一、为人处事原则

1不批评、责怪或抱怨

2发自内心地、真诚地赞赏和喜欢他人。

3避免辩论，宽容别人，千万不能心存报复

4让对方感觉到你是发自真心请别人帮忙

5建议永远比命令更有“威力”

6承认错误，保全别人面子，尊重别人（有些时候批评他人或是惩罚他人并不一定非要直白地进行，我们完全可以委婉地、间接地达到自己的目的。如果能够在保住别人自尊的情况下指出别人的错误，也许他们更能够接受你的意见。）

方法：

承认错误的四种方法：

·在别人面前直接道歉

·给对方写一封诚恳的道歉信

·让别人替你转达歉意

·用实际行动表达你的歉意

建议别人的注意事项

·一定要发自真心地、真诚地去尊重别人；

·态度必须要诚恳。

建议别人的技巧

·用提问的方式让别人去做你想要他们做的事；

·在和他们说话时，你可以采用商量的语气。

避免发生辩论方法

·你完全可以先让自己保持沉默

·你应该学会容忍别人所犯下的错误

·当别人指责你的错误时，你应该欣然接受

·你可以考虑运用改变题目的方法避免争论。

二、成为有魅力睿智的女人

内在：

1.学会喜欢自己，保持自我，不模仿别人

2.做自己喜欢的事，活在今天

3.拥有自信，消除恐惧。让最得意的事常在脑海中萦绕。保持快乐与活力，拥有好性格

4.学会让自己放松，拒绝忧虑。可以做运动，不为失眠忧虑

5.让自己举手投足之间更有魅力。恰当的衣着和化妆

6.控制自己的情绪，平静、理智、克制、坚韧的意志

处事

2.与人为善，帮助别人，不要苛求别人的感恩

5.找靠谱的人，说出你的心事，释放压力

7.事先做好准备，对你周围的事情感兴趣

15.会说话，会办事，学会装糊涂

20该放手时就放手，适应不可避免的事实，不会为自己犯下的种种过错感到苦恼和后悔

方法：

如何保持自我：不要怕被嘲笑；正确认识自己；不去刻意模仿他人。

如何克服厌倦感：自己和自己比赛；·假装自己快乐；每天都鼓励自己；拥有点闲暇时间（利用闲暇时间的一个准则：让自己获得愉快享受）

如何说出你的心事，释放压力

给自己准备一个“心灵记事簿”：你看到一些好的、可以给你灵感的或是能鼓舞你斗志的文字时，你就把它们记在这个本子上。当你遇到什么难题时，当你提不起精神时，就把它们拿出来，默念几遍。不过要注意，这个本子要保存好，因为积少才能成多。

别让别人控制你的情绪，当你在发牢骚和抱怨的时候，请你先想想别人的优点，也许那些正是你梦寐以求的。

如何让自己做到举手投足有魅力：培养自己的自信心；让自己的身体保持柔软；·训练得体的坐姿；经常散步；注意形体与声音语言的搭配；学学跳舞；做一些形体训练；补充足量的水分；适当休息，让自己保持健康。

改变性格的方法：使自己树立改变性格的决心；

广交朋友，特别多交一些拥有好的性格的朋友；

到处走走，感受一些不同的环境；多读书，让自己对性格有深层次的认识。

控制自己情绪的方法：在必要的时候宣泄自己的情绪；对自己作出正确的评价；抱着一切顺其自然的心态。

如何保持快乐与活力：结合自己的性格，培养一种或几种自己喜欢的爱好，如果想不到自己喜欢什么，那么你们就买本介绍各种俱乐部或机构的杂志，说不定能从那里找到答案。

得体穿衣的七个原则：·不要盲目跟风，一定要选择适合自己的；提高自己的文化素养；训练自己的举手投足，让自己随处风雅；学一些有关色彩的知识，让自己懂得如何进行搭配；款式不一定要新潮，但一定要能突出你的优点；可以适当选择一些饰物搭配；对衣服的质料要求高一点。

恰当化妆的四个原则：·买一瓶适合自己的香水，记住，不同年龄的需要也不同；保护好自己的皮肤，让它随时都能得到呵护；·并不一定浓妆就是最好，要根据你的需要来选择口红和眉笔；千万不要忘记对手指甲和脚趾甲的护理。

说话办事时应掌握的技巧：掌握时机，恰当地运用感谢的词语；·与别人交谈的时候一定要多说愉快的事情；多多赞美别人的优点；表达不同意见的时候要给对方留足面子；学会听别人讲话；合理利用身体语言；尽量用高雅简洁的词；千万不可自大、自夸；玩笑要开得适可而止；平时注意充实自己。

三，寻找伴侣与相处

1.如何选择一个好的伴侣：·看他生活用品的使用情况（你是否能忍受家里凌乱不堪）·观察他所结交的朋友（ 他的品质可通过朋友看出来，如果女性朋友多请慎重）·看他是如何与孩子相处的（未来是否是个好父亲）；·看他是否有时间观念（约会经常迟到说明你不重要）；·听听他最爱说什么

（通过一个男人最喜欢谈论的话题来判断他的个性。如果他喜欢谈家庭，就证明他顾家；如果他希望你能够和他一起分担痛苦，那么就是个自私的人。如果是那种目空一切的男人，最好离他们远点。）·看他如何评价前任女友（尊重以前女友的男人才是大度的）·看他如何对待母亲（如果他对母亲十分好，那么就说明他比较尊重女性。不过，你们需要注意的，如果他对母亲言听计从的话，则表明他很有可能有很强的依赖性。）·观察他怎样看待金钱；·了解他的工作态度；·体会他心理是否健康。（女士们还要观察男人对待金钱和工作的态度，因为这些可以折射出他对待爱情的态度。最后，一定要细心观察他的心理是否健康。）

2.理解真爱的六个原则：爱永远都不会是盲目的；不要把占有欲和爱等同起来；嫉妒永远不会和爱站在一个高度上；爱是肯定不是命令；爱不等于放纵；真正的爱是给予别人所需的东西。尊重与理解

3.让中意的男人喜欢你：

做有情调的女人，按照男人的意愿来打扮自己，学会羞涩，温柔，保持独特魅力，谈论他感兴趣的话题，认可他，崇拜他，让他获得从未有过的关爱

方法：

经营你的情调爱情·时常挑选一些精美小礼物送给他；·邀请他吃晚饭的时候一定要选择布置别具一格的餐馆；·如果你想请他到家中做客，那么就将自己的房间精心地打扮一番；偶尔发发小脾气，让爱情中充满酸甜苦辣；不要让你们的距离靠得太近，神秘感更有魅力；要学会如何给他制造惊喜。先赞扬，再批评

为心爱的男人打扮的原则：·千万不要认为打扮自己是一件浪费时间和金钱的事情；·要站在男人的角度看问题，按照他理想中的形象去打扮；·为男人付出要有一定的底线。

如何温柔：要拥有一颗善良的心；说起话来莺声细语；微笑常挂脸上；好脾气，善解人意。

如何获得成功男人的爱·让自己与别人不一样，吸引他的注意；·对他表示支持和理解；·愿意和他共同分担痛苦；满足他的成就感和虚荣心。

与成功男人交往的禁忌：千万不要四处张扬；·永远不要纠缠不清。

认可和崇拜对方的小技巧：·一定要发自真心；·善于发现他的优点；·要勇于表达自己的想法。

如何对心仪的男人表示关爱：真诚是前提·理解是基础；·表达是关键；细节最重要。

运用眼神效应的三个原则：要对他有所了解；利用他不同的心情；选择最佳的环境。

四、和丈夫相处

1 最笨的女人才强迫对方。先赞扬，再批评，但赞扬要不留痕迹，切忌直截了当地指出他的错误

间接指出丈夫错误应遵循的四个原则：千万不要伤害他们的自尊心；发自真心地对他们进行赞美；·不在赞美后面加上一连串的批评；用自己的实际行动暗示丈夫的错误。鼓励更容易使人改正错误，鼓励更容易使人改正错误

2.以提问的方式来代替命令.方法：不停地让他说“是”；·让他说出你想要说的话；·使他觉得那是他的主意。戏剧性地表达自己的意图

3.授权给他，使他乐于做你所建议的事。很多女士可能会问：“我从来没有做过女王，并不知道该怎么给别人分配权力。”实际上，给人授权并不是一件非常困难的事。你应该让你的丈夫觉得，他就是这件事的领导者，他可以自由地处理任何细节。如果你是要拒绝他的要求，那么千万不要直言不讳地说。你应该想办法让他觉得，他之所以改变主意并不是因为你，而是因为他自己。

4做他事业上的好帮手：鼓励他从事合适的职业，帮丈夫确定目标，制定目标的准则，必须是切实可行的；丈夫和你都喜爱的；并不一定是非常大和重要的。称赞他的进步，激励他获得成功，做他的忠诚信徒。让丈夫静心工作，第一条建议，千万别放过他的女秘书，第二条建议，不要忘记给他打电话，第三条建议，找机会接近他同事的太太，第四条建议，时刻看紧他的腰包，第五条建议，别忘了时刻提醒他，第六条建议，经常大摆排场，第七条建议，监视你的丈夫，第八条建议，对他的老板下手。第九条建议，让他的同事体会你的幽默感，第十条建议，让丈夫知道你才是最重要的，应对丈夫加班工作的方法，·合理安排他的饮食，使他有足够的精力应对工作；·给自己找一些新的兴趣，多参加一些娱乐活动，不要老是坐在屋子里发呆；抽空拜访你们的朋友，让他们理解你丈夫的做法；·给你丈夫关怀和鼓励，让他知道你永远和他站在一起；·学会给自己减压，提醒自己这种事情不是经常发生。

5.如何帮助在家工作的丈夫：·想办法让丈夫过得舒适；·让他不会在工作时被打扰；保持平稳的心态；合理地安排自己的社交生活；·创造和谐的家庭氛围。面对丈夫工作突然变化时应有的心态，如果这种情况只是暂时的，那么就让自己高兴一点，暂时忍耐；·告诉自己，任何人都可以在短时间内忍受一件哪怕是很痛苦的事情；·假如真的是长久的，那么你就接受它，并尽快适应；永远牢记，丈夫的事业就是自己的事业。

5珍惜丈夫的身体：时刻观察自己丈夫的体重是否超标；让丈夫每年都定期做健康检查；·不要让自己的丈夫过度地劳累；让丈夫有足够的休息时间；让你的丈夫生活在快乐的环境之中。·让丈夫拥有爱好，与丈夫分享嗜好， 高效率处理好家务

喋喋不休是幸福婚姻的禁忌，学会把自己说过的话忘记，用温柔的方式达到目的，让自己拥有幽默感，冷静地处理问题，让自己感到骄傲，在生活的小细节中体贴他，做一个招人喜爱的女主人，创造浪漫温馨的家庭氛围：·将你们的家变成一个可以放松身体和精神的地方；·努力让你的家住起来比较舒适；·整洁是一项很重要的原则；·家庭气氛一定要祥和愉快；·让你和丈夫同时成为家庭的主人。

5 学会家庭理财：·记录下日常的每一笔开销，这样会让你清楚自己对收入的使用情况；·分析出自己的家庭情况，然后制订一个合适的开支计划；·不管发生什么事情，都要将收入的10%储存起来；·手中预备一些钱，因为你要应对不时之需；

·让全家都参与执行你的收支计划；·对社会上的各种保险有所了解。与婚姻外男性相处的技巧·以友好的态度与对方相处；·与对方保持一定距离；·坚定自己的立场，大胆拒绝对方的追求；·向对方表示好感，但仅限于朋友关系；·注意自己的语言，不要让对方产生误会。

第九章，做可人的职场女人

心中要有目标：

高情商女人容易赢得成功

高情商女人具备的素质

·明白行动的重要性；·具有坚持不懈的精神；·愿意为成功付出努力；·能够抓住眼前的机遇；·拥有积极的心态；·妥善地处理与别人的关系。认真做好每一件大事和小事

选择上司：

如何了解自己的上司

·把握第一次见面的机会；

·通过各种渠道获得和上司有关的信息；

·对上司的人格、处世哲学进行研究。

第一种：权威型上司

这类上司往往自尊心很强，非常希望得到下属的认可。他们最乐衷于做的事就是时时刻刻教育自己的下属，从而满足他们的虚荣心。面对这种上司，女士们首先要考虑的不是如何做好你的工作，而是如何满足上司的这种心理。你不需要把自己的工作做得非常完美，而是要寻找工作中所出现的问题，然后向上司请教，请求他帮助你解决问题。这样一来，你的上司就会觉得你是十分佩服他的，所以就会对你刮目相看。很多女士抱怨说，为什么很多时候那些并没有出色工作能力的人总是得到提升，而自己却永远得不到机会？其实，很多时候就是因为那些人懂得如何满足上司的这种心理。

第二种：急躁型上司

这类人的思想非常激进，以效率作为衡量一切的标准。他们所欣赏的是那些雷厉风行、风风火火、精明强干的职员，所以如果女士们做事拖拖拉拉、慢条斯理的话，就很容易招致他们的反感。此外，这类上司还有一个很有趣的特点，那就是如果你在工作上出现错误，他不一定会责怪你；相反如果你做事消极，则一定会遭到严厉的批评。

第三种：外表冷漠型上司

这类上司往往给人不可亲近的感觉。他们外表冷若冰霜，但内心却是极其热情。因此，当女士们遇到这类上司时，千万不要被他的外表吓退，而是应该大胆与他们接触，用你的真情融化他冷酷的外表。

第四种：心机颇深型上司

这类上司往往外表给人一种很亲切的感觉，而且从来不会对员工发脾气，对每个人永远都是笑呵呵的。女士们千万不要被这类上司的外表所迷惑，他们很有可能是笑里藏刀。如果女士们麻痹大意，在无意中得罪了他们的话，那么有一天你很可能会莫名其妙地被赶出公司。

第五种：反复无常型上司

这种类型的上司往往十分情绪化，喜怒无常，使得下属不知如何是好。其实，这类人往往是心地善良的，只不过是由于难以控制自己的情绪才让人觉得不知所措。不过，这类上司往往在性格上十分敏感，非常在意别人对他们的看法。因此，女士们在与他们相处时，一定要格外小心。当他们心情高兴的时候，你们不妨和他们开一下玩笑甚至提出要求。可是，如果他们的心情很糟的时候，女士们最好少惹他们为妙。

养成好的工作习惯：保持办公整洁，做事一定分清轻重缓急，高效率地利用工作时间，懂得如何授权，并且善于组织和监督

让你的上司赏识你，获得上司赏识的十项技巧：

·学会如何赞美上司，巧妙地给上司送礼；·平时多请教上司；·关心上司的家人；·甘心帮助上司解决私事；·用小动作赢得上司的喜欢；·守住自己的秘密；·将上司分配的任务放在第一位；·沉着应对上司提出的不同意见；·处事果断，但必须向上司请示。

自如应付同性的嫉妒：1.与对方共享美丽；2.用同情浇灭对方的妒火；3.自动出让功名利禄。

说话做事要有度：·克服掉任性的缺点，凡事多为别人考虑；·遇事不要冲动，三思而后行；·学习一些技巧是必需的，但不要刻意去追求。

做一个沟通高手：·放低自己的身份，不与人争辩；·尽快适应新的工作环境；·及时与周围的人进行沟通。五项法则：·谈话内容有趣，能引起对方的兴趣；·懂得运用微笑的力量，时刻让人感到愉快；·以真诚作为与人沟通的基础；·能够灵活地应对各种场合，针对不同的对象改变话题；·谈论的内容简单易懂。·灵活运用自己的语言进行表达，给别人一种顺畅自然的感觉；·以愉快的声音与别人交谈，并且让别人能听清你的话；·说话的同时用眼神和对方交流；能够恰当地控制好话题；·谈论一些能够取悦对方的话题；·适当地开一些玩笑，用以缓和气氛；·随时不忘对别人表示感激；·合理运用肢体语言；·学会倾听别人的谈话；·迅速准确地找出你们的共同话题。