(2)CMDB之 CMDB是啥

  • CMDB是什么
  • CMDB的作用

CMDB是什么

大体上来说,有人说CMDB是自动化运维的基石,CMDB也常常被认为是构建ITIL流程的基础,,ITIL项目的成败与是否成功建立CMDB有非常大的关系。

具体点说,CMDB就是配置管理数据库,存储与管理企业IT架构中设备的各种配置信息,通过识别、控制、维护,检查企业的IT资源,从而高效控制与管理不断变化的IT基础架构与IT服务,并为其它流程,例如事故管理、问题管理、变更管理、发布管理等流程提供准确的配置信息。

通俗点说,CMDB可以存储并自动发现整个IT网络上的各种信息,比如一个IT网络上有多少台服务器、多少存储、设备的品牌、资产编号、维护人员、所属部门、服务器上运营什么操作系统、操作系统的版本、操作系统上有哪些应用、每个应用的版本等等,此外,CMDB还有一个非常重要的功能,即存储不同资源之间的依赖关系,如果网络上某个节点出现问题,通过CMDB,可以判断因此受到影响的业务

还有一种说法,CMDB 可以将人员、应用、资源,三只之间的关系联系到一起去。

CMDB的作用

  1. 信息整合
    如何将众多IT设备、IT服务、甚至使用它们的部门与人员整合在一个完整的库中?这样整合的信息将使有效与高效的管理IT设备与服务成为可能。可自动发现各种主机、网络设备、应用。同时支持全网发现、指定子网、指定配置项三种发现方式。

  2. 关系映射
    如何将硬件、软件以及IT服务之间的物理和逻辑关系映射可视化?使得IT人员可以看到其互相之间的依赖关系,并确定该IT组件对客户带来的潜在影响。若IT人员可以实时看到其对公司或客户业务的影响,将大大有助于提高IT服务水平。使用拓扑图形式,可视化展示IT资源、部门、人员之间的关联关系,并且可通过在拓扑图上直接拖拽,实现关联关系的定义与维护。CMDB不仅仅存储IT资源的属性与关联关系,还自动关联IT资源与其发生过事故、问题、变更、发布。

  3. 流程支持
    如何为其它IT运维流程提供准确的IT设备、IT服务的配置信息(包括当前设备或服务发生过的事故、问题、变更、发布等信息)对服务台&事故管理、问题管理、变更管理、发布管理来说,准确的配置信息将极大的提高流程的运作效率。在服务台&事故、问题、变更、发布流程中,均可以快速查看当前流程涉及到的IT资源的全面、准确的信息。

  4. 软件库与硬件库
    如何保证应用到IT环境的软件与硬件均是经过授权与测试的?这是保证IT环境质量与提供稳定IT服务的前提条件。通过支持DSL(Definitive Software Library,最终软件库)与DHS(Definitive Hardware Store,最终硬件库),保证在发布管理中使用的软件与硬件均是通过授权与测试的。

参考:

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