之前流出一个面试的问题,在一个销售岗的第三轮面试中,女面试官给出了一个问题:“我肚子疼得难受,行动不便,你能帮我拿一杯热水吗?”在场有三个面试者,经过思考后都给出了答案。第一位有了三年工作经验的男士回答道:
“我理解痛经的感受,我女朋友也经常受其折磨。我觉得你现在需要的应该不是热水,而是保暖,我还是给你几片暖宝宝贴着吧。“
第二位也是一位男士,而且是正在热恋中,他回答道:
“我有对象了,给其他异性送热水可能会引起误会,不是很方便。不如我找个女同事来帮你吧,这对我们双方来说影响会降到最小。”
第三位是一个程序员跨行求职的小伙子,他回答道:“我觉得还是要看具体情况。如果你腹痛程度较轻的话,我会给你冲一杯红糖姜茶;如果腹痛较严重会影响工作,我会建议你不要再强忍着,帮你请假并送你去医院看医生。不同的情况,应该有不同的应对方法。“结果可想而知,第三个小伙子通过了面试。
因为考官认为,他的思考最周全,针对不同情况有不同的方案,有方法有体贴。
而销售岗位正是需要这样的人,能够摸清客户心理,满足不同客户的需求,给出适合客户需求的方案。他比前两位男士更适合这个岗位。
很显然,哪怕不是面试官,看到三位男士的答案也会选第三位吧!一个能够多思考,给出不同的解决方案的人,在哪里都是受欢迎的。