我也曾经相信凭借真诚与热情就能找到心仪的工作|应届生运营岗求职6大技巧盘点


最好先在秋招中去找运营岗位工作,实在找不到工作的话再去找相关实习或者提升自己,以备战春招。

在一年前,我也和众多应届生一样都面临着这个问题。那时我还是一个普通二本学校的学生,回顾之间的大学生活,我觉得可以说是至少一半大学生的真实写照了:上课手机聊天看剧,寝室联盟王者吃鸡,夜不归宿早上不起,期末红牛熬夜复习。挺眼熟是不是?2017年9,10月份,被秋风扫落的遍地黄叶宣示着各大企业校招的开始,身边一个个同学在网上投递简历、跑宣讲会时的那份紧迫感像是一只无形的手,将正在寝室温暖被窝中刷阴阳师的我狠狠打醒,这时我才意识到求职的迫在眉睫。在同学们高昂的求职情绪和自身对未来职场的憧憬下,我也加入进了这场浩荡的求职潮流中。

起初,求职对我接二连三的打击简直让我欲哭无泪:要么投了简历之后就完全没有收到面试邀请、要么成功收到面试邀请了结果只能沦为分母来凸显某些人的优秀……。在经历一次次的失败与冷眼之后,终于基于自己秋招中的不断观察与总结,以及对网上各种资料的借鉴学习,本人终于在春招中成功斩获了5个运营岗位的offer 。这段时间里,我看着那些对求职感到迷茫、困惑的应届生们,就仿佛看着去年那个苦B的自己,所以在这里,本炮灰将自己那几个月的关于求职的血泪教训总结出来,希望给那些被现实按在地上疯狂摩擦的人们一些参考。


一. 应届生参加校招,学校可以不是人堆里最好的,但专业一定得是和这个岗位最契合的

你的专业不对口的话,即便你专业知识以外的问题口吐莲花说的再好听,被选上的几率也是很渺茫的,三本学校相关专业吊打二本学校无关专业了解一下。

我所读的专业是劳动与社会保障,但是由于对自己专业所对口的工作无感,并且我当时对既有前景又有钱景的互联网行业比较感兴趣,所以在看到网上的岗位推荐以后,就投递了很多运营方面的岗位。

我一开始投递了一家小型互联网公司的运营管培岗位,所幸当时简历筛选比较松,我顺利的进入了面试环节。来面试该岗位的有十几个人,通过面试前与另外几个候试者的交谈,以及对他们面试时表现的观察,我了解到,这其中有几个人虽然是相关专业出身,但他们的学历背景和综合素质并不如自己,这极大地增长了我的信心,并且在之后面试的回答中,我也认为自己发挥的很好,这个岗位势在必得。然而,之后面试方接连几天的杳无音讯使我认识到落选这个事实,讽刺的是,在后期经过我与其他面试者的联系,这才得知,当初的一个被我小瞧的相关专业学生,竟获得了这个岗位的offer。


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事实上,很多公司在挑选面试者前,早就定下了“入职者必须是相关专业毕业”这个筛选条件,所以应届生找工作的话,最好还是根据自己的专业方向,去看看在哪些企业/岗位的描述中,自己所学专业是招人方优先考虑的,这样才能提高你获得offer的几率。

二. 如果你所念的不是那个对应的专业的话,那就一定要做到能够把这个岗位需要掌握的基本知识、技能了解清楚

我知道很多人看完上面的内容心里肯定会犯嘀咕:我当时就是看这专业名好看瞎报的,我就不爱干本专业的工作咋滴咋滴?好好好,所以我这不又写了这一段嘛,尽管很多企业都设定了上述的筛选条件,但也不是说咱们这些非相关专业人士就一定是过去当分母的。

(一)简历要过关

首先,如果非相关专业的你在一开始的简历上写的足够符合条件的话(下文会讲),那么HR也会叫你来面试看看的,反正大老远折腾来的也不是他们。

(二)知识技能要掌握

另外,虽然大学里所学的那些专业理论到了实际工作中大部分都用不上,但它仍然是HR关注的重点,毕竟有点基础的学生实际上手时会快一些。所以,重点就是在面试时如何让自己的岗位相关知识看起来不比别人差,这样你就拥有了那些专业相关的学生在同一起跑线竞争的资格,也起码不至于你连别人唠的是啥都听不明白。

拿新媒体运营岗位举例子,你起码要知道其中的工作流程大概是拉新、促活、留存、推荐、收益这几步吧?简单的文案撰写、海报设计、品牌性格的塑造、短视频制作、用户数据分析等这些都要了解一些吧?运营平台的一些算法也得懂点吧?如果你想要学习这些知识的话,方法也有很多种:

1. 书籍类

可以通过查阅一些优质书籍(《社会心理学》、《影响力》、《增长黑客》、《传播学概论》等等)来系统的学习这些知识理论,可以看看这个回答:关于新媒体运营的书有哪些不错的?

2. 网站类
(1)如果嫌太麻烦的话也可以去选择去看知乎上的各种教学文章(直接查关键词的话会出来很多)。
(2)一些创意、策划案例的app/公众号/网站(topys广告门socialbeta数英网网络广告人社区等)。
(3)B站(上面有pr/ps/短视频等各类工具的视频教程)。
(4)一些专门讲运营的教学网站(网易云课堂半撇私塾三节课鸟哥笔记等等,个人比较推荐半撇私塾的这个[prmr]职业加速服务,算是一个省事高效的项目吧),各种课程收钱的不收钱的都有,都会让你对运营相关的知识有一些了解。

有些人不要以为就算什么技能都没有,光靠展现自己的热情与真诚就能通过面试。起初在各种面试中,我不仅精心准备自己的面试回答,尽可能让自己的回答展现出自己更多的优良品质,而且也遵照了网上的很多注意事项 ,像回答时要微笑、眼睛要看面试官三角区、不要忽视任何一名面试官、不要只讲形容词,要有具体实例等等,就是希望能用这些行为来弥补自己专业知识的不足,说多了都是泪,软件搞再好,没了硬件都是扯淡。

确实,很多公司在招管培生时候都说不看相关经验只看这个人的发展空间,但你有没有想过,在这群同样对未来的工作有着无限憧憬和热情的应届生小孩儿中,公司为什么不在矮子里面拔大个儿,去选出那个既有工作热情,岗位技能基础又比较好的来培养呢?

三. 简历中你所展示的内容一定要和所应聘岗位相关,写别的再多也没用

在简历和面试回答中,一定要在最短时间内最大程度地证明自己对这份工作有价值,毕竟面试官的时间和耐心都有限,所以你的那些能够证明自己可以胜任该岗位的内容才是让他眼前一亮的关键,哪段经历能体现出你拥有这个岗位所需的素质/能力,就说哪个。简历中社会经历部分和校园经历部分就是用来展示这个的。

首先你要提前调查清楚这份工作需要具备什么技能,要具备什么素质,然后在简历上列出那种能证明你拥有这个岗位所需技能/素质的事件,如果有过类似岗位实习经历最好,没啥实习就列校园/生活经历,比如曾经在社团中P过图写过文剪过片、创建了一个校园服务号帮助了XXX等等,拿问题举例子就是比如微店的运营经历就可以大大方方的放到简历上面,可以证明你拥有运营的能力,回答时可以再添油加醋地说一说。

总之,要尽可能地去挖掘每一件你过去做过的、能展示自己拥有岗位所需能力/素质的事例,多小都可以。

岗位要求范例

比如这个,在填写岗位相关经历/自我介绍时,可以参照着它的任职要求来挖自己的相关经历,我是这么写的:

校园经历:在校期间有过很多跟这份工作相对应的经历。自己一直都对运营很感兴趣,在微博上和微信公众号上看过很多像环时互动这种优秀的运营实例。在校期间,为自己的乐器社的学员开了一个微信群,自己需要提前撰写一些乐器的练习方法以及本市乐队演出的资讯等内容的相关文稿,并在里面定期放送,还在里面发起过一些关于课程的活动。有了这个经验,我觉得可以做好岗位中的社群运营。另外,自己利用课余时间自学了PS,有时会为社团设计一些宣传海报及撰写一些宣传文案。

社会经历:本人利用假期期间做过多次销售、服务人员,能够很好地做到主动热情地与团队、客户沟通,在一次销售兼职中,本人超额地完成了指标,提前完成了任务。

大概就是这种感觉。更具体的可以参考这篇文章:简历一无可写怎么办?

四. 最好对你要应聘的行业、岗位、公司有一个提前的了解,并生成一个属于自己的独到认识

知己知彼,百战不殆。提前了解你应聘的这个行业、公司、岗位能让你和面试官有共同话题,还能让别人觉得你这个人重视他们公司。

要能用人话(是要通俗易懂但不是口语化)的方式表述出来,因为你背了一堆官方的标准答案,在面试时候面试官不仅听了爱犯困而且对你这个大同小异的回答也产生不了啥印象。我当时就是,喜欢在面试前背一大堆公司题库里的答案,结果面试时紧张就爱忘词,双方都挺尴尬。

后来,我吸取了教训,每次面试前都基于自己的想法来整理出面试问题的答案,并提前针对这个公司所处的行业和要应聘的岗位去做充足的功课:提前上公司官网查阅自己应聘的公司价值观标语是怎样的、公司整体定位走的是什么路线风格、生产性还是销售型、通过企查查以及各种查查都可以大致了解这个公司的规模、通过前程无忧等app可以了解应聘的岗位在公司中处于什么角色位置等。弄清楚这些以后你的脑海中自然就会生成很多对这个公司的看法和评价,这样一来你与HR互动时也就有了很多话题。

企业官网头部
企业文化

怕现场卡壳的话可以去提前准备一些面试问题,通过看准网可以了解到很多面试可能会考的问题,分享很实用!但答案最好是自己想出来的,毕竟自己总结的能好背一些,而且能展现出独特的人格 。

经验分享

另外如果你靠的是阐述别人的理念进入的公司,后期可能也会因为和自己理念不同而待的十分纠结,所以尽量阐述自己的真实看法。

五. 一定要有能够证明自己可以胜任该岗位的证据

说白了就是面试作品,因为有了它,才能证明你之前说的那些不是扯淡,截图、网页、视频、文字等等什么格式能展示明白就用什么,纸质的说不明白用手机,手机说不明白就上笔记本,这样不仅能展示作品,还能给对方留下深刻印象,一举两得是不是?

在运营岗位之外,我还在秋招期间跑过银行的招聘,遇到好多985/211的学生,他们在面试的时候,就把那些考过的证书、实习成就这些有用没用的全装一个文件夹里带过去了,以防万一,毕竟口说无凭,结合着材料才能让别人更直观地了解到你的能力。

六. 不是所有厉害的公司都挑学校,不是经历怎么多怎么牛(消音)的就了不起,机会还是有的

如果你是一个最起码的本科学生(专科、研究生我不了解),那么除了那些对专业限制非常严格的岗位,只要是宣称要求本科学历,你都是有机会的。

你的实习经历不足没有关系,因为很多公司是看你的综合水平:基础知识、沟通表达能力、形象、相关经历、三观等多方面,实习经历给你拉分的话就在其他方面扳回来。另外,就像前面说的,你可以用你过去的,能展示自己拥有岗位所需能力/素质的事例来弥补实习的不足。

在秋招中我的一个室友报了一个知名地产公司的人事管培岗位,他凭借着提前准备的基本知识和理解和硬生生挖出来的岗位相关经历(跟我一块在学校里参加过乐器社,因为这个过程中涉及到纳新、培训、协调队友关系等内容,所以他利用了这段经历证明了自己能够胜任人事岗位),最终在终面的时候成功地将一位有着丰富实习经历的研究生反杀。

总之在面试时,一定要准备好与你的热情相辅相成的物料,毕竟只有事实,才能让别人相信你的那句“但我肯学啊!”如果啥也没有的话就去拼人品吧,万一中了呢?

我自己也是一名才离开校园不久,刚开始正式接触社会的职场小白,为了提升自己的运营能力,我也尝试开了一个公众号,里面会不定时地发布一些针对即将离校的大学生、初入职场新人的干货分享,还会放送一些在城市中迷茫和探索的人们的访谈故事。

我在我的公众号:上进的三七 里面放了一份运营工具礼包,关注即可领取。

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