《简约至上—交互设计四策略》读书笔记

文/北海

前言:《简约至上》这本书历来是交互设计推荐书目之一,很多书单里面都包含了这本书,也被很多人视为经典。因此笔者以朝圣的心态看了这本书,记录下文中的一些观点和自己的想法,希望对各位有所帮助。

全书共八章,185页,加上一面文字一面图片的排版方式,让这本书变得异常轻薄,读起来也并不困难。前面三章可以算是后面几章的引言,全书主要阐述了四个主要观点,也就是合理删除、分层组织、适时隐藏和巧妙转移。

第一章

第一章主要阐述关于简单的理解,没有摘抄。我们只要清楚,随着生活节奏的加快,我们越来越难以接受用起来复杂的产品,越来越接受操作简单的产品,这也就是为什么设计师在做设计的时候,需要简化流程、去除不必要的装饰和功能,无论是产品设计、平面设计还是交互设计界面设计都是如此,因此人们需要简单(我就喜欢不用动脑子的操作~哈哈)

第二章

- 在设计某一个产品功能时,时刻问自己「我设计这个功能时为了什么,能解决用户哪些需求,是否为最优方案」是不是画蛇添足。

- 要始终把理解目标用户的偏好和行为放到第一位,理解他们的需求,并考虑提出的需求背后是否是真实和必要的。

- 要在真实的使用环境中去观察用户的需求,因为只有还原最真实的环境,才能遇到复杂多变的影响因素,这些因素将影响用户的体验。

- 将用户划分为三种:1.专家型用户 2. 随意性用户 3. 主流用户 主流用户占绝大部分,不能为了满足专家用户的需求,而牺牲主流用户的体验。                                                                             尼尔森交互十原则中也提到「不要使用开发语言」也是这个道理,不是所有人都懂开发语言。

- 简单意味着控制,要让用户时刻感受到自己在掌控一切,包括产品的响应方式也在自己的掌控之内。                                                                                                                                              操作反馈也意味着一种掌控,操作失误可撤回也是一种控制。


- 用故事来描述用户的使用场景和需求,应该是简单的、具体的、可信的。

- 简单的目标:1.任何人都可以使用                                                                                                                             2.毫不费力的使用                                                                                                                                 3.瞬间反应                                                                                                                                             4.一目了然                                                                                                                                             5.始终都可以工作                                                                                                                                 6.不会出错                                                                                                                                             7.恰好够用的信息                                                                                                                                 8.可以在混乱无序的环境下工作                                                                                                         (瞄准极端目标,更有利于你保持简单)

第三章

提出了四个策略,即删除、组织、隐藏和转移

第四章

- 一定要理解「最主要的需求是什么」然后再逐渐增加最重要的功能和内容。

- 要对功能进行优先级排序,时刻关注那些可能影响用户体验的功能。

- 砍掉残缺的功能。

- 拒绝猜疑用户的需求,不要设问「假如用户需要....」假如多半不准确,应该研究该需求是否是真实需要的。

- 学会倾听用户的意见,但拒绝盲从,了解到用户反馈的需求后,应当挖掘出用户的真实出发点。例如用户想要更快的马车,而福特却设计出了汽车一样,挖掘核心是最重要的。

- 如果在改版时,一个小的变化导致流程变得复杂,那就要考虑更优的方案。

- 砍掉不必要的功能好于无意义的堆砌。

- 减少用户的操作使用负担(简化布局,减少视觉干扰,突出主要功能和信息)

- 选择如果过多,也会使用户产生负担。

- 用好默认值,可以很大程度上减少选择。

- 不要设置干扰用户决定的选项。

- 精简文字。

- 不要影响用户的注意力

第五章

- 内容选项组织分块时,最好只有「7+-1」个。过多会增加用户的记忆负担。

- 简单的组织模式具有清晰的分界线。重复交叉的内容最少。

- 不断测试用户的使用流程,找到用户所期盼的使用路径。

- 想到《写给大家看的设计书》中提到「亲密性原则

第六章

- 不常用但却不能缺少的功能非常适合隐藏。

- 自动定制服务会让用户觉得不可控。而适度的用户自我定制会让操作变得更加便捷。(笔者非常喜欢Rhino中可以自由定制工具的功能,很大程度上提高了建模的效率)

-用户希望每个环节都像讲故事一样一层层的展开,具有条理性和可控性。(微信红包在这点做的特别好,移动端的使用流程和现实中收发红吧很像,不仅减少学习负担更提升了情感化)

- 将功能隐藏,需要的时候出现是个不错的选择。(字典的提取词语翻译的功能)

- 当用户在专注完成任务时,他的关注点会聚焦,避免分散注意力。

-第七章

- 用户指挥计算机操作,会给人简单的感受。

- 任何应用程序都会有一些无法消除的复杂性,关键的问题在于,谁会面对这些复杂性。将复杂性转移到正确的地方,让用户时刻感受到简单之美。

- 让产品具有可用性,即不超出用户的能力范围,不要让你的设计干扰到用户的思绪。


总结:

这本书非常适合像我一样的初学者,告诉你什么是对的什么是不好。其实书中并没有告诉我们太多规则性的方法,比如应该怎么去设计。更多的是告诉你该如何思考,产品的复杂与简单。作为设计师,只有时刻把用户放在心中,关注他们的真实需求才能设计出优秀的产品。就像这本书的书名说的那样,简约至上。我们应当在心中给这个简约划定一个界限,切不可为了简约而简约,因为往往那样做只会把核心需求给忽略掉。

还是建议各位读一读这本书,不难读,很容易读懂,两三个小时足够了。读书过程中想到的那些东西才是最重要的,要把书中的内容挖掘的再深刻一些,对我们绝对有很大帮助。



共勉。

2017/2/24

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