联机共读11期-1.5-刘小八-裂变营销过程中的共情思维

联机共读·《流量池》DAY5

重点摘抄

本章内容是从管理运用者的角度,解读了如何玩好裂变营销的全局思维,是俯视的视角。我先通过一个从用户角度出发的案例,谈谈我对裂变营销核心的理解。

我理解的:玩好裂变营销,就是基于共情思维去寻找能够帮助种子用户找到分享后价值感的方法。形式不限。

一次裂变后给我带来的困扰

新东方绘本课堂数学课分享之后

在我出于好玩的社交心态,将杨易老师的数学课程分享到朋友圈之后,我已经自发性的帮助新东方完成了第一层的裂变。

我分享之后接下来的一天,我开始不断的接收到公众号推送给我的“新增收益通知”,看了一下账户,原来是圈里好几位宝妈开始买各种课程,而且提成很高(我认为还是很高的,普通的可能几块到几十不等,这个其中最高一笔达到了300)短短一天时间,我通过这个课程所获得的收益已远远超出自己购买课程的金额。

我开始产生了一种负担。

为什么?

因为促使我分享推荐的内在驱动力,容易出现不好的价值导向,把朋友支付的10%甚至更多作为提成,是一个很尴尬的设计。“我赚了你提成”这件事,告诉朋友也不好,不告诉也不好。

有人说,用户有两种分享动力:朋友获益和自己获益。哪种后更让人有分享意愿?当然是朋友获益。所以,在设计规则是,应该“强化朋友收益,隐藏自己收益”。借用刘润老师《5分钟商学院》的讲解,可用以下具体方法进行改善:

1、可用考虑把提成变成红包,并且一人一半;

2、把提成变为积分,用户兑换礼品;

3、把提成变成抽奖,可以赢得大礼;

本周内容的总结

前章内容中也提到了“自传播”概念,其核心就在于产品是否真正满足了用户需求并且产生价值。价值的体现无论在哪些方便都应该尽量做到正向。基于信任的裂变方式能给企业带来大量的免费流量,通过我自己的亲身经历,在这种规则的设计中,一定要用“共情思维”去考虑规则,只有这样,才有可能不断的去用存量去找增量。

以上。

Keep Going~~

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