临近岁末,大招越来越懒,不想长篇大论,简单说一些意见,你看着办~
▶ 要充分意识到你不是在填补空缺岗位,你是在改变一个人的生活。你对招聘工作的认知将改变你的行为方式。当你意识到这些,你将会更有内驱力,更加积极勇敢地面对所有的困难和挑战。
▶招聘从彻底理解你所要招聘的岗位开始。你不仅要理解你所招聘的岗位,还需要了解你的行业。你需要和用人部门经理进行深入地沟通,了解空缺岗位所需要的能力模型,并构建你招聘成功的标准,以此来指导你未来的招聘工作,切勿仓促上阵。
▶要以个性化的方式处理招聘事务。没有人喜欢机器般制式的语言和行为,虽然那看起来很规范,但是也很冰冷。在招聘流程中,尽可能将你的行为个性化。不要群发消息,不要一套JD用到死,要以更加人性化的方式对待你的候选人。
▶做事先做人,招聘也不例外。与用人部门和候选人之间的关系好坏,很大程度决定着你招聘的成败。你要有同理心,懂得换位思考,充分理解用人部门和候选人的需求和感受。你还要和用人部门以及候选人建立信任感,让他们相信你所提供的选择。
▶一诺千金。无论是对用人部门还是候选人,招聘官都应该是一个诚实而且值得信任的人,这也将是你们未来继续维系良好关系的基础。言必信,行必果——最好能带给用人部门或候选人超乎预期的结果。
▶ 尊重每一个人。这不仅是因为现在雇佣关系发生了逆转,优秀人才在人才市场中占据主导地位,而是你为人处事的一条基本准则。更何况,现在的候选人,也许就是你未来的客户。此外,当你拒绝候选人时,尽量言简意赅,不要给别人错误的希望。
▶ 拿起你的电话,让候选人感到你是一个真实存在的人。现在移动互联网和社交媒体都很发达,我们与候选人沟通,可以用H5、微信、短信、E-mail等多种形式,而且他们都可以看起来很酷很炫,但是无论哪种形式,远不如你拿起来电话,亲自和候选人通话那么有温度。
▶ 成为一个好的倾听者。招聘官大多外向且能言善道,但是要招募到合适的人选,你要少说多听。你还要善于追问,挖掘出候选人完整的故事,并将要点及细节记录下来,作为招聘决策的参考。
▶ 成为一个解决问题的人,而非制造问题的人。招聘并不容易,你可能会觉得市面上合适的人才不多,你可能会被候选人放鸽子……当遇到问题时,不要轻言放弃。正是因为存在这样那样的问题,方才显现出你的价值。
▶ 培养并提升你的销售能力。你要学会提炼和总结企业或招聘岗位的独特卖点,以及与竞争者之间的差异性,根据你对用人部门和候选人需求的把握,用合理的形式,将你的“产品”推销给他们,并且说服他们“购买”。据说销售的最高境界是让人看不出来你是在做推销,大招反正不行。
▶ 你的人脉决定你的价值。招聘官要建立自己的人脉圈,尤其是要投资在一些优质的人脉资源上,它会让你未来的招聘工作事半功倍。在这个过程中,你也不能忽视被动候选人和潜在候选人,花点心思和他们建立联系。
▶ 养成日有所得的工作习惯。现在科技日新月异,招聘的理念和方法也层出不穷,但是你掌握了那么多新的理论和知识,并能舌灿莲花地讲述,远不如你切切实实去实践它。少些空谈,多些行动。
▶ 善于在失败中总结。在招聘流程中会出现很多数据,通过对这些数据的分析,会帮助你找到正确的路。放下内心中的执念,不要一条路走到黑,秉持精益的思维,在不断的总结中持续改善。
▶ 享受这段如过山车般的旅程。人生不常遇到大起大落,但是招聘官要司空见惯——频频被候选人放鸽子,和找到皆大欢喜的候选人,有时会不期而遇——这就是招聘官的人生,悲或喜,处之泰然。
▶ 耐心并且加倍努力。人生不如意,十有八九。只要你的方向和方法是对的,坚持下去,相信好的结果总会到来。
当然,你还要确定没有误入贼船。你加盟的是一家还不错的公司:你的领导经常会鼓励你,并给你合适的建议及指导;你很认同你们公司的愿景、使命及价值观,也愿意向其他人宣导;你们公司的声誉还不错,也能提供给你一些不错的资源和培训机会……总之,你能心无旁骛地专注在你的招聘工作上,尽你所能服务好你的客户。