再聊聊游侠客

因为喜欢,所以会更加在乎它的发展,对它的不足也不会不在乎。游侠客也远非我想象的那么简单,更深层次的东西我并不能接触到,一些评论也只是作为局外人的我看到的表面现象。

再谈它的论坛

现在很多新起的平台,都有很多优秀的内容,它们并非平台的拥有者生成或是从其它的地方转载,而是借助它们的用户群体生产,这就是所谓的UGC了。用户生产内容的好处是可以源源不断地提供内容,虽然每个生产者分享的东西优劣不等,但总能找到很优质的内容。每个人的兴趣爱好又不一样,这也增强了平台本身的多样性,可以吸引到更多的用户。马蜂窝就是借助旅行者提供的优质内容起家的,所以它的粘性很强,用户分享旅行的心得,得到他人的点评,从中获得价值的认同。

多次去看游侠客的论坛,总不能提起我的兴趣,里面不乏有有趣的内容,但绝大部分是领队撰写的。游侠客称之为“作业”,对于一些领队来说可能是一个任务(我看他们的招聘上明确写着那些领队在结束一次出游后必须写帖子的),或许有些人根本不擅长写作,那么这些内容就没有很高的价值。还有一个问题是,领队的旅行帖子中必需考虑到团里的队员,所以他们的文章缺乏一下旅行的愉悦感,似乎描写了很多人,但每个人都找不到那种特有的满足感。

曾经一个驴友写了一篇摄影的帖子(这应该是平台举办的活动),发送链接给我们,让我们去看看他的作品,我想会有很多人点击进去查看(一起出游过,对他拍的照片还是很欣赏的),但我敢肯定的是没有人会登入去给他评价。之所以作这个判断,是因为平台本身不是太好用,加上没有互动,更不能展现自身的价值。

曾经有驴友对我说:“你要是在论坛上发帖,我肯定去顶帖。”我笑了笑,表示不会去那里发帖,因为那里达不到我预期的效果,花费那个时间在上面调整文章的排版不值得,我更情愿在其它的地方记录我的旅行心得。

在这方面,觉得游侠客应该加入投入,鼓励用户去书写旅行心得和攻略。因为一旦用户在某个平台上贡献内容,他总是希望得到他人的关注,其他人的关注会提升一个人的存在感,这也是人们所需求的。一个喜欢写的人,必定也是喜欢分享的,他会把平台扩散出去,让更多的人了解到。

关于领队

听游侠客的领队讲,这个平台有200多的领队,这些人都是兼职的。这种经营模式我不怀疑,公司在签订合同的时候应该有拍他的协议,但要是其它的平台崛起的时候,他们是否会选择离开呢?毫无疑问,现在很多新兴的旅行平台正在崛起,而且他们做得更有特色,更能吸引那些旅行爱好者。

游侠客的领队很有能力,但其它的平台在人力上也不差。曾经参加过行天下的团队,它们领队的执行力和幽默程度不亚于游侠客。不过行天下的论坛,个人也觉得不怎么样,没有粘性。

在这个不确定的互联网时代,惧怕的不是以往的竞争对手,而是突然之间冒出来的一些新兴企业,它们往往会用不同寻常的方法挑战传统,让对手措手不及。如何应对这些不确定的挑战?就是不停的变革,应对所有的不确定性。

个人观点

在这个时代,我始终觉得用户至上,只有那些铁杆用户才能支撑着这个平台的发展。在用户的基础上,拓展其它的发展才是王道。

我依然不会在游侠客上生产内容,直到它真正变革之后。

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