站姿
站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重。女人的站立姿势应该是：抬头，挺胸，收腹，两腿稍微分开，脸上带有自信， 也要有一个挺拔的感觉。
握手的礼仪
握手的姿势
上身要略微前倾，头要微低。一般情况下，要自然双目注视对方，面带笑容,对方心情沉痛时，表情要凝重。两足立正，双方伸出右手，彼此之间保持一步左右的距离（75厘米左右或一米左右），手掌垂直于地面，四指并齐，拇指张开与对方相握，双方握着对方的手掌，而不是握指尖。上下晃动两到三下，（握手的时间3秒左右为宜），并且适当用力。 握手的顺序
尊者决定、尊者居前 一般为女士先，男士后；长辈先，晚辈后；上级先，下级后。
先到者先伸手 拜访时，来时主人先伸手，表示迎客；离去时，客人先伸手，表示道别。握手力度
跟上级或长辈握手，只需伸手过去擎着，不要过于用力。
跟下级或晚辈握手，要热情地把手伸过去，时间不要太短，用力不要太轻。
异性握手，女方伸出手后，男方应视双方的熟悉程度回握，但不可用力，一般只象征性的轻轻一握。（一般握女士全手指部位）
拜访的礼仪
(一）拜访办公区域时的举止
1、从到达接待处起，拜访就开始了。先要清晰地、有礼貌地自报姓名、所在单位，有无预约。
2、被带进了接待室后,先在下座的位子上坐下。当被邀请坐上座时,再移动到上座的位子上。在等待的时间内,要安静地等待,不要在室内来回走动
3、当被访的对象进来时,要起身打招呼。并对对方抽出宝贵的时间来接待表示感谢。初次见面的场合,此时互换名片，如有同行者的话要主动进行介绍。
（二）拜访私人住宅时的举止
1、进门访问前，应当先轻声敲门或按门铃。不能不停地转动门的把手，或使劲敲门。如果主人讯问“谁呀？”除了天天见面的熟人，主人能辨别你的声音外，应通报自己的姓名，或姓名加单位，而不能只是回答“我”。
主人开门请你进屋时，应礼貌询问主人是否要换鞋，并要询问鞋的放置（有的家庭是放在门外而不是地垫上）。夏天进屋后再热，也不应脱掉衬衫、长裤；冬天进屋再冷也应脱下帽子、手套，有时还应脱下大衣和围巾，并切忌说冷，以免引起主人误会。雨天携有雨具拜访时，进屋前就应向主人征询雨具该放在什么地方。
进屋以后，应主动向所有人打招呼、问好，或适当寒暄；对陌生人也应点头致意，按主人指点的座位入坐，不可以见座位就坐。当主人上茶水时，应欠身双手相接，并致谢。如茶水太烫，应等其自然晾凉了再喝，必要时也可将杯盖揭开，放置杯盖时，盖口一定要朝上。切忌将茶水用嘴边吹边喝，喝茶时应慢慢品饮，不要一饮而尽，也不要发出声响。 主人递烟时，如你不会抽，也应致谢，要说“谢谢，我不会抽”。如果主人没有递烟，而自己又特别想抽时，应征得主人同意，说“对不起，我可以抽烟吗？”待主人说“请”或“可以”，你道谢之后再抽，抽烟时，应将烟灰弹入烟灰缸内；如果没有烟缸，应自己主动用一张小纸卷成一个小筒，将烟灰弹入，待出门时扔进垃圾箱里，千万不可将烟灰随处乱弹。吸烟时不可四处走动，吸烟时应注意烟雾的走向，如果你吐的烟雾直冲你旁边的某位不吸烟主人或客人，应该主动请求换位或挪动一下坐椅。吸剩的烟蒂要适度，以留一厘米左右为宜，一直吸到滤嘴才罢休的方式在社交场合是不得体的。 无论是到办公室还是到家中拜访，一定要“客听主安排”，虽然不是“不可多说一句话，不可多走一步路”，但也应放弃一些自治；应充分体谅主人。
2、逗留的时间不宜太长，一般情况下要控制在30分钟之内，或者要办的事一完后就应告辞。此外，当遇到以下这几种情况，也应及时告辞：一是双方话不投机，或当你谈话时，主人反应冷淡，甚至不愿答理时；二是主人将双肘抬起，双手支于椅子的扶手时甚至频繁地看表等情况。即使当你提出告辞时，主人要说上几句“再坐坐”之类的话，那他往往也只是纯粹的礼貌性客套，你如果没有非说不可的话，就应毫不犹豫地起身告辞。告别前，
应向主人的友好、热情等给以适当的肯定，并说一些客套话。如果是家访，还不应忘了向主人家里的其他成员说再见。
起身告退时，如主人处还有其他客人，这些客人即使你不熟悉，也应遵守“前客让后客”的原则，礼貌地向他们打招呼，或者说“您们谈吧，对不起，我先走一步啦”。当他们有起身相送之意时，应说：“别客气，您请坐。”
3、要委托主人办事或者是向主人致谢的拜访,最好带些礼物。 4、主人送你出门时，应劝主人留步，并主动伸手握别。
应注意如果主人没有邀请你参观他们的其它房间或设施时，不应主动提出参观；更不能未经主人许可就到处乱窜，特别是到人家里访问时更应注意这一点。因为一般来说每个再爱整洁的家庭都有自己的“死角”，这样的地方会比较零乱一些。又如，有的家里客厅布置很有秩序，卧室则不太讲究。几乎所有的主人都不愿把属于“死角”的地方暴露在众人面前。到别人家不可乱翻乱动，这也是对主人的不尊重的表现。翻阅朋友家人的书刊杂志之前，也最好征求一下主人的意见，当然更不可随意拉开主人的抽屉、衣柜，不要轻易打听主人的东西值多少钱，在哪里买的等等。 总之，我们去别人住所拜访时，一定要自律，尽量不要给主人增添麻烦。
交往艺术待人接物之道
礼仪的“礼”字指的是尊重，即在人际交往中既要尊重自己，也要尊重别人。古人讲“礼仪者敬人也”，实际上是一种待人接物的基本要求。我们通常说“礼多人不怪”，如果你重视别人，别人可能就重视你。礼仪的“仪”字顾名思义，仪者仪式也，即尊重自己、尊重别人的表现形式。 总之礼仪是尊重自己尊重别人的表现形式，进而言之，礼仪其实就是交往艺术，就是待人接物之道。
1、使用称呼就高不就低
在商务交往中，尤其应注意使用称呼就高不就低。例如某人在介绍一位教授时会说：“这是XX大学的XX老师”。学生尊称自己的导师为老师，同行之间也可以互称老师，所以有这方面经验的人在介绍他人时往往会用受人尊敬的衔称，这就是“就高不就低”。 2、入乡随俗
一般情况，也许你会习惯性地问：“是青岛人还是济南人？”但是，当你人在济南时，就应该问：“济南人还是青岛人？”这也是你对当地人的尊重；当你到其它公司拜访时，不能说主人的东西不好，所谓客不责主，这也是常识。 3、摆正位置
在人际交往中，要摆正自己和别人的位置。很多人之所以在人际交往中出现问题，关键一点就是没有摆正自己的位置，也就是说，在人际交往中下级要像下级，上级要像上级，同事要像同事，客户要像客户。摆正位置才有端正态度可言，这是交往时的基本命题。 4、以对方为中心
在商务交往过程中，务必要记住以对方为中心，放弃自我中心论。例如，当你请客户吃饭的时候，应该首先征求客户的意见，他爱吃什么，不爱吃什么，不能凭自己的喜好，主观地为客人订餐，这就叫摆正位置。如果你的客户善于表达，你可以夸他说话生动形象、很幽默，或者又有理论又有实践，但你不能说“你真贫，我们都被你吹晕了”
交往以对方为中心，商务交往强调客户是上帝，客户感觉好才是真好。尊重自己尊重别人，恰到好处地表现出来，就能妥善地处理好人际关系
仪容——干净、整洁即是美
仪容即容貌，包括头发、脸庞、五官、手等，是被人第一眼看见的自身面貌。一个人即
使天生丽质，如果在某个时刻被发现手指肮脏、体味难闻、装束怪异，也一定会使人大跌眼镜，弃而远之。在人们的日常生活中，无论经济条件好与坏，讲卫生、爱整洁都是自尊的表现，干净、整洁就是美的体现。
吃西餐的礼仪
1、由椅子的左侧入座.最得体的入座方式是从左侧入座。当椅子被拉开后，身体在几乎要碰到桌子的距离站直，领位者会把椅子推进来，腿弯碰到后面的椅子时，就可以坐下来。就座时，身体要端正，手肘不要放在桌面上，不可跷足，餐台上已摆好的餐具不要随意摆弄。点菜完毕后将餐巾打开。将餐巾对折轻轻放在膝上。餐巾可用来擦嘴或迭手，不可用来擦餐具或擦脸。弄脏嘴巴时，一定要用餐巾擦拭，避免用自己的手帕。最好不要把餐巾塞入领口。用餐反摺的内侧来擦，而不是弄脏其正面，是应有的礼貌。手指洗过后也是用餐巾擦的。若餐巾脏得厉害，请侍者重新更换一条。吃到坏的食物非吐出来不可时，也别吐在盘子里，最好在别人不注意时，吐在餐巾上包起来，并要求更换一块新的桌巾。前菜、主菜（鱼或肉择其一）加甜点是最恰当的组合，点菜并不是由前菜开始点，而是先选一样最想吃的主菜，再配上适合主菜的汤。
2、用餐时，上臂和背部要靠到椅背,腹部和桌子保持约一个拳头的距离，两脚交叉的坐姿最好避免。记得要抬头挺胸着吃，在把面前的食物送进口中时，要以食物就口，而非弯下腰以口去就食物.正式西式料理的套餐中，，常依不同料理的特点而配合使用各种不同形状的刀叉，并不是一开始就全部摆出来的。说到全套，很容易使人联想到在餐桌上摆满银器的画面，而现在大都是以点用2-3道单品料理的方式为主流.使用刀叉进餐时，刀叉和汤匙依使用的先后顺序排列。最先用的放在离主菜盘最远的外侧，后用的放在离主菜盘近内侧。假如先上主菜再上沙拉，就要把主菜叉子放在沙拉叉子的外侧从外侧往内侧取用刀叉，吃西餐要左手持叉，右手持刀；左手食指近在叉子把上，右手食指按在刀背上。汤匙则用握笔的方式拿即可。切东西时左手拿叉按住食物，右手执刀将其切成小块，用叉子送入口中。使用刀时，刀刃不可向外。进餐中放下刀叉时应摆成“八”字型，将刀叉分话盘中。刀刃朝向自身，表示还要继续吃。每吃完一道菜，将刀叉并拢放在盘中。如果是谈话，可以拿着刀叉，无需放下。不用刀时，可用右手持叉，但若需要作手势时，就应放下刀叉，千万不可手执刀叉在空中挥舞摇晃，也不要一手拿刀或叉，而另一支手拿餐巾擦嘴，也不可一手拿酒杯，另一支手拿叉取菜。要记住，任何时候，都不可将刀叉的一端放在盘上，另一端放在桌上。
3、喝汤时不要啜，吃东西时要闭嘴咀嚼。不要舔嘴唇或咂嘴发出声音。如汤菜过热，可待稍凉后再吃，不要用嘴吹。喝汤时，用汤勺从里向外舀，汤盘中的汤快喝完时，用左手将汤盘的外侧稍稍翘起，用汤勺舀净即可。吃完汤菜时，将汤匙留在汤盘（碗）中，匙把指向自己。
4、吃鱼、肉等带刺或骨的菜肴时，不要直接外吐，可用餐巾捂嘴轻轻吐在叉上放入盘内。吃剩的鸡、鱼骨头和渣子放在自己盘子的外缘，不要放在桌上，更不能丢去地上。如盘内剩余少量菜肴时，不要用叉子刮盘底，更不要用手指相助食用，应以小块面包或叉子相助食用。吃面条时要用叉子先将面条卷起，然后送入口中。
5、面包一般掰成小块送入口中，不要拿着整块面包去咬。抹黄油和果酱时也要先将面包掰成小块再抹。
6、吃鸡时，欧美人多以鸡胸脯肉为贵。吃鸡腿时应先用力将骨去掉，不要用手拿着吃。吃鱼时不要将鱼翻身，要吃完上层后用刀叉将鱼骨剔掉后再吃下层吃肉时，要切一块吃一块，块不能切得过大，或一次将肉都切成块。
7、喝咖啡时如愿意添加牛奶或糖，添加后要用小勺搅拌均匀，将小勺放在咖啡的垫碟上。喝时应右手拿杯把，左手端垫碟，直接用嘴喝，不要用小勺一勺一勺地舀着喝。吃水果时，不要拿着水果整个去咬，应先用水果刀切成四瓣再用刀去掉皮、核、用叉子叉着吃。
8、用刀叉吃有骨头的肉吃有骨头的肉时，可以用手拿着吃。若想吃得更优雅，还是用刀较好。用叉子将整片肉固定（可将叉子朝上，用叉子背部压住肉），再用刀沿骨头插人，把肉切开。最好是边切边吃。必须用手吃时，会附上洗手水。当洗手水和带骨头的肉一起端上来时，意味着“请用手吃”。用手指拿东西吃后，将手指放在装洗手水的碗里洗净。吃一般的菜时，如果把手指弄脏，也可请侍者端洗手水来，注意洗手时要轻轻地洗。
9.点用牛排时，首先服务生会询问烧烤程度，可依你所喜欢的料理方式供应。 用餐时，以叉子从左侧将肉叉住，再用刀沿着叉子的右侧将肉切开，如切下的肉无法一口吃下，可直接用刀子再切小一些，切开刚好一口大小的肉，然后直接以叉子送人口中。应从左往右吃.点缀的蔬菜也要全部吃完 放在牛排旁边的蔬菜不只是为了装饰，同时也是基于营养均衡的考虑而添加的。国人大都会把水芹留下，如果不是真的不爱吃，最好不要剩下。
10、面包要吃一口掰一口.吃面包可蘸调味汁吃到连调味汁都不剩，是对厨师的礼貌。注意不要把面包盘子“舔”得很干净，不能用叉叉面包.
11.万不得已要中途离席时，最好在上菜的空档，向同桌的人打声招呼，把餐巾放在椅子上再走，别打乱了整个吃饭的程序和气氛。吃完饭后，只要将餐巾随意放在餐桌即可，不必特意叠整齐。
12.侍者会经常注意客人的需要。若需要服务，可用眼神向他示意或微微把手抬高，侍者会马上过来。东西掉了的时候最好请服务生过来替你捡起.如果对服务满意，想付小费时，可用签帐卡支付，即在帐单上写下含小费在内的总额再签名。最后别忘记口头致谢 。 做为一个女人只有掌握了一定的礼仪之道，才能在纷繁复杂的人际关系中，展现出自己更为内敛的魅力气息，同时将你无尽的女人魅力得以散发，是自己轻松的成为众人眼中的魅力女人。
