晖姐姐分享第498天
心理机构的生存方式:
今天意外的看到一个心理机构资金链断掉,面临破产的新闻,有些为它难过。后来想起,其实大多数的心理机构盈利并不高。心理行业目前为止,还是一个高投入低产出的行业,全国大多数机构刚够温饱,高收入者只是少部分。
唉,结合我自己的经验,分享给可亲可爱的同行们,真心希望我们都能活得好好的,为这个世界带来更多温暖。
首先,站在来访者的角度,多为对方考虑。有些不太严重的,教他们一些自己处理的方法,不必都做咨询。有些经济困难的,可以介绍给学员做,自己做些指导。这样学员也可以提升,来访者也可以疗愈。这部分顾客虽然没有做咨询盈利,但是他们知道你的好,遇到其他合适的来访者会介绍过来。
其次客户群体不要局限在当地。网络很发达,全国各地甚至出国人群都有可能成为远程咨询的客户,所以多提高业务水平。若咨询效果好,客户会自动为你带来客户,因为他觉得自己新生了,他会特别想把好东西介绍给亲近的人。这个行业非常特殊,打广告的效果远远不如好的咨询效果传播更快。
第三,利用QQ群查找,巧妙找到客户。搜群时可以使用不同关键词,比如 “抑郁” “失眠” “婚恋” ……总之,你擅长什么咨询,就搜什么词语。相反你也可以创建这样的群,会有人因为搜词加进来。
第四,不要飞蛾扑火的追逐课程。昂贵的培训费是行业乱象,但未必都能学到干货。学精几样适合自己的,首推与潜意识有关的技术。依次为催眠,舞动治疗,意向对话,沙盘,绘画心理,文字分析,释梦。意识层面的技术浅尝辄止,互相补充。
技术是相通的,沙盘,绘画,催眠,意向,释梦,塔罗牌,欧卡都有内在关联,要学透原理,让技术一通百通,不要学了少林学武当,学了左右互搏学蛤蟆功,不是学完所有才能行走江湖,而是你一样武功了得,出手不凡。
五.高效。有的传统的咨询师给人做咨询普遍短则半年一年,长则三年八年,这不科学,来访者要生活,不能这样耗费大量的资金在咨询上,尽量鄙弃意识层面的咨询,借助潜意识的力量快速疗愈来访者,到达一个好的生存状态。
六.课程增收。除了地面课程,还有微信群,千聊,荔枝微课,喜马拉雅等等工具,扩宽收入渠道。系列课程忌讳免费,第一改变别人的效果差,第二没门槛,吸引的都是占便宜的人。同样忌讳免费咨询,免费会降低咨询疗效,再反过来又打击咨询师对自己能力的自信和个人价值感,陷入恶性循环。一个医生总免费看病,为生计所困,是没有余力长期专注提高业务能力的,免费并不高尚,若社会要求医生免费,则整个行业会医疗水准堪忧,国民生命安全反而得不到保障,心理学同理。
七.疗程付费,不做单次。道理很简单,一个人感冒,如果吃一颗白加黑好转停药,之后复发,他会认为药不能断根。你见过医生给别人开一顿药的治法吗?心理咨询价格比较高,若单次收费,多半人有一点好转就会为省钱而脱落。
八.自信。这个非常关键,自信能给来访者定心丸。
九.不求成交。越想成交,客户越跑,随缘就好。有一个淡定心态:是你找我解决问题,不是我要赚你的钱。我用自己的能力帮助你,合理收取报酬。
十.坚持。没有盈利的时候,埋头提高业务水平。它会让你强大。
十一.保密。有的机构喜欢写推文,涉及咨询过程。不管真实发生,还是编造,这都是造成来访者不安全感的因素。谈自己,谈技术,绝口不谈别人。
十二.同行互相扶持。生存不易,惺惺相惜。为同行铺路。你不适合的团辅介绍给他,他不适合的咨询介绍给你,一群人比一个人走得轻松。别人的客户不要窥探抢夺,这是基本素养,人家也要活下去。
十三.不请多余员工,开源节流。
十四.学点中医,对咨询很有帮助。中医情志和望闻问切中的望闻非常好用。
十五.除了咨询师角度,还用来访者的思维模式思考。
十六.心理机构可以生存得很好,经济下行人们要寻求心理慰藉,发财了要追求精神提升。无非一个定低价,一个做高端的区别。前景广阔,心理人转行也很占优势 (不包括心理学专业刚毕业学生,心理做得好除了理论,人生阅历还要很久积累,别一冲动去考心理专业,这行就业不明朗的). 各位加油!真诚祝愿大家学好、活好!