晚上在梁宁的《产品思维三十讲》中,听到关于迭代的部分,颇有感触。记得在实习的时候,带我的老大问我对于产品经理这个职位有什么感悟,当时的我思考了一会,回答说:“迭代比最初就创造完美更为重要。”
为什么这么说呢?
首先,团队是一个“人”,而不是机器。作为一款产品,刚一开始就把功能设计的十分详细,这是一件非常不现实的事情,先不说开发人员能不能完成任务,光是prd的产出已经足以让产品经理剃度出家了。作为一家创业公司(我在一家创业公司实习),产品能否成功,不仅看实力,也还看几分运气,而在整个过程中,创始团队这个集体人格,也是有痛点和爽点的。痛点是对产品未来可能失败的担忧,而爽点则是用户增长所带来的成就感和可预期收益。如果不能削减这个痛点,那么这种悲观情绪必然会带来产品的失败。而能削减这个痛点的方法,就是小步慢走,一步步的迭代产品。
其次,产品是有生命周期的。一款新开发的app,首先要关注的是核心功能的设计和体验,满足了核心功能之后,才能满足其它的需求。以微信来举例,微信在最初上线的时候就只有主要功能:
1.导入通讯录
2.发送消息
3.发送图片
3.设置头像和微信名
如果我们把这四个主要功能综合起来看,它其实就是建立了一个基础的聊天功能,其它啥也没有,没有发语音,没有表情包,没有红包,和今天的微信相比,更是差之千里。那么微信是怎么成长到今天这个地步的呢——迭代,一步步的迭代产品。1.2版本,上线备注和黑名单,之后上线语音通话,接着附近的人打通了与陌生人的交往方式,然后再在这个基础上,有了摇一摇漂流瓶公众号等玩法,现在微信打破了线上壁垒,开始入侵线下场景,并一步步的完善,小程序正在以惊人的曲线飞速增长。我们可以看到,微信的每一次迭代,都是在为之前的功能做着更加完善的服务。先做好最为核心的与人交流的体验,接着再扩大用户规模,然后再做好这个规模上的用户体验,继续扩大规模。如此不断循环往复,构成 完善功能——用户增长——完善功能 的一个闭环。
如果一个产品不能在合适的时间做合适的事情,那么迎接的,必然会是失败。
最后,用户需要的是不断被满足。对于用户来说,体验是最为重要的。你这个产品,能不能满足用户的基本需求,满足用户的基本需求之后,用户才会考虑你这个产品的其它功能。以我为例,之前想读《金字塔原理》这本书,于是我在惯常使用的阅读app——多看阅读上面搜索,但是并没有搜到,所以于我而言,多看就没有满足我的需求,于是我就下了微信读书,恰好在里面搜到了这本书,我就开始读起来,阅读的过程中,有一些阅读的习惯与系统默认的不符,于是我就开始调设置,使微信读书尽量贴合我的阅读习惯,之后,有的地方,我有一些感悟,想记录下来,于是我在阅读的过程中记录下来,也顺便看看别人写的。
我个人的例子很好的说明用户的需要,就是不断被满足。在满足了最基本的需求之后,用户会有新的需求产生,满足新的需求,用户还会继续产生需求。这看起来似乎有点贪婪,但贪婪是人的本性,是人的原罪。好的产品,就是不断的满足人性。用户不断的喂养原罪,才会不断的使用这款产品。
如果说,最初的设计是1,而之后的迭代其实就是1后面无数的0。1重要吗?很重要,非常重要,这是一个产品的核心功能,但是无数的0更为重要,每多一个0,都代表着一次质变,而每一次质变,都是产品的飞跃。产品不断的飞跃,才能带来流量和利益,而流量和利益,又进一步推动产品迭代,这才是产品的可持续发展。