坊间流传着一句玩笑话：业务做的好的男人会泡妞。很多时候我听到这句话的时候都嗤之以鼻，不去当真。但最近我惊奇的发现这句话是非常有道理的，最起码有一定的道理。
做业务需要了解客户真正的需求，很多时候客户过来的时候放的都是烟雾弹。就好像追女孩子，女孩子说：不要，你真讨厌。这个时候如果你当真，你就傻了。其实这个时候女孩是希望你去追她的，只是碍于面子。当客户刚开始和你谈的时候，总是找各种各样的理由说你的产品有缺陷，你的产品价格太贵没有竞争力。这个时候反而是机会的开始，因为客户是找这种理由来做为谈判的资本，逼迫你让步，让事情朝着他有利的方向发展。他可以趁机让他降些价格，或者在其它商务条款上做些让步。
一个新客户往往需要花很多时间去跟进，有很多业务员没有这个耐心，往往浅而辄止、半途而废。往往追女孩子也是这样，需要花很多时间去了解她的喜好，最后投其所好。还要花很多时间听她们讲些“废话”，你还要装作很认同很享受。
新客户需要赞美和认同。这和女孩子喜欢甜言蜜语是一个样子的。很多不成熟的业务喜欢和客户讲专业、讲道理；当然这也并不是说专业不对。客户首先需要认同感，其实也是一种尊重；哪怕客户说的是错的，你也不能当场反驳，否则客户下不了台，生意根本就无从谈起。赞美、认同、尊重客户后，在恰当的时机做正确的引导，往往效果事半功倍。
老客户需要经常花时间去沟通、交流和维护。你不要以为女孩子追到手以后就可以不管了，不闻不问一样可能会丢失，因为还有很多“狼”环顾在周围，随时来抢夺你手里的肉。老客户不定期跟进，挖掘他新的需求，很可能被其它同行用更优惠的条件抢走。维护老客户的成本这个时候其实是很低的，因为你们之间已经取得充分的信任。就像女孩子已经是你女朋友了，这个时候你更多的是多花点时间去关心她，而不是物质上的，她把自己当成你的人后会帮你省钱的。
呵呵，所以说想把业务做好，先学会怎么追女孩子吧。
