作为职场中的领导，如果你对员工仅仅限于“你真棒”式的赞扬，那么就OUT了。只有找对风格给赞扬，才能实现真正有效的鼓励。
找对员工行为风格，那就先来了解下DISC行为风格吧：
DISC是一种“人类行为语言”，其基础为美国心理学家威廉·莫尔顿·马斯顿博士在上世纪二十年代的研究成果。马斯顿博士是研究人类行为的著名学者，他的研究方向，有别于弗洛伊德和荣格所专注的人类异常行为，DISC研究的是可辨认的正常的人类行为。
DISC理论将正常人的主要行为风格分为D、I、S、C四种：以英文单词首字母，支配型简称D型，影响型简称I型，稳健型简称S型，谨慎型简称C型。
D型风格员工：支配型员工关注事，以结果为导向，关注工作结果。收到工作任务时，积极主动，雷厉风行。当他迅速且高效的完成工作任务，作为领导用充满肯定且坚定的目光给予及时且干脆的“你真棒！”这样的赞扬。简单的一句“你真棒”完全可以点燃他下一项工作的热情之火，再说其它就显得多余。
I型风格员工：影响型员工关注人，以评价为导向，关注别人对自己的评价。收到工作任务时，风风火火，积极寻找、协调相应的资源，以便尽快完成工作任务。当他以满腔的热情完成工作任务后，作为领导用欣赏且坚定的目光给予“你真是好样的，这么多人协助你、支持你！” 。这样的赞扬，让他觉得自己在公司中是个有影响力的人，心中充满暖意，这样的赞扬恰到好处。
S型风格员工：稳健型员工关注人，以团队为导向，关注工作环境的和谐。收到工作任务时，会主动找其他同事进行请教，关注工作的每个细节。当他尽自己最大的努力完成工作任务时，作为领导用充满赞扬和鼓励的目光，说一句“你真是个细心的人，工作完成的很好，辛苦了！” ，此时的他，努力得到认可，一切的付出都显得很值得。
C型风格员工:谨慎型员工关注事，以工作成果为导向，关注工作结果的完美程度。对于这种类型的员工来说，他所接受的每一项工作，他都会带着“工匠精神”去追求完美的结果。当他接到工作任务时，会动用逻辑思维，安排计划，制定节点，直到交给领导满意的结果。当尽心尽力完美地完成工作任务，领导带着惊叹且有力的目光，说一句“这项工作中亮点很多，我很满意，你真是很棒！” 。工作亮点得到认可让他兴奋，你说了他想听的，鼓励很及时。
作者：蔡振锋，人力资源管理师、企业内训师、自由讲师。十余年HR实战工作经验、DISC测评技术实践者及推行者。
