作者：Ning
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这段时间我们尝试了一下Google的Design Sprint （设计冲刺）工作流程。Design Sprint的形式很像连续多天的小组WorkShop。我们基于这套流程确定需求验证产品想法，效率提高不少，过去产品试错怎么也得加班加点干一个多月，这次1周多就搞定了。
在这里，把 Design Sprint 推荐给大家，希望这篇内容能帮你快速了解并开始你的 Design Sprint。Design Sprint 这套流程，任何角色都可以参与，只要你对做产品感兴趣，都可以了解一下。
什么是 Design Sprint （设计冲刺）
Design Sprint 是一套做产品的敏捷工作流程，来自 Google 产品设计团队在工作方法上的创新。集中 3-5天时间，完成需求分析，原型制作到用户测试等环节，验证产品或想法是否可行。
Design Sprint 的主要发明者是前 Google 设计师Jake Knapp。为了提高协作效率，充分发挥团队中每个人的力量，Jake Knapp 和同事研究了像IDEO 的design thinking等很多优秀的产品设计和用户研究方法，并将这些做产品的思想转化到Google的工作环节中，因此发明了 Design Sprint 这套流程。
在Google 旗下投资机构GV的推动下，全球越来越多的公司像 Medium，Slack，Nest 都开始在做产品时引入 Design Sprint 流程。
Design Sprint 从2010年推出也一直在迭代，比如2017年4月底，推出了只需要3天的产品试错流程。
Design Sprint 与 MVP 等敏捷流程的区别
很多团队采用 MVP（最小可行性产品）的敏捷开发方法做产品试错，包括在我之前的工作中。不过这种方式要在开发上花不少资源和时间，先2-3周或更长时间开发产品测试版，再基于用户反馈迭代，验证一个产品想法通常 1、2个月。这么一算，产品试错的成本其实挺高，整个团队的心里压力也很大。
如果无需开发产品，就能快速验证产品想法就好了。这正是Design Sprint 可以解决的问题。在Design Sprint的流程中，只要把想法做成产品原型，在原型基础上，通过1v1真实用户访谈的方法收集产品反馈。验证一个产品想法一般不用一周，因为无需开发产品，试错成本降低很多，任何团队都可以更大胆的尝试各种产品想法。
所以，从做产品的流程看，MVP等敏捷方法更适合解决产品研发交付环节的效率问题。在产品想法还不确定的时候，先引入Design Sprint 流程确定产品需求，在产品想法验证以后，再用MVP方法加速研发交付，这样效率提升了，还节省了研发资源。
Design Sprint 给做产品带来什么帮助
我们使用Design Sprint的一些体会：
- 产品试错有了一个可依靠的方法和流程，心里更有底。
- 提早解决问题，少走一些弯路。产品在上线之前可以收集到一些真实用户反馈,排除掉一些伪需求，对于做新产品来说，越早发现问题越早成功。
- 有了一套标准协作流程，做产品的时候，可以找到一起做一件事的节奏，每个人都能使出劲来。
- 接触到很多做产品和用户研究的专业方法，在日常工作中，单独拿出来用一用，也可以解决不少问题。
如何学习 Design Sprint
先推荐2个系统学习Design Sprint的资源：
- Design Sprint发明者Jake Knapp和John Zeratsky的专栏，里面包含了绝大部分关于Design Sprint的干货，特别是The product design sprint这个系列。
- 去年3月他们合出的一本书《Sprint: How to Solve Big Problems and Test New Ideas in Just Five Days》 中文版叫《设计冲刺：谷歌风投如何5天完成产品迭代》kindle 版8.7元。详细的讲解了Design Sprint，从0 开始一步步教大家做项目的时候怎么应用，可以算是官方教材了。相比专栏，书里补充了更多案例，介绍了更多细节以及经验总结，读起来也更有故事性。
这里就不展开讲解 Design Sprint的用法了，主要分享一下我的学习方法，希望对大家有帮助。学习一个新东西，我喜欢先看看全貌。Design Sprint 是由一系列做产品的方法组成的工作流程，我把学习Design Sprint 分成2步。画了个示意图方便大家理解。
第1步，先掌握 Design Sprint 的整体框架。也就是了解用 Design Sprint 做产品的工作流程是什么样的，都包含什么环节。
Design Sprint 的流程可以分5个环节：
理解：明确产品需求，包括：用户需求，业务目标以及技术可行性等，确定本次Design Srpint的具体目标以及衡量标准。
草图：集合团队的力量，找到尽可能多可以达成目标的点子，用草图画出来等待投票。
决定：投票选出本次Design Sprint 要采用的一个最佳点子，作为最终方案。
原型：用快捷的方法把投票选出的最终方案做成产品原型，以便向真实用户演示，原型尽可能看起来逼真。（网站或APP产品用Sketch，Axure或者PPT做原型都可以）
验证：邀请3-5名真实目标用户，基于原型通过1v1访谈的方式进行产品测试，收集用户反馈。复盘验证产品需求是否正确，想法是否可行。
第2步，学习 Design Sprint 中每个环节涉及的做产品的方法。这些做产品的方法，是做决策和解决问题的关键。
这些方法中，其中一部分在产品设计领域很经典，比如“疯狂8分钟”，“HMW”提问法，测试访谈等。还有一些出自 Design Sprint的优化和创新，比如“静默投票”、“work alone together头脑风暴” 等。这里推荐一个官方的PDF文档“Design Sprint Methods. Playbook for start ups and designers”介绍了Design Sprint涉及的产品设计方法，大概20多个非常值得看看。（在Google新改版的网站上找不到这个文档了，这是用户上传在Slideshare的版本，有需要也可以找我）
Design Sprint 的文档中对产品方法介绍主要是操作流程层面，有些产品方法想用好，可能还需要单独深入学习一下，不然Design Sprint 的效果可能会打折扣。
比如：Design Sprint流程最后一个环节，验证。需要使用产品方法 "1v1用户测试访谈"，通过与3-5名真实用户进行1v1的谈话，获得用户真实的产品反馈。在这里，如何招募筛选到正确的用户，如何通过面对面沟通得到用户真实想法，就需要一些产品技巧。如果之前不了解，就需要在网站上搜索“用户测试”学习一下，或者还可以读读 Steve Krug的《网站可用性测试及优化指南》，介绍了简化版的产品可用性测试，薄薄的一本实操性很好。
总之，Design Sprint 就是通过5个环节的框架，把这些产品方法组织起来，解决做产品的问题。学习的时候，先掌握框架主干，再学习产品方法枝叶，就会清楚很多。
定制不同的 Design Sprint 流程和产品设计方法
Design Sprint 的标准操作流程是 5天5个环节，熟练了以后，可以尝试自己定制 Design Sprint 流程。Google GV 在官网也提供了一些不同的 Design Sprint 流程模版，侧重解决不同的产品问题。比如更精炼的 3天5个环节的 Design Sprint 流程，解决产品品牌市场问题的3小时 Design Sprint 流程，解决产品调研问题的4天 Design Sprint 流程。
这里推荐一个网站，可以看到全球上百个团队应用Design Sprint 的经验分享。研究一下这些案例，可以加深对Design Sprint 的理解，还可以拓宽思路，原来Design Sprint还可以这么用。
另外，解决同一个问题，可以选择的不同的产品设计方法，Design Sprint 采用的只是一部分，也可以根据需要选择自己熟悉的方法。推荐一本书《通用设计方法》里面收集了100种常用产品设计和研究方法，有兴趣可以看看。
Design Sprint 就是一个行动指南，应用Design Sprint的过程就是灵活使用各种做产品的方法解决问题的过程。
断断续续的写了这篇内容，后续会进行一些增补，记录下关于Design Sprint的一些新的学习和实践体会。我在微信上建了一个Design Sprint的交流群，一些也在尝试Design Sprint的朋友，在里面分享一些学习资料，交流一些心得。有兴趣，你也可以加进来。
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推荐一些不错的 Design Sprint 学习资料：
官网：
https://designsprintkit.withgoogle.com/
专栏：
文章：
如果觉得上来看书看文档很累，可以先花个几分钟看看这几篇文章，能对 Design Sprint 有个大概的了解，然后再决定要不要深入的学习。
产品设计冲刺：针对初创公司的五日配方
http://devrel.qiniucdn.com/data/20141114155002/
这是 Deisgn Sprint 发明者 Jake Knapp 早年写的一篇文章，被网友翻成中文了。听Jake Knapp 说说 Deisgn Sprint 的由来。
如何把 Google 的 Sprint 工作術運用在設計團隊？
https://dsgn.tw/archives/55125
对官方内容的编译,介绍了Design Sprint 的工作流程
《Google 創投認證！SPRINT 衝刺計畫》
https://www.inside.com.tw/2016/10/28/google-sprint
Google GV 制作的快速了解 Deisgn Sprint的 6段小视频
书：
设计冲刺 Sprint: How to Solve Big Problems and Test New Ideas in Just Five Days ( 2016年，3月）By Jake Knapp , John Zeratsky, Braden Kowitz 本书中文版Amazon.cn链接
免费课程：
Google出品的产品设计课程包含Design Sprint
https://cn.udacity.com/course/product-design–ud509
你可以通过这些方式找到我 邮箱:3410142842#qq.com
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