在日常的销售过程中，我们对待顾客的热情程度往往伴随着顾客对衣服的挑剔而慢慢的减弱。因此可能会错失这一单。
这一天，进来一位顾客，打眼看这位顾客是闲来逛的。我从架子上挑了一件感觉很适合她风格的衣服走上前去微笑地说:“你好，亲爱的，这是我们家今天刚上架的新款，这款衣服不论款式还是颜色很适合你，你不妨试穿一下。”
顾客看了看说:“这款颜色我不太喜欢，有没有其他颜色的。”
我:“这款还有个天蓝色，我觉得你的肤色还是比较适合这款粉色。”
顾客:“我以前从来没穿这种颜色的衣服，我怕我驾驭不了呀！”
我说:“亲，这款粉色的颜色没有那么娇艳，低调而文雅的颜色很适合你，你试穿看看，肯定比你想象中的好看，来这边请。”
穿完之后顾客说:“嗯，穿着效果确实 比看的效果要好很多，这款衣服多少钱？”
我说:“亲，199。”
顾客说:“打折吗?”
我说:“亲，我们做的是一个时尚快销品牌，价格也是最贴心的一个价格，保证在我们店里买出去的东西没有两个价格。”
顾客说:“嗯，你教教我这个蝴蝶结怎么打的吧。”
顾客这么一说我心里寻思这单8成是成交了，心里暗喜。我:“好的，亲。”
教完了之后我:“亲，你是穿在身上，还是我给你打包呢。”
顾客:“我还是看看吧，这个蝴蝶结我怕我打不好。”
我楞了，心想我伺候了你大半天，衣服也看中了，就因为个蝴蝶结打不好就不要了？顾客可能顾虑的是价格。我说:“亲，蝴蝶结我刚开始的时候也打不好，练习练习慢慢就好了，你看你在我这免费了学了这么一招，回家练习练习就出徒啦，你看我这么认真的教你，衣服还穿的那么好看，你就收了吧。”
这时可能顾客也不好意思了，说:“好吧，给我包起来吧，原本下来溜达溜达，没打算买衣服，没成想让你忽悠了买了一件。”
我嘻嘻的笑了笑:“好嘞，谢谢你的支持。”
所以面对这样的顾客我们不仅要有耐心，还得适当的给顾客实施点压力。
