嵇振颉/文
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前一阵子，听到毕业不到一年的小师妹哭诉：这家公司人际关系复杂，根本不给年轻人成长的空间，我要跳槽。
跳槽不算大事，劳资双方本来就是双向选择。找好下家、办好离职手续，不就成了？不过在小师妹面前，还是顺着她的意思将老板和主管骂一通。安抚好这颗受伤的心，再帮她介绍几位猎头朋友。
本以为不开心的一页，会很轻易地翻过去。孰料半年后，几位猎头朋友在微信中留言：你介绍的是什么人？“十指不沾阳春水”的大小姐脾气，哪个老板吃得消？
费了好大功夫，才想起半年前和小师妹的对话。原来小师妹稍有不如意，就会冲别人发脾气。平时说话不注意分寸，总是有意无意地顶撞别人，根本不管是否伤到别人的自尊。
把小师妹找来，指出她的不是。她斜睨一眼，说：“我最恨人与人之间的虚伪，有什么想法说出来不好吗？为什么要把不高兴、不畅快憋在心里？”
“公司不是家里，老板和同事也不是你的父母，希望你能克制情绪。”就在准备慷慨陈词，小师妹气呼呼地甩手走了。
难怪听到很多HR痛陈入职时间不长的年轻员工身上，都存在类似于小师妹的弊病。
这类员工被称作“草莓族”，外表光鲜，却根本碰不得。也许在他们的潜意识中，还将公司当作熟悉校园，当作事事依着自己的家里。只要遇到一点点委屈，就会控制不住情绪，要么胡乱发泄，要么撂挑子走人。
一次次拍案而起、一次次情绪失控，你的职业生涯很可能长时间停留在较低的层面。
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美国社会心理学家费斯汀洛在著作中，提出一个很有名的心理学法则——“费斯汀格法则”，即生活中的10%是由发生在你身上的事情组成，而另外的90%则是由你对所发生的事情如何反应所决定。
换而言之，生活中确实有很多偶然性的成分，但是不必在偶然性面前束手无策。因为你还是命运最大的“股东”，控股比例达到90%。而内心的情绪，操控着你对于各种情景、事件的种种反应。
同样一件事，可能在A眼中不算什么，而在B眼中堪比天要塌下来的大事。同样的境遇，可能有人能坦然接受，有人却像受了天大的冤枉。前者可能会顺利熬过逆境、度过苦厄，后者则在愤怒和埋怨中不可终日。
不能成为情绪的奴隶。当某种情绪、尤其是负面情绪在体内大量聚集，就要学会去调节、去管理，不然情绪影响到对于事物的正常判断和反应。
师兄小C要发怒时，都会在心中告诫自己冷静下来，不把注意力停留在情绪上，而是关注藏在情绪背后的原因，用简介的语言在纸上或电脑上记录下来。
通过这种即兴记录，就能把自己从情绪的驾驭中剥离出来。
控制情绪，首先要识别和捕捉情绪背后的原因。
情绪只是一种外在表现，内在原因很容易被忽视。尤其在盛怒的状态下，理智会降到最低程度。如果搞不清楚缘起何方，后面对情绪控制管理也就无从谈起。
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控制情绪的本质，就是不要混淆情绪作用下的主观认知与客观事实。
比如你总认为周围人比自己优秀，自己和他们相比显得一文不值，由此产生自卑的情绪。其实从某种程度上，你总有拿得出手的优势项目。你在主观上只看到劣势，忽略自身长处，将自己卑微地埋到土壤中。
再比如很多人总认为有一个人老是对自己作梗，把自己做事不顺利、结果不理想统统归罪于这个替罪羊，由此产生愤怒情绪。其实对方并未从中找茬，很多“茬”只是你头脑中臆想出来的。
人们往往会犯情绪化的毛病，导致主观认识和客观事实南辕北辙。除了捕捉和识别情绪，对于情绪的深入分析显得尤为重要。
情绪如同海浪，有波峰也有波谷。过了情绪的最高潮，下面就是对情绪做深入的分析，站在局外人的角度查找情绪中的非理性成分。
不能一味地指责负面情绪。
每种情绪无所谓好坏，可以提醒我们对于某件事的态度。你需要思考是哪些行为使你产生这种情绪，写下这个行为让你感觉良好，或是为你带来好处的方面，再写下该行为让你觉得不舒服的地方。
分析情绪，如同航道中的浮标，可以引导你更好地应对今后类似的情况。
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大卫·达芬奇的电影《返老还童》有一句很经典的台词：“不顺心的时候、你可以像疯狗那样发狂、你可以破口大骂、诅咒命运、但到头来、还是得放手。”
放手不是放任自流，而是一种有控制地疏导，将情绪的温度慢慢降低，降低到可以控制的范围内，学会将情绪这头肆无忌惮的“野兽”关进理性的牢笼中。
当然，对于一种情绪不能只是压抑。很多心理类的疾病，就是长期以来过分压制某种情绪。被压制的情绪不会凭空消失，会在某个时间点、通过某个事件的刺激爆发出来。
因此，找到适合自己的释放途径，比如大汗淋漓的各类运动，比如寄情于山水间的旅行，比如在夜深人静时读书和写作，用文字安放那颗灵魂。
一动一静间，慢慢做到与各种情绪和平相处，不被其牵着鼻子走，只有这种状态才是最为理想的。
情绪无时不在、无处不在，不必害怕各种不良情绪的出现，关键在于驾驭好、控制好某些负面情绪可能给自己带来的伤害。
“降服”了情绪，不做情绪的奴隶，你才是命运真正的主人。
