创新技术支撑
国家地方政府,行业对园区的发展给予厚望,当前园区发展也存在很多问题,并没有充分发挥园区对产业聚集,和产业发展的引领作用。那么我们如何解决实些痛点,并实现园区的快速,转型发展,为园区创收,为园区企业发展提供帮助,是我们急需解决的问题。
任何业务的转型与发展是变化与变革的过程,他通过发现,分析园区发展过程中的问题,缺失的资源,制度,方法和技术,通过改进现有的制度和管理方法,提供更先进的工具和技术手段,大大提高原有模式的运行效率,同时在改进过程中,发现新的业务需求,提供新的服务,更加促进园区和园区企业的发展,所以,管理和技术的创新,是解决当前园区自身问题,促进园区与园区之间业务互联,数据互联,共同发展的关键。
转型发展蓝图
信息化和智能化是园区转型发展的重要技术手段。目前物联网技术,AI技术,云计算已应用在行业,与城市发展的方方面面。通过将物联网IOT技术应用到园区的管理创新中,实现园区的人,车,货,场,企等各种资源的数字化,感知,识别,互联,在到上层汇聚到云端,实现园区数字资源的运算分析,业务场景化,通过专家经验规则,制定AI智能算法,从分散的,独立的数据中,发掘各数据之间的关联,实现自动化数据关联,业务分析,发现数据与业务运行之间的效率问题,找到新的业务运营和管理提升的方法,同时,发掘出新的业务需求。
云端的业务数据,将转化成一个个信息化,智能化的应用软件,或平台,为园区的运营管理,企业客户服务提供更加高效的系统服务,大大提高园区运营管理效率,和客户服务体验。
通园区管理和服务的数字化,智能化,最终实现园区从传统业务驱动的管理模式,到数据驱动的服务模式的转化,从而实现园区的转型升级。
园区发展阶段
根据总体园区发展蓝图,园区在发展过程中,应充分利用物联网,云计算,AI人工智能的先进技术,建立完善的园区服务平以中,实现云-管-端,三位一体的智慧型园区,在端中实现物联网化,在管中实现高速网络的接入,在云上实现数据的全云化,客户服务的云端化,从而实现园区全面的,快速的转型与发展。总体应分为以下几个阶段:
实现园区管理的线上信息化,建立信息管理平台,为园区管理人员提供高效的管理工具或软件,改变线下低效,混乱,高风险的管理方式。信息化管理系统软件,包括传统园区的租赁,水电,物业等业务,也包括汽修汽配,金融支付等新兴业务。在实现信息化的同时,制定并输出园区管理的信息化标准。
实现园区客户服务的信息化,为园区内客户的生产,生活服务提供综合服务平台,改变完全线下靠业务员人员招商,拉业务,客户服务等,利用互联网软件技术,提供包括在线租赁,在线缴费,代理开票,财务代理,线上注册等快捷,安全的线上服务。
利用物联网IOT技术,在园区引入物联网感知设备,智能化服务,与生产设备,实时,准确地采集园区内仓库,货物,车辆,人流分布与运行状态,实现园区内的万物互联,构建智能化物业,智能化园区服务,智能化安防,无感停车,园区内各资源的数字化,互联互通,实现统一管理,统一调度,优化配置,同时为线上信息管理系统,提供高价值的实体业务数据,更加促进园区信息化管理的智能,自动化,无人化,从而减少园区人力投入。
建立园区数字化资源,运营管理系统,综合客户服务平台的云端平台,实现园区上云 ,充分利用云端计算的可维护性,强大计算能力,减少园区信息化维护成本,建立云端的专家经验库,为云端数据共享,分析,应用提供AI智能化应用系统。
建立基于Iaas, Paas和Daas的服务化的开放式软件应用服务平台Saas, 建立统一的开发接口平台,制定开放标准,向园区合作的服务企业,外部政府对接,外部区域资源对接,提供统一的,标准化的数据,与服务接口,实现政府与企业的云端资源安全,高效的共享,帮助政府实时掌控园区运营,安全状态,为政策的制定提供数据支撑。
在实现各园区信息化后,与业务标准化后, 联通各园区,构建线上互联互通信息平台,为线下业务的互联互通,提供线上统一管理,调度,与资源的最大优化配置,支持各园区之间的订单,交互,资源流程的互通。
在纵向的互联方面为区域,或政府监管部门,建立统一的指挥中心,实现全区域,多园区的数字化,可视化监控,对各园区的人流,车流,企业状态,资源互通等,进行全面的,实时的监控,调度。
在横向的互联方面为园区与园区之间,各园区企业之间,根据指挥中心的统一调度,实现各企业之间的业务互通,能力互补,建立区域园区或企业联盟,合作共赢,实现共同的快速发展。
在园区积累大量客户,丰富的信息化,数字化平台应用,和大量的客户与业务数据,以及互联互通平台的支撑下,调动大数据技术,物联网技术,AR/VR虚拟现实技术等,全面实现园区管理,运营,服务的智慧化, 通过构建园区运营管理的智慧中枢大脑,依托数字化资源和AI人工智能等技术,实现自动人经,自适应,无人化,可视化,绿色节能的智慧型园区。