我在前面的文章中提到过三种类型的销售工作，分别是交易型销售，顾问型销售和企业型销售，由于每种销售的模式不同导致对销售人员的要求也存在着巨大的差异。虽然我们很多人都跟别人说“我是做销售的”，然而销售工作的难度、价值和能力要求各不相同。
1、交易型销售
交易型销售把产品卖给有需求的人，交易达成销售工作即宣告完成，我们跟客户之间的粘性不强。对于很多门店导购来说，大多属于交易型工作。但是随着时代的进步，客户的要求越来越高，如果仅仅是交易型销售显然已经没办法满足客户的要求了，至少有两个变化，一个是客户对于方案型的解决问题更有兴趣，如果只是卖产品的话，线上互联网就可以解决根本不需要销售人员，另一个是我们跟客户之间的粘性不够，客户很难会有回购，原因就是对于交易型购买来说客户比较在于的是“性价比”而不是体验。
2、顾问型销售
很多人对这三个词其实并不陌生，顾问式销售更多的是指我们发现了客户的真正问题并为其提供解决方案，而交易型销售更多的是客户自己知道自己的问题，而且他也知道自己怎么解决，他购买你的产品就是要解决自己的问题。顾问式销售的第二个特点是很多客户找你购买并不是要拿你的产品去消费而是用你的产品去生产或者组合自己的产品，然后再去销售给最终用户。我们常常听说的2B和2C的业务模式，其实大部分情况下就是顾问型销售与交易型销售的区别。
3、企业型销售
企业型销售已经超越了基本的销售层面，进入到了战略合作的阶段，因此很难从技巧或者策略的层面去解决这个问题，我们说销售的本质是利益交换，而这种利益是看得见摸得着的浅层利益，真正高层的利益交换是一种价值观的认同。两家大企业之间的合作起初是因为利益关系，互惠互利，到了深度合作的阶段往往是因为共同的社会责任。
不同的销售工作需要不同的销售人员，对于交易型销售来说，销售人员能不能第一时间跟客户建立信任关系让客户产生好感从而在我们的手上购买尤其重要，针对交易型销售的培训更侧重于心态和技巧。顾问型销售更加考验销售人员帮助客户解决问题的能力，如果你没办法持续更好地帮助客户解决问题创造价值的话，随时都有可能被对手取代，针对顾问型销售人员的培训更加侧重于销售策略和解决问题的能力。企业型的销售更多要解决的不是销售问题，而是营销的问题。
因为市场环境的不断变化，顾客在成长和进步，交易型销售的生存空间越来越小，就像我们在火车站或者飞机场吃饭，周边的一些小店经常宰客，但是随着大众点评网的加入以及众多连锁餐饮店的进入，让这些短视行为没有了市场。不管你现在做什么行业的销售，顾问型销售都是最低的销售要求，你能不能专业地帮助客户解决问题，成为一名销售人员是否被认可的重要前提。很多行业都在提专业销售，比如销售要懂设计，完全的基于沟通的销售人员将被淘汰，会技术的销售人员开始增多，未来属于大众销售的时代已来临。
