10月21日，港大space商学院组织前往微软四川考察。一起探讨企业管理的话题。
管理是科学的艺术，这句话对吗？
现场，微软的负责人以一个工具OFFICE365展示了他们的运作流程。比如，管理目标的细分，考核标准的设定，过程管控，设定截止时间等。
其中，可以看出管理和技术支持之间的密切联系。这大概也是大企业的特点，全球10几万人的团队，如何降低沟通成本，实现协同行动是这种企业第一需要解决的问题。
另一个关注点是：销售型的企业一定是结果导向吗？结果导向意味着，末位淘汰，每月完不成任务的员工会自动退出。这一点，微软的负责人专门进行了回应：团队会有人性化的部分。解决的方法是，加强培训，比如，初入职员工的培训，基本能够保证员工照着做就能完成基本任务量。
这样的结果是多赢的，从数据来看，微软的员工流动频次相对来说，很少。
创意导向的企业应该如果做管理？
除了管理的一般逻辑，创意导向、服务导向、技术导向的企业会有不同的关注点吗？答案是肯定的。
现场，某4A广告公司负责人用自己的管理实践回应这个问题。创意型企业强调愿景激励。首先，要保证团队的每个人有共同的目标，共同的价值观（同频），然后各自分工，去实现最终的目标。这里，重要的两个元素是：目标，及截止时间。
雇用将死协作共生共创时代，该如何做管理？
共创时代，我们经常会加入一些项目，没有严密的组织体系，没有明确意义的管理者，团队成员多是自愿加入，没有严格筛选，大家甚至可能不在一个地域，这种时候，该如何推动大家展开行动，达到预期目标呢？
首先，共同的愿景，成员间同频很重要。
其次，先期要用明确的制度设计，比如，一个具体的动作，享受多少积分，收到什么样的价值满足。要让每个人的付出量化，并且随时可以呈现。
再次：任务细分到人。当管理没那么有力的时候，任务细分就特别重要。
最后，团队小而美。先期的团队，大家积极参与，可能会有很多人报名进来，一部分会在任务一开始退出，因为精力等原因。等项目开始后，还应该有退出机制，只报名不参与的，坚决清除。最后，保证团队的小而精，形成目标一致，行动力可观的一支团队。
世界五百强为什么要向初创企业学管理？
这次参访中，微软负责人明确表示，要向初创企业学管理。重新找回初创企业的企业文化。比如，鼓励公司内部创业，发扬车库文化。支持一些小团队做一些极客项目。
在大企业的制度优势中渗入创业者的血性和拼搏精神。
这一点，不只是微软在做，我们熟知的企业，如华为，格力等内部都有类似的机制。微软负责人将之称为，“我们也在革自己的命。虽然过程痛苦，但是必须要做下去。”
有一本书形象揭露了大企业的这种危机。《创新者的窘境》2010年由中信出版社出版，作者是克莱顿·克里斯坦森，书中分析了计算机、汽车、钢铁等行业的创新模式，一针见血地指出，良好的管理是导致这些企业衰败的原因，通过一些具有行业领导地位的公司的成败的经验教训，书中提出了抓住破坏性创新现象的一些原则。
向初创企业学管理，就是微软给出的解决之道。
