一次因小意外而引发的事件应对思考

中午吃饭时,爱动的宝宝边吃边玩,一会拼图,一会手舞足蹈,重复着每天必然性的动作,我也在旁边毫无悬念地重复着吃饭,喂食的动作。然而,意外就是意料之外,你总是无法把持,无法阻止,只不过几秒的低头,就发生意外了。

宝宝突然哭哭啼啼地伸手要妈妈抱抱,然后说手手痛,我以为不过是简单的夹到手指或者手臂而已,哄哄就完事了,可是接下来的一个下午宝宝哭的稀里哗啦,排除了突然的腹痛想便便,排除了餐椅是否有什么尖刺存在,排除了表面伤痕的存在,最后初步估计是扭到不知那部分筋骨或者类似是小关节错位。

父亲对于骨伤还是蛮有研究的,于是我打电话请教他。接电话的是妈妈,我简单地把过程迅速做个说明,于是问题来了。妈妈首先发难,那个餐椅不是个好东西,有问题赶紧换,然后又说,你怎么不看好你的娃,接着外界各种因为不小心而发生的意外事故全部给我数一遍……吧啦吧啦一堆后,还说我应该如何如何仔细,差点没说最好24小时不停地盯着娃……我最后还是忍不住打断了,问,我爸哪里去了?!

小意外之后,我突然意识到了一个很重要的问题,就是事情发生后,为何妈妈总是常态地只顾着责难?而不是第一时间想如何去解决问题?

记得以前工作时,我的上司曾经跟我说,问题出现的时候,最要紧的不是追究责任,作为管理层,就必须学会分清重点,有解决问题的能力,过后才去检讨和追责。这个提点我至今不忘,其实这个道理不但只应用在工作里,是可以应付在所有生活中的事故当中的。

妈妈在处理问题上面总是与我存在明显的分歧,她只要一知道我发生了什么,总是第一时间问为什么会发生,怎么不去避免,而不是问我怎么去解决,建议如何解决更好。以前我也常常困惑,逐渐会因为她的责难而变得难受和愤怒。问题的发生有很多原因,有的根本不在自己掌控范围,有的无论你如何小心,还是会有蝴蝶效应,我们生活在一个社会里,并不是只有自己,有些微不足道的事情,便会引发一系列的变异,个中变化层出不穷,避免发生是一种消极的行为,为什么妈妈不懂呢?她觉得只要跟自己说行动小心,避免事故,事情就会远远地离开你,你就会在安全的象牙塔里终老,不会有任何意外。发生了事情,就该埋怨为何不小心。

然而我在工作和生活的交织中,终于逐渐明白了,妈妈和上司,其实是两个截然不同的关注点,因而决定了行为上的差异。前者因重点关心我,希望我排斥一切意外,后者重点关心事件,希望我有能力解决意外。其实关心则乱,所以是不能完全用理性化行为去分析一个关心你的人,我们自己处在事件当中,应该坚持理性而不是被非理性的人牵着鼻子走,从而方寸大乱,不知所措。

我的一位朋友,常常处于被动状态,甚至会因为自己方寸大乱而产生埋怨,甚至怀疑了关心自己的亲人和朋友,因为纠结而致使目前的问题都没解决就忙着想到天荒地老去了。

这种情况,不是一两个人的思想,无论是工作还是生活,我常常会碰到类似情绪的人们,他们带着好多质疑,带着好多困惑,但往往就是不愿意去想想如何解决问题,还把问题抛出来玩文字游戏,考验看客智商,最近那篇关于牛仔裤的文章就是同一类型,转发狂热,还很多人表示理解,要抵制牛仔裤……

意外、事故,每天在家里,工作里,社会里,总是层出不穷。面对问题,消极的人躲在自己的象牙塔里,但却无法避免意外发生,甚至被意外,被事故击倒;而积极的人则用智慧去面对问题,即使困难重重,跌落谷底,但把意外之害减到最低。

发生的事发生了,永远不会没有发生过。与其埋怨,不如面对。人生要怎么过,自己去选择吧。死神来了,结尾还有两个版本哩。如下图,你看到了和尚一边数钱一边流口水?还是你看错了,那只是一道的光影?取决于你的心。

图片来自Amy
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