产品本身不会说话,如果说产品是功能的载体,那么业务员就是产品的载体,所以业务员能力强就会销售的好,业务员没有能力销售就不好。
但是在实际的操作过程中,还有诸多意外的因素,毕竟业务员是人,还不能用产品思维来界定这个载体。那么作为一个业务员如何才能最大化的发挥自己的载体功能呢?
第一,你要熟悉产品,最好能够体验。乔吉拉德说过,他很讨厌那些销售雪铁龙的人却开着奔驰,这是在告诉客户他不喜欢雪铁龙,那么客户凭什么要相信你的说辞呢?
除非你不再销售这个产品,否则你应该相当的熟悉这个产品,你要发现别人无法发现的地方,还要能够解决任何产品问题。销售之所以不好,在于对产品的熟悉程度以及热爱程度。如何有效的认识产品呢?只要你掌握了6S法则就可以轻松解决这个问题。
第二,你要树立正确的价值观,乐于帮助更多的人。很多人做生意只是赤裸裸的交换主义,完全丧失了正确的价值观。你要知道你帮助的人越多,就会获得更广泛的认可,获得了客户的认可,你卖什么都可以。所以作为这个载体如果价值观不正确,那么一定就会吸引同样价值观的人聚集。这是宇宙吸引力法则。
当你说辞与价值观不能统一,那么最终酿造结果的一定是你的价值观。所以,如果你认为不好意思销售,要么是你对产品没有信心、不了解、不懂、排斥……要么是你认为不值得、这是害客户的……除此之外,你不应该给自己找任何借口。因为除此之外的任何借口都是在掩饰你的无能。
第三,善于回访、分类、发现潜在机会。很多人只有看到用户手里的人民币的时候才可以做出判断,只有看到对方高档的着装,名贵的汽车的时候才愿意付出行动。人人都能看清的东西一定也不是你的机会,没有善于发现潜在机会的能力,只能丧失更多,更多,多的令你直接晕倒。
第四,制造一个有趣的系统,让用户不断的参与其中,爱上这个系统。没有这个系统,就是一盘散沙,所谓聚沙成塔多半也是欺骗那些小白的。这个系统如何打造呢?这可不是三言两语能够解决的问题,可能是一个月,也可能是半年,甚至更长时间。如果自摸的话,估计摸不出来。
第五,不要局限自己的思维,每一个人都在牢笼之中。你认为自己很厉害了,那是因为你还没有触摸到囚笼,思维是没有边界的,宇宙有多大,思维就会有多大,你永远不可能认知世界的全部,也不可能在一个领域研究到无限。所以,如果你已经固化了自己的思维,这实在是一件可怕的事情。观赏的鸟被关在有形的囚笼中尚且看到笼中之外的景观,可惜人的囚笼之外却是一片黑暗,只有打破之后才能看的更远,只是你应当明白这个囚笼更大了。
总而言之,产品不会说话,会说话的是人,所以你要利用互联网创造这一切,让产品主动说话,你可以作为载体发挥功能,也可以让第三方载体发挥更大价值。