APP进入活动页面,领取优惠券且分享到微信好友或朋友圈。(10分)

3.微信端已经登录过的用户可直接领取,新用户需要输入手机号绑定再领取。(10分)

5.好友在微信的活动页面,分享活动再得一张优惠券,促进活动扩散。(10分)

6.用户使用优惠券(10分)

1.运营人员可在后台创建优惠券活动,且优惠券的规则参数自定义。(9分)

4.用户查看优惠券详情和优惠券规则(8分)


需求目的:明确需求目的和功能列表

梳理流程所处的模块关系

业务逻辑

业务流程

页面流程

原型设计


考核指标和计算方法

采用漏斗方法,查看订单增长率进行考核,考核最终目标是提升订单增长率。

日活DAU:每天的活跃用户人数

每日优惠券领取数:每天被领取的优惠券数

每天优惠券使用数:每天被使用的优惠券数

转化率:优惠券领取量/(2*日活)*100%(假设每个账号都领取两次)

使用率:优惠券使用量/优惠券领取量*100%

订单增长率:(活动期间日均订单数-原日均订单数)/原日均订单数

订单增长率若超过5%及以上,则该该功能有效。


以上是本文所有内容,欢迎大家在评论区交流,提出优化建议。

本文由@产品电话虫原创发布于简书,未经许可,禁止转载。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 200,045评论 5 468
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 84,114评论 2 377
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 147,120评论 0 332
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 53,902评论 1 272
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 62,828评论 5 360
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,132评论 1 277
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 37,590评论 3 390
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,258评论 0 254
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 40,408评论 1 294
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,335评论 2 317
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,385评论 1 329
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,068评论 3 315
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 38,660评论 3 303
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,747评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 30,967评论 1 255
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 42,406评论 2 346
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 41,970评论 2 341

推荐阅读更多精彩内容