谈起习惯，大多数人与秉性相提并论。作者开篇说：品德实质上是习惯的合成。习惯是一贯的，好的习惯勿须质疑，可坏的习惯呢？它会跟地球的引力一样冲击着我们的生活，不管习惯的好坏，只要我们在道上，善加利用，坏的也会转境的。
我们对习惯的理解作者从三个方面知识，技巧与意愿阐明了习惯是三者相互交织的结果。要养成一种习惯，三者缺一不可。知识是指点做什么和为何做；技巧告诉我们如何做；意愿促使想要做。同时要改变习惯也是一个痛苦的过程，因为有了更高的目标才能激发改变，面向未来牺牲当下的意愿才能促进改变。
人的习惯是在不断成长与成熟中形成的，它经历了三个阶段，分别是依赖期，独立期和互赖期。三个阶段又受生理，智力与情感的相互制约。当我们理清这些关系时，我们的领域就成功，我们的效能就更高了。
作者介绍的七个习惯：积极主动，以终为始，要事第一，双赢思维，知彼解己，统合综效，不断更新。这七个习惯都能产生高效能，因为它们基于原则，效果持久，是品德的基础，能帮助我们更有效地解决问题，把握机会，不断学习并结合其他原则以实现螺旋向上的成长。
这个原则是什么呢？这些习惯它们以符合自然法则的思维定式为基础，作者把这个自然法则称为产出/产能平衡(P/PC Balaance)的原则。作者用讲故事举例子剖析该原则的效能，它包含两个要素：一是产出，即寓言故事中的金蛋，二是产能，生产的资产或能力，即寓言故事中下金蛋的鹅。效能在于产出与产能的平衡。P代表希望获得的产出，即金蛋；PC代表产能，即生产金蛋的资产或能力。
作者又通过三类资产：物质资产，金融资本和人力资本来分别剖析产出与产能的平衡原则。在这里还通过夫妻关系，亲子关系，企业与团体等事例在三类资产中的灵活运用，阐明了：产出与产能平衡原则是效能的精髓，放之四海而皆准；是指引人生的灯塔，是效能的定义和模式，是七个习惯中的基础。
由此我明白了十年开店的生涯导致今天仍是孤身一人的原因。在产出/产能平衡原则上，我一直是失衡发展的。店面的产能问题大于产出。产出与产能平衡的原则告诉我们：你希望员工同事们怎样对待顾客，就要怎样对待员工同事们。我可以买到员工的时间，却买不到他们的心，而心才是忠诚与热忱的根源；我可以买到员工的体能，却买不到他们的头脑，而头脑才是创造力和智慧的源泉。产能要求象对待顾客一样对待员工，他们值得被视为珍宝，因为员工会贡献自己的精华一一心和头脑。可我在现实中，长年吃素忽略了员工的饮食生活；工作中要求严格忽略了员工是否愿意接受对顾客的服务；人际交往中思想守旧，忽略了员工是新时代的浪潮人……所有这些都是店面存在的问题，以前不知道，通过学习，阅读才晃然大悟。运用好这一原则，将使我事业有实质性的发展，让成功成为必然。
感恩作者的分享！
