设计思维始于人,人的渴望和需求,理解消费者,从中获得灵感,以此为起始点,寻求突破性创新。
在达成商业目标的前提下,以可用的科技满足人们的需求,这样的技艺是设计思维的源头。
设计思维不仅以人为中心,还是一种全面的、以人为目的、以人为根本的思维。
在天才和梦想家这类人所共知的华丽辞藻背后,是对设计思维原则的信守与坚持。
创新不只局限于推出新型实体产品,还包括开发出新型的流程、服务、互动、娱乐模式、交流与合作的方式。这些恰恰是以人为本的任务,也是设计师的日常工作。
设计思维不仅仅是形式
通过各种方式激发每个人的设计思维,并将它与人共享、转化为具体的策略,这就是摆脱困境的明智之举。
在设计过程中,确实存在一些有用的起点和有益的路标,但我们最好把创新的延续看作是由彼此重叠的空间构成的系统,而不是一串秩序井然的步骤。这些空间是:
- 灵感,即那些激发人们找寻解决方案的问题或机遇;
- 构思,即产生、发展和测试想法的过程;
- 实施,即把想法从项目工作室推向市场的路径。
设计思维从本质上来讲是一个探索的过程。失败得越多越早,成功就越快来临。
愿意接受甚至越烈欢迎相互矛盾的约束条件,正是设计思维的基础所在。将约束条件直观表现出来的最佳方式。是采用三种相互重叠的标准来衡量想法是否可行: - 可行性,在可预见的未来,有可能实现功能;
- 延续性,有可能成为可持续商业模式中的一部分;
- 需求性,对人来说是有意义的。
强调人的基本需求,是推动设计思维摆脱现状的动力。