通过阅读和学习相关的运营书籍和教程,我现在对运营有了一定的了解。下面我会从什么是运营?运营的职能分工以及运营的职业发展这三个方面来谈谈我对运营的理解。
1、什么是运营? 运营就是通过一系列穿针引线式的行为和资源的投入,使一件事良性运转。那么什么是互联网运营呢?即为了帮助产品与用户建立联系、维护好联系所使用的一切手段。通过这句话,我们可以总结出运营的两个核心要点。第一,用户的获取;第二,维护好用户,留住用户。
2、我们现在已经知道了什么是运营,那么运营究竟是做哪些具体的工作呢? 下面我们就来谈谈运营的职能分工。大部分互联网公司会将运营分为三个部分:内容运营、活动运营和用户运营。运营在不同的公司的不同的阶段所要做的工作也是不同的。也就是说运营的工作非常不标准。
而活动运营的工作相对其它两者来说还算是比较标准的了,其无非是通过组织一些活动在短期达到某些指标,包括拉新,提升用户活跃度等等。
内容运营是创造,编辑,呈现对用户有价值的内容。比如“得到”app的内容运营是生产、提供有价值的知识,其内容呈现形式是音频和文字。而一些视频类app的内容就是提供视频。
用户运营是指以用户的活跃,留存和付费为目的,依据用户的需求,制定运营方案。
3、运营的职业发展 运营人员在职业生涯中可以划分为以下几个阶段: ①纯小白 0工作经验 在这个阶段,只能做一些简单,琐碎的事情
②初阶运营 1-2年工作经验 在这个阶段,已经可以独立负责一些小的项目了
③业务骨干型运营 2-4年工作经验 在这个阶段,必须磨练出至少一个以上的专长,并且在这个专长上要超过80%的人
④专家 4-6年工作经验 这个时候已经能够带团队, 可以独立制定运营策略并推动完成
⑤高级专家 6年以上工作经验 到了这个阶段,基本上是综合型人才了,对于不同类型的业务都能独立制定出不错的运营策略
以上就是我对运营的定义、职能分工和职业发展的一个总结,希望能给大家一些帮助。