人们已熟悉了智商（IQ）和情商（EQ）两个概念，它们成了衡量一个人素质的重要工具。保罗·斯托茨在此基础上提出“逆商”的概念：“为什么在智力、资本和机遇相同的条件下，有的人能步步高升，而有的人却一败涂地呢？归根到底在于他们迎接挑战、克服困难的能力，即逆商的不同。”
图片发自简书App
所谓逆商，简单来说就是指当个人或组织面对逆境时，以其独特的方式对逆境作出的不同反应，高逆商的人在面对逆境时从不退缩，他们会把逆境当做自己向前冲的垫脚石，即使在极端困难的时期，他们仍会干劲十足，直到收获他们的成功。
逆商不只是衡量一个人超越工作挫折的能力，它还是衡量一个人超越任何挫折的能力。同样的打击，逆商高的人产生的挫折感低，甚至是零；而逆商低的人就会产生强烈的挫折感，甚至会因为一件小事而产生天塌下来的感觉。
