2015营销最佳实践论之五十:
飞机厕所的冲水按钮,大家有没有发现,按钮都在正对后背的位置,特别不方便,基本上都需要起身才可以按到。
为什么?
飞机马桶和家用马桶的不同之处在于,飞机是抽空气造成真空吸力,家用马桶则是冲水。
很久之前飞机的冲水按钮就是设置在手边上的,看似非常方便,结果造成了很多大胖子或屁股较丰满的人被吸在马桶上的危险且尴尬局面。
航空公司试过贴警示牌,空姐友情提醒……然并卵。
波音的设计师把按钮改到了现在这个很别扭的地方,目的是只要造成一点点缝隙空气进来,问题就解决了。
纠正一个错误的方法有很多,
而解决一个错误的终极方法,
就是不给它任何发生的机会。
这就是大多看似笨拙实则精妙的设计思维方式。