2022--12--15--D67每日一省
昨晚文聪老师在直播课中,讲了如何和老公做有效沟通?
有限沟通包括两个方面:
倾听+表达=有限沟通
其中,倾听是沟通中的重要一部分。
今天重点说说倾听,包括一下几个方面:
1倾听中要表现出对对方的话题很有兴趣。
如,有一对夫妻,一起来咨询。
妻子说,我每每和老公说一件事,说了十几分钟,他一句话都不说,你说我生气不生气?
咨询师问,为什么?
她老公说,我平时只要说一句话,她要不给我怼回去,要不就是否定,不认可。
你说,我还愿意和她说话吗?
这时候妻子默认了。
所以无论对方说了什么,你都要抱着很有兴趣,很认真,很耐心的听对方说。
2表达对对方内容的理解,体会对方的感受。
如对方说,我今天丢了500块钱。
a说,你怎么不小心呢?
b说,唉呀,我前段时间还丢了2000块钱。
c说,走吧,丢了就丢了。再想也回不来了,别想了,咱们一起去吃拉面吧!
这样的批评指责、比惨、转移注意力等,都没有对对方表达的内容表示理解,也没有体会对方的感受。
3站在对方的立场上,体会对方的感受,运用院长的双圈理论,和对方站在一起,共同面对当下的问题如何解决。
如,妈妈去接儿子放学,看到走出考场的儿子考的不好,低着头走出了学校。
学习过的妈妈就可以这样说:
看来这个分数,是咱两个都没有想到的,那咱回去好好分析一下,这个原因出在哪里?是题难?还是什么原因?还是没有充分做好准备呢?
4直接表达需求,拒绝暧昧沟通。
常人说,男人女人大不同。女人是串联,男人是并联。男人就是考虑这个点,就是这个点。
我们学习的好处就是遇到问题,在自己犯错的时候,及时调整自己,不走偏。
比如妈妈在厨房做饭。
儿子和老公都在玩手机,妈妈忙了一中午,心里不舒服。
说法一,哎呀,累死我了,我上班忙了半天,中午回来还要做饭。(埋怨)
说法二,你们两个呀,都当自己是客人,油瓶倒了也不扶。(指责)
说法三,老公,儿子,你们两个过来帮帮我。上午上班,忙了半天,这回来又忙着做饭,这一会儿我腰疼得很。(描述事实,不做评判)
5无论你面对的是孩子还是老公,都要学会有礼貌,不管别人帮你干了什么都要说:谢谢你,你辛苦啦!
6学会欣赏赞美对方。
如一学员说,我的老公总是不和我沟通。
文聪老师说,你的老公不和你沟通原因,有两个:
(1)对你有意见。
(2)你的沟通方式不对。
文聪老师又给她教一个妙招:
在具体的事情上,多去认可对方,肯定对方!
最后文聪老师用了一个——破窗效应,做了一个对人性解释:
当一个东西很美好的时候,大家都不愿意破坏它。
当一个东西被破坏的时候,大家会把它破坏的更严重。
人也一样,当你天天去指责他,没有一点好处时,他的内心会很失落:
我都被大家看的这么糟糕了,再糟糕一点又怎样呢?
当你不断地夸奖,鼓励,认可对方的时候,有理有据地去放大他的优点,再沟通起来,当然就容易得多了。