The only thing to do with good advice is pass it on. It is never any use to oneself. --Oscar Wilde
一个好建议的唯一用处就是传授给别人。这些东西对自己从来没用的。 ---奥斯卡·王尔德
我有个臭毛病,就是好为人师,总想给被人提这样那样的建议,也不管别人需不需要。何况自己又没有取得什么成就的情况下,而且还在为朋友担心的名义下进行。一方面我要改掉臭毛病,另一方面也知道改掉臭毛病并不容易而且需要一些时间,毕竟有些好的想法还是要与朋友们分享,有的时候是与战友分享,所以还是需要一些方法论。
首先,咱先看看建议的词典上的概念是什么。
建议,通常是在适当的时候指针对一个人或一件事的客观存在,提出自己合理的见解或意见,具使其具备一定的改革和改良的条件,使其向着更加良好的、积极的方面去完善和发展。 --百度词典
词典上写的很清楚,构成建议需要几个条件。
1. 适当的时候:也就是说不是上来就说一些这样那样的话就能称之为建议,还需要找个适当的时间,而且这个适当应该是对方(或者被建议者)认为合适的时候能称之为“合适”;
2. 客观存在:建议的对象应该是客观存在,这里重点要客观。相信这一条就能把大多数非建议给过滤掉。很多时候,我给别人的一些所谓的建议也很难通过这个标准,有些甚至凭感觉就认为是客观,这一点尤为让别人反感。当然,让人反感,并不影响我们关心他人。
3. 条件:建议的结果是让对方具备改革和改良的条件,这一点是我没有想到的,似乎建议还要包括陪伴的意味,也就是说建议不是一次性的,要让被建议者具备改善的条件。看来提建议也需要极大的耐心。
4. 完善和发展:也就是建议的目的是要被建议者朝着更好的积极的方向完善和发展,这里我认为有必要加上建议者也能从中得到积极的方向完善和发展吧。做到上面那些条件,建议者也想必对于建议内容能够获得更深刻的认识,最终虽然帮助朋友自己也会受益。
梳理了概念后,我们看看哪些方法论能够为我所用。我查了一下百度,然后再查了一下谷歌。下面我想把我看到的内容进行整理加工,给大家提供个参考。
不过这里先给大家道个歉,也许整理的内容没有那么严谨,希望大家包涵,给一些修改方向的建议,我会不断修改的。
1. 建议时机:就像开篇一样,大部分的情况下,我们是不需要别人给我们建议的,所以想给别人建议的时候,务必忍住。大部分的时候,我们对别人的认知其实只是停留在非常表面的,即使你的亲人、最近的朋友,你认为你对他们有多少了解呢?我们对自己的认知都需要一辈子的努力,何况他人呢?所以最好的建议时机就是朋友需要的时候。
所以给朋友建议的时候,可以考虑直接问问朋友的需求,这样也能让朋友有个准备,避免你是在教导朋友的印象。
2. 倾听:大部分情况下,我探索到朋友的需求后,急于给出建议或我知道的答案、经验。但是,大部分情况下,朋友向我们诉说其实不是希望得到我们的建议,而是通过诉说整理思路,有时候只是希望抱怨一下。所以,最好先耐心地倾听朋友的诉说,再设身处地地想想朋友所处的场景。
3. 判断:听了朋友的诉说,我还容易进行判断。判断的依据是我自己的一些实践经验。显然,每个人的实践经验都不同,所以这样的判断不甚准确的可能性很大。由于在我的经验体系里显得正确,所以很容易用词比较武断,例如,容易以“你应该”、“你为什么不”等等开头。更好的方法是开头说“你是不是可以往这个方向考虑一下(It might help to consider….)”。显然,简单的一句话,能让人舒服很多,更有可能考虑你的建议。还有一些婉转的表达方式:例如,“可能有其它的方式来看待这个问题...(There could be another way to look at this. …)。
4. 长期支持:我们还需要等待朋友具备改善的条件。很多情况下,我们都有最基本的辨别能力,而且对自己的问题很清楚,我们更需要被肯定和得到朋友的鼓励和支持。这一点非常重要,很多时候我急于给朋友们建议反而搞得朋友们不愉快就是这个原因,其实他们需要的是陪伴,也就是鼓励和支持。
5. 讲故事:与其给出直接建议,不如讲一个自己或他人在同样的情况下如何处理同样的事情。这里需要注意的是,不要喧宾夺主,要尽量简短,以免变成炫耀。
6. 坦率、接纳:给出建议的过程也是一种沟通的过程,需要保持整个过程的坦率,而且需要保证发自肺腑。还有就是作为朋友要接纳对方,相信朋友眼前的问题都可以得到解决,并且我们都可以有更好的发展。也要接纳自己的局限,对于朋友的帮助都是有很大局限的,最终还是需要朋友自己搞定一切。
我想我还会收集这方面的材料和信息以及思考来完善这篇文章,希望对大家能有些帮助,如果您对本文有任何意见、更好的线索或者更好的素材,请一定要联系我。不胜感激。
崔征
微信:cuizheng-cr
参考资料:
1. 奥斯卡·王尔德的百度知道介绍:http://dwz.cn/4axPDU
2. https://www.thehopeline.com/how-to-give-good-advice/
3. http://www.wikihow.com/Give-People-Advice
4. https://www.psychologytoday.com/blog/changepower/201410/9-ways-be-there-friend-without-giving-advice
5. http://tinybuddha.com/blog/10-tips-advise-wisely-how-to-give-advice-that-actually-helps/