作者引文用“令人恐惧的周末电话铃”故事叙述，引出本章他所探索的内容“情绪”。情绪是什么？情绪应该怎么管理？“情商”等同于“情绪”么？等等…那我们该怎么管理我们的情绪呢？
作者参与上课并实践，总结以下5个部分，用来剖析我们的情绪原因并提出解决方法:
1. 读懂表情
2. 你理解的情商可能很狭隘的
3. FBI神探教我破解肢体语言
4. 去到情绪深处
5. 动起来，情绪好
从发现破解我们的情绪的表情是怎样的，必须察觉我们稍纵即逝的0.1秒的原生微表情，这才是我们真正的“情绪诱因”。而这个微表情“情绪诱因”跟一个人的心态有关，如果你的心态是负面的，那你的情绪往往就是诅丧，恐惧或失控的。所以要应对那些负面的微表情，必须真正拥有好的心态。反思生活中的我，如果同一件糟糕事来临时，如果那段时间我的心态好，将对我影响不大，甚至可能没有察觉就过去了。所以时刻保持一个好心态特别重要，而我这种急性子易怒的情绪，常常情绪大起大落的，真的要多加修炼。
总结我的情绪，多数情况下是敏感的，爱猜测的，缺乏安全感的…有时候一个微不足道的小事被我越想越复杂，而且越往坏处想，情绪就越低落变得否定自己什么都不是不自信起来。我会因为别人的一句话，一个等待的回复而猜想连篇，会因为一个人否定我会觉得全世界的人都在否定我，不喜欢我。小时候父母很严厉，在父母的争吵中长大，不允许自己失败，很自卑羡慕别人的爸妈那种。习惯受到好多人的表扬，而爸爸总以我为榜样在其他人哪里夸我，让我很怕自己做得不好，若听到有人说我不好就很不开心。这么多年，不管工作还是生活中，别人说我即使事后我觉得他说的对我当时也会强烈反驳，心里不舒服。在夫妻关系及邻里关系中，老公和邻居都直接说我太敏感，想得太多，自己总怕伤害别人。
那当快速意识到我的微情绪时，该怎么办？书中提到的方法是我最近践行并且发现行之有效的，也用于引导女儿。一旦察觉自己的情绪，尝试着深呼吸，心里默默数数，通过调整节凑感，让自己缓和一下。若不好的情绪已经对对方发出，那我可以记录下来并去想下次该怎样更好地处理，接纳自己的不完美（过去总陷入自责中好久）。记得以往我与老公对于家庭常见矛盾的解决模式就是:有问题—生气—吵架—冷战—其中有人退一步—回归暂时平静。现在我会换一个角度或者换个故事跟他沟通，然后列出几个正面的解决方式来供自己选择。当然户外运动也是我缓解情绪的常用有效方式，一个感性的人走到户外看看风景会慢慢释怀一切负面情绪。
我还需要更加地精读此章，更多地找寻到原生家庭导致的“情绪诱因”，将坏的情绪慢慢删除，而编写出好的情“情绪诱因”，找到自己的“心锚”，可以将它调动起来。
