销售是一份非常锻炼自己和提升自己的工作,可是很多人面对销售的时候,不知道如何下手,也不知道怎样能够快速签单。
在面对销售的压力后,就容易感觉到身心双重的疲累,久而久之要么放飞自我,要么就认命。今天在这里跟大家分享一下如何做好销售之销售基础。
1、如何做好销售之信心
信心是做好一件事的前提,这个就不多说了。
2、如何做好销售之了解产品
在开展销售工作之前,一定要想办法熟悉所要销售的产品,这很重要,同样竞争对手的产品也一定要熟悉,比如产品的定位、功能、优势、劣势、价格等等。
3、如何做好销售之找优质客户
销售就是跟客户打交道的过程,所以在打交道之前,你要知道你的客户是谁,在哪里,需求点是什么。
咱们可以了解咱们店面销售数据前三的品类,品类里销售前三的款式,购买过的客户主要有那些痛点及痒点,重点去了解这些。
4、如何做好销售之化解拒绝
做销售,经常遇到的就是客户的拒绝。其实客户的拒绝就是邀请,客户能拒绝我们肯定也能拒绝竞争对手,只要我们多做准备,制定好战略方向,按照自己的销售套路一步一步走就行。
5、如何做好销售之口才
很多人对销售人员的印象首先就是口才好,确实,如果做销售都不善于表达的话,怎么跟客户介绍产品和促进成交呢?所以咱们要对咱们的产品彻底了解,并锤炼好话术,只有这样见到客户才能讲明白。
6、如何做好销售之擅于找客户需求
销售人员也是一个擅于倾听的高手,因为在销售的过程中,不是自己一直在那里喋喋不休的说就行的,销售是一个相互沟通的过程。
这时候留意客户说什么很关键,因为往往可以在客户的言谈中挖掘客户的需求和对产品的态度,如果记不住,咱们可以带着录音笔,回来反复听和客户谈话的过程,找出客户的需求和自身的不足之处。
7、如何做好销售之提高销售技巧
销售是一份非常讲究实操性和技巧性的工作,可以通过学习和向公司销售高手请教方法以及不断实践来提升相应的销售技巧。
8、如何做好销售之策划能力
销售的过程也是一场策划活动,比如跟客户怎么开场,开场之后怎么进入主题,怎么挖掘客户的需求,怎么建立信任,怎么促进成交等等都是需要精心的准备和策划。
如果只是盲目的去拜访客户或者直接问客户要不要,肯定失败的比较多,所以在做销售或者拜访客户之前,一定要好好策划一下。
9、如何做好销售之客户资料管理
随着积累的客户越来越多时,进行客户的资料管理非常有必要,可以把所有的客户按成交客户、意向客户、一般客户等类型进行一个大的分类。
大的分类下面还要有小分类,可以按地区、沟通进度、诉求点、沟通内容、抗拒点等等进行小分类,当然还可以做的更细点,这就需要结合客户的情况好好去琢磨了。
10、如何做好销售之坚持
要坚持下去,只有不断坚持,自己才能学到更多的东西,只有不断坚持,客户才会不断积累,只有不断坚持,才能给你带来物质和精神上的满足。