第二周
1、一般人总认为自己的观点正确且立场客观，虽然别人的结论不同，但并不代表他们是主观的、错误的。事实上我们高估了自己，因为我们是透过有色的眼镜去看外在的世界，也就是本身的观点，一次当有人跟我们意见不一致时，我们便直觉认为别人有问题，其实观点不同以致看法有异，是完全正常的现象。一旦我们队本身的基本观念（地图）以及观念加诸我们的额影响力，有更深一层的认识，就愈能够为自己的观念负责，并加以检讨。同时也愿接纳别人的看法与观念，如此才能真正的客观
2、 知识（做什么、为何做）+技巧（怎么做）+欲望（想做）
3、七个习惯
（1） 积极主动——承认现实，也肯定有权选择对现实环境作积极回应
不仅止于采取主动，还代表人必须为自己负责。个人行为取决本身，而非外在环境（人有能力也有责任创造有力的外在环境。不应把自己的行为归咎于环境或他人）；理智可以战胜感情（经过审慎思考，选定自己的价值观，作为行为的原动力）
注重于“影响范围”，把心力投注于自己能有所作为的事情，所获成就将使影响范围逐步扩大。关切范围与影响范围一致。
A、可直接控制的问题（与本身行为有关）：
解决方法：改变习惯
B、 可间接控制的问题（与他人行为有关）：
解决方法：改进发挥影响力的方法加以解决
C、 无能为力的问题（已成为过去或客观环境使然）：
解决方法：以平和的态度，接纳问题
用心扩大影响力+从自己做起+不怕错只怕不改过+信守诺言+身体力行
（2）以终为始
A、着手做任何事情前，需先认清方向（对目前所处的状况了解更透彻+在追求目标的过程中，不至于偏离方向）
B、任何事物都需要两次创造（智力上/第一次+体力上/第二次）
C、先构思再行动（先确立可达到的目标，再综合各方面资源，朝目标努力前进）+掌稳心中的罗盘（管理是有效的把事情做好，领导是确定所做的事是否正确）+成为自己的第一次创造者（改写人生剧本，对已有思维转换）+撰写个人使命宣言（说明自己想成为什么样的人+成就什么样的事业）——使我们不必带着成见或偏见来对事态妄加推断，也不必因循守旧地给各种事物定性分类
D、心灵演练+确认，确认五要素：个人+积极+果断+可视+情感
（3）要事第一
时间管理理论：
第一代理论着重利用边条与备忘录，在忙碌中调配时间与精力
第二代理论强调行事历与日程表，已注意到规划未来的重要
第三代理论依据轻重缓急设定短、中、长期目标，再逐日订定实现目标的计划，将有限的时间、精力加以分配，争取最高效率（会把时间崩的死死的，损坏生活的品质）
第四代主张关键不在于时间管理，而在于个人管理，与其着重于时间与事物的安排，不如把重心放在维持产出与产能的平衡上
（4）双赢思维
（5）知彼解己
（6）统合综效
（7）不断更新
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第一周
1、要改变现状，就得改善自己，要改善自己，先得改变我们看待外界的观点
2、观念转移是改变行为与态度的原动力
3、三大成长层次：依赖（你）——独立（我）——互赖（我们）
3、依赖——独立需要：
1）主动积极（操之在我）
根据自主程度，人生问题可分为3类，个人可直接控制（与本身行为有关）；个人可间接控制（与他人行为有关）；无法控制（已成为过去或者客观环境使然）
2）以终为始（确立目标）
先构思再行动
管理是有效的把事情做好，在成功的阶梯上努力爬，而领导是确定所做的事情是否正确，所爬的阶梯是否在正确的墙上
3）要事第一（掌握重点）
八二法则
判断缺点在哪里？
对人讲效用，对事讲效率
