如果说,正反馈,负反馈和延迟是系统思考的词组,那么系统基本模式就是系统思考的基本句子。
我们掌握了系统的基本模式就能够看清系统的运作,不会再抓狂:肯定是有人出问题了!
到目前为止,研究人员已经发现了12种基本模式,但是经常出现,最常用到的只有两种,增长极限和转移负担。
增 长 极 限
结 构
增长极限的结构,适用于理解所有增长遇到限制的情况。比如,事情在一段时间内发展很好,过一段时间停止了发展。又比如,工作刚开始很顺利,但后来却毫无进展。再比如,个人成长在一段时间很有效,然后就停滞下来了。
相信大家都有为了一个大项目熬夜加班的经历,原本以为熬了这么多天,项目做成了肯定会高兴的跳起来,然而,真的做成了,却高兴不起来,你只想闭着眼睛睡过去,因为超常的压力和疲惫反而把辛苦努力的成果给抵消掉了。
增长极限都有一个正反馈(放大)过程,在一段时间里增长很快,然后它会碰到一个负反馈(稳定)过程,后者开始使增长速度放缓,甚至完全停止,结构如图:
理解结构模式
很多高科技的公司都会遇到下面的情况,我们来分析一下:
要理解增长极限模式图,首先应当看懂正反馈增长环路,我们现在就来沿着环路走:增加产品会产生利润,利润增加会再投入到更多的新产品开发中,然而,到了一定阶段负反馈就会发生作用,比如这里,研发经费增加到一定程度,会逐渐导致研发工作复杂度和难度提高,结果是,如果不把高级工程师的宝贵时间从产品研发分散到管理上,就无法保证对研发工作和团队的管理,经过一段时间的延迟,势必会导致新产品推出的速度减慢,从而降低整个正反馈的增长速度。
找到突破点
大多数人遇到增长极限情况时,往往使劲推动增长、因为在开始阶段,你看到增长,谁都想继续做下去,不管怎样,工作是有成效的啊。当增长速度下降时,你还想再加把劲儿让它像之前一样增长。不幸的是,你越使劲儿推动,负反馈作用的阻力就越大,你的努力几乎是白费。
上面讲说了这么多,就是想用这个结构来解决问题,解决问题的关键来了,只要明白一点,每个增长极限的突破点都在负反馈环路上,而不在正反馈环路。
下面的例子,相信大家都有所体会
这就是我们在职场中常遇到的问题,刚开始工作的时候,你的工作积极性很高,所以你的个人能力是在不断提升的,能力提升工作效率进一步提升,你的工作积极性就越高,很完美的模式,但是工作三年之后,你对工作内容越来越熟悉,越来越得心应手,你的能力就被局限在了工作范围之内,经过一段时间的延迟之后,你不再去考虑工作范围之外的事情,不再想着去提升自己的能力了,这是个糟糕的负反馈过程,而限制你能力提升的条件是你自己的思维方式。这是需要你明白的,大家也可以自己动手画出自己现阶段遇到的增长极限的情况。
转 移 负 担
结构
转移负担的模式在个人工作和生活中很普遍的存在着。其实很好理解,看图:
来看看我们的工作负担问题,当负担大到我们的能力无法完成工作的时候,紧张和压力问题就出现了,唯一的根本解决方法就是降低负担,但这总会要求我们必须考虑优先事项,并做出选择。但人们往往什么都不想放弃,然后就通过喝酒或运动来释放压力。然而,喝酒并不能真正解決问题,只是用暂时掩饰问题,转移负担的模式会不知不觉地加强,但可怕的是,喝酒会有酒瘾,给我们带来更多的问题。
理解结构模式
“症状解方法”很有诱惑力:改善会很明显,能缓解压力,但是,没有得到解决的深层问题可能还要更严重、缓解方法的副作用会使找到根本解决方法变得更难。
找到突破点
相信大家一定都能够找到提升个人能力转移负担的突破点了。
不妨动手画出自己的转移负担模式。
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