我有一个倒霉同事,倒不是因为他经常出门被狗咬,方便面里面没叉子这种事情。而是因为,他点的外卖,从来没有准时过。
记得一个小时之前他接到了外卖小哥的电话,说已经在楼下等电梯了,要提前确认送达。他甩了甩手,大方的就同意了。
然后?
然后就没有然后了。
可能这电梯是直通宇宙的吧。
“为什么不打电话确认一下?”他摇摇头,给我看了他的手机。那外卖小哥明明就在2公里之外。
事情就很明显了,外卖小哥说了个小谎,但是他好像忘记GPS定位这件事情了。
又过了二十分钟,外卖终于来了。看着外卖小哥苍白地解释着为什么等不到电梯的时候,你们知道憋着不笑有多痛苦吗。算啦算啦,看在人家有很努力表演的份上,就原谅他了。
其实上面的故事是我编的。因为我就是那个倒霉同事,并且我最后投诉了他。
“为什么不投诉他?”几乎每天在外卖送晚了,对待态度很恶劣的,或者被外卖小哥骗了之后都会听到这个问题。
“哎呀人家刮风下雨的帮忙送外卖已经很不错啦~”
“挣钱不容易啊,多体谅一下他们吧?”
“人家知道我的地址,投诉了万一人家拿刀等在门口要砍我怎么办?”
你一言我一句的,这个话题就算过了。众人的心灵仿佛得到了升华,替自己的肠胃原谅了迟到的外卖。
曾经的我也是这么认为的,外卖小哥很辛苦,要体谅。坐电梯碰到外卖员,我都会故意放慢脚步等外卖员赶上电梯。我曾经是多么阳光善良的好少年啊。
直到有一次外卖小哥命令我下楼拿外卖。
下楼倒是不要紧,但是还真是没有人下楼拿过外卖呢。虽然听对方的口气挺凶的,但是存着侥幸心理,我还是询问能不能送上来。
“不下来拿就别吃了”
电话被挂断了。
我这才发现大事不妙,把手中的活儿先停下来,急急忙忙的坐电梯下去,但也为时已晚。前台的工作人员跟我说,外卖员拿着外卖走了……走了……了。
这真不是我编的。我发誓。
那是我第一次拿起电话,打通了某外卖app的客服,投诉了他。
我曾经认为外卖小哥很辛苦,我现在也这么认为。但是作为一个好少年,体谅别人的底线,是否需要更改一下了?我们体谅了别人,谁来体谅我们。
我们坐着办公室,面对着电脑的辐射,腰间盘突出,颈椎受损,肌肉劳损,顶着猝死的风险,点个外卖还要跟我讲儒家思想的发展与应用?
虽然很抱歉你可能被扣工资了,或者丢了饭碗,但是我要投诉你。
迟到的原因有很多种。
前几年,外卖员出了点小意外,车子没电了,商家做慢了,都会赶紧打电话过来,说明情况并表示抱歉。
现在大概除了上面说的三种,剩下就只有一种,那就是接了太多单。接了明显是来不及送的单。
圣母们此时不能忍了。
“人家一天才赚多少钱,多接几张外卖单还不是为了生活!”
我们也很苦啊!本来中午吃饭时间就不多,扒几口热菜热汤的权利都要剥夺吗!
你有迟到的权利,我也有投诉你的权利。
现在不让提前确认送达,不给五星好评,怎么反而变成我们无理取闹了?如果你说,怎么能跟外卖员做比较呢?那你这属于赤裸裸的职业歧视了。我们上班迟到了还要被扣工资呢他们凭什么呀。
为了人与人之间的平等与尊重,请投诉他吧。
我们不是必须“被”提前确认送达的。因为这不是一件理所当然的事情。
前几年我们怀着大把的善心,为这些风雨无阻的人们鼓掌喝彩。现在他们当中的一些人,却用着我们的谅解试探着我们的底线。
我甚至几度怀疑,这些无理与傲慢的外卖小哥们,难道都是隐藏的霸道总裁吗。
他们是苦,他们是风雨无阻。但是那是他们的工作,就像我们有我们应该做的工作一样。外卖送到了,我们心存感激的说声谢谢,不浪费食物才是对他们的尊重。
那位把我的外卖拿走的外卖员隔一天打电话来骂我,“嗯,投诉你是我没有素质.....但是我就是没有素质啊...抱歉。”挂掉电话,又拨通了外卖app的客服热线。
这是真事儿。
没事瞎哔哔
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