对话式阅读APP产品浅析

对话式阅读,是基于对话式交互(Conversational UI)方式而衍生出来的阅读方式。这方面可以详见@刘英滕的文章:浅谈对话式 UI(这里要感谢优秀的同事~)其中对对话式UI做了比价详细的分析和举例,这里暂时不在赘述。在对对话式UI有了基础的概念理解后,我相信现在我们应该可以讨论同一件事了。

对话式UI可以被用在很多场景中,预定服务(来也 / Get),私人助理(Siri / Cortana) 还可以被用来开发游戏等等,这里我们讨论的是对话式阅读,即用对话式交互的方式来阅读内容。

先说几组数据:

1. 80%的阅读在电子设备上

首先说阅读环境,我们仿佛已经经历了从传统纸媒到电子媒体转变的过程,纸质媒体被越来越多的屏幕所代替。尤其是新一代的年轻人,80%都在用电子设备读书,手机成为最大触点。

2. 阅读时间被切割成2.5-5分钟的碎片

手机作为移动端,那么必然地,会将用户的任务时间碎片化。传统小说的阅读时间为1个小时的章节,但在手机端,这些时间就会被切割成2.5-5分钟,甚至更短的碎片时间里。

3. 对话式交互让人阅读更多内容

Hooked 创始人CEO Prerna曾做过一个实验,她选择了青少年最畅销小说的前1000字,然后看看究竟有多少人会督导结尾。结果发现:只有不到三分之一的读者读完了1000字。无论是出于主管因素还是客观因素的影响,用户在手机上的阅读耐心并不高。然后他们用短信形式的小说进行测试,发现几乎所有人都读完了1000字。

阅读更加趋向于移动化、碎片化,在这两个前提下,这种模拟对话的阅读方式,优点凸显:

1 交互更加轻松自然,阅读负担小

2 时间更加灵活,可以随时中断

3 适合移动设备(对话式UI在移动端通讯APP中普遍被使用)


最近爆红的Hooked,就是对话式阅读的早期代表作(见下图),类似地,国外还有Yarn,Tap,国内有迷说和旁趣。

Hooked产品截屏

接下来,我将从产品结构、内容类型两个方面来对上述五个产品做一个浅析。

旁趣和迷说


Tap / Hooked / Yarn

其实从上面这两张图中,我们就能很清楚地看到这五款产的异同。

一、产品结构

如果对这五款产品按照功能复杂程度由低到高排序的话,大致是:旁趣 < 迷说 < Yarn < Hooked < Tap。其功能复杂程度表现在产品属性上,就是产品的工具属性和社交属性。社交属性强的产品都具有以下功能:好友关系链(关注与被关注)、对故事点赞、评论、分享;工具属性强的产品,具有:阅读标签、目录、自动播放阅读、付费阅读等。如果以社交属性和工具属性作为两个维度的话,我们可以得出下图,这样就能比较清楚的定位这五款产品了。

5款产品定位矩阵

二、内容类型

在故事内容上,这五大产品共同点是:悬疑惊悚类成为所有产品的主打。这样做的理由是明显的:对话式交互的未知性和突发性能更好地表达悬疑惊悚类故事的情绪。所以,不出意料地,5款产品的主打都是悬疑惊悚。除此之外,搞笑段子、爱情故事、科幻小说、荒诞剧也是个别产品的差异化点。

从左到右依次是:三款产品内容发现页截图、旁趣阅读页、Tap对逐句添加心情、旁趣个人中心页


最后,谈谈对话式阅读的发展机会点:

1 高度对话式交互。对话式交互的友好,结合人工智能技术,也许在不久将来会出现助理形的阅读类产品。一切交互都将被集成在对话中,当你打开产品时,就会有小助理问:我是XXX,请问您叫什么?当你回答了“我叫小明”后,您的产品昵称就已经被设置完成,十分自然。比一打开产品就是一个冷冰的注册填写信息表格要友好的多。

2 游戏化方向。对话式交互还会带来更多有趣的游戏化交互方式,参考现在的各大im类社交软件,丰富的交互方式,可以为小说内容表达,提供更加丰富吸引人的表现形式。

3 富文本内容。除了纯文字的内容,未来的阅读将会有图片、动图、声音,甚至是视频。这样的内容,会更加丰富生动。

4 用户可以深度参与的互动式内容。这点已经不是新概念了,在游戏Life Line / Framed被很好应用,玩家的选择,让游戏的发展有了更加丰富的可能;电视剧《爱情公寓》在结束后,也会征询观众的意见来决定下一季故事情节走向。读者(玩家)的每一个选择,都会决定故事的最后走向。所以在将来,故事应该会从单一线性向非线性转化,故事情节会像一颗树,在每一个分叉节点,读者都可以参与进来。


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