就在今天,京东发布第一季度财务报告,这份报告可谓是闪瞎市场的双眼,仅仅第一季度的纯利润就超过2016年全年的净利润,各项业务的GMV异常抢眼,可以说是取得2017年的开门红。那么,京东到底为什么会突然有如此大的转变?距离阿里到底还有多大的距离?京东又是如何应对市场的风向?以下是笔者的一些观点。
隐忍而后薄发,智慧物流是第一利器
谈及京东,首先就不得不提京东的智慧物流体系——京东物流。想当年,刘强东大手一挥,做出自建京东物流的决定,市场瞬间沸腾,各种批评、质疑、猜忌的声音接涌而至,但京东却顶住了压力,从零起步,在物流的路上摸索。当年的局势是四通一顺,从市场局势来看,也是异常严峻。但京东人偏偏是凭着一股韧劲,坚持了下来。这一坚持,就是13年,现今市场上没有一个人敢再傻乎乎的去攻击京东物流,因为它是目前为止市场上可以完成生态供应链闭环的唯一一个物流体系。
闲话少说,具体谈谈京东物流(自动略过奋斗史)。京东物流体系在现今的京东战略目标——“京东商业智能体”中具有极其重要的地位。2016年,京东成立X事业部,专门打造智能化物流,也就是市场所说的智慧物流,充分利用大数据,实现双端的连接,用物流体系加快中间渠道效率,进而打通市场,从最大程度上满足用户的直接需求。随后,更是在无人机运输、无人驾驶火车等方面充分解决了物流中“最后一公里”的问题。现今京东的物流体系是市场上唯一一个可以高效完成商品市场生态供应链闭环的体系。在最近异常火热的生鲜市场,京东也可凭借此利器处于不败之地,为京东整个商品到消费者的中间环节提供了有力可靠的保障。
所以,毫不客气的说,在这份财务报表中,京东物流的作用不容小觑。
赋能品牌商,打造平台化合作共赢战略
在本次财务报表上,明眼人就会发现一个京东利润显眼的增长点:平台业务GMV。
随着互联网深水区的到来,平台化服务再无蓝海的传言在市场泛滥,在笔者看来,之所以平台化进入红海区,原因有两点:一是平台无明显的价值优势,市场的流量入口太低,也可以说是没有满足用户痛点或者刚需的存在;二是平台化服务对商家的剥削太狠,分红太少。两点一结合,入不敷出,是我也肯定拍拍屁股走人了。
但京东却是再次向市场证明了一条铁律——大多数人认为的不一定是对的。今年年初,京东副总裁、3C事业部负责人胡胜利频频出现在各大手机的发布会现场。市场回馈,自2017年年初至今,京东与华为,一加,oppo……等众多品牌展开全面的合作,从渠道营销、品牌推广、线下物流等多方面展开合作,捧红了一个又一个手机品牌。胡胜利指出,今年京东的战略方向是2C+2B。作为3C起家的京东,线下渠道与平台化建设已经相当成熟,联合各品牌推出“快竞争”时代的爆款产品自然不在话下。借助京东强大的品牌营销能力与渠道,再加上四个采购的端口,双方一拍即合,纷纷入驻。于是,就会发现一个奇怪的现象,在京东上的量级市场越来越多,市场的流量在京东的入口也越来越多。这样一来,作为电商的京东,其他服务就实现了变相的增值,而品牌商也确是乐在其中,毕竟这样的一条龙服务体系可是具有极大的诱惑力。
技术驱动升级,打造京东商业智能体
在2017年伊始的讲话中,刘强东全面阐释了京东新的一年的战略目标:打造京东商业智能体,从四个智能化展开电商新模式。需求回馈市场,技术驱动升级。从德国传过来的“工业4.0”概念旨在实现真正市场生态闭环,利用大数据驱动供应端的生产管理,同时基于市场的需求对需求端进行产品的发放,双端结合,利用智慧物流体系完善中间渠道,充分实现产品数据化。而京东的智能商业体一旦打造成功,也必将具备同样的势能。从怎么生产、怎么存、怎么卖、到怎么送,四个环节充分利用数据化进行战略转型,打造全方位的智能商业模式。
近日,京东进军商用市场,现今基于PC端的商用市场存量蔚为乐观,下一步回暖趋势几乎成必然,但品牌商的数据化转型却还是进展缓慢,依靠自身的力量实现全面转型,对商用市场的原住户来说着实不易,这时,京东入局。具备成熟的大数据模式与智采、慧采、云采、翼采四大采购平台,与惠普合作打造商用新模式,共享流量入口,实现互补。可以想象,这必将又是京东的一大新兴利润增长点。
新零售势在必行,生态供应链成新竞争点
就在不久前,刘强东提出要在农村建立100万家京东便利店。在新零售的时代,流量终究是要双线融合,由O2O到OAO,重要的是线下渠道的开拓与市场的培养,尽管电商巨头们在线上已经具备了及其成熟的营销体系,但这些终究不适用于线下市场,所以,线下市场开辟的第一步就是培养新的用户习惯,摸索市场态势,开展新时代的营销。
但好在,新零售时期最重要的便是物流体系。而这,也正是京东的强项,充分利用数据化驱动物流,实现2B、2C的双端高效连接,打通线下市场指日可待。
而随着线下市场的份额逐渐扩大,基于产品全局的生态供应链也随着成为新的竞争点。从上游的供应端,通过中间渠道,最终到达下游。高效、开放、全面的生态建设成为了满足用户日益升级的新需求的必要模式,同时,也更加是新的增长点。消费互联网已经进入红海,但是生产互联网的蓝海才是刚刚开始,各大电商只有加大生态供应链的各项指数,才能在即将到来的新的互联网红利期实现较高市场份额的占有率。但究其根本,纵深也同样是关键。
不管怎样,京东的17年第一炮打的很成功,相信接下来基于数据端的技术优势,将会在更多的领域打造京东模式。但,与阿里的比拼,个人认为,还是需要看生态供应链的升级落地,毕竟谁先完成生态闭环,谁就肯定先切蛋糕。