【概念:交易成本】
1、内容
所有我们做的事情都是有成本的,搜索成本、时间成本、金钱成本、信息成本等。我感觉这个和机会成本很像,都是你做某件事所要承担的成本。有什么不同呢?还没想明白。
另外,管理成本是什么样的成本?没提及,不明白。
2、联系
公司有个文案态度消极,苦于找不到合适的人代替,但沟通一直很痛苦,推一下走一下,有时还后退。招聘人也是成本,或许可以试着沟通,找到合适方法激励他。如果能做到,那也是节约成本。
招聘人时花些心思沟通,比入职后才发现不合格要省成本。
活动宣传要看效果,一般用投入产出比来衡量,但投入不仅仅包括广告费,还有参与人员的时间成本等。这样的意义在于,如果节约时间成本或其他隐形成本,其实也可以降低整体成本。
公司咨询动不动就降价,打价格战,因为他们不了解每个顾客的成本。苦口婆心说也没用。看来应该从制度上调整,比如绩效与金额挂钩,这样就不会随意降价了。
感觉这几个例子,好像不是交易成本,仅仅是成本。真心觉得有些难联系。有高手能教教吗?
3、应用
我之前购物要花很长时间在网上,反复看,反复比较,反复咨询。其实也相隔不了多少钱,但总想找到性价比最高的。结果呢,是付出了太多的时间成本。有次领导让我采购个东西,我反复比较了很多家,还没有找到合适的,结果领导等不及自己一下就搞定了,然后我发现我精挑细选的,其实和他也差不多。这次给我很大震动,明白自己花了太多时间,属于浪费。今天看到这个,知道时间成本与省那个小钱来说,哪个更划算。
所以现在购物快多了,有时看到差不多也不咨询,直接下单。因为知道自己时间宝贵,只要能满足最重要那个方面就行,要有所取舍。