任何群体性组织都具有相同性,国与国之间的竞争除了对内整体经济决定了其繁荣的物质和生活层次之外, 对外不遗余力的文化输出和宣传更是决定了这个国家在整个社会中所处层次,在我们经常所见的报道中对于落后国家的形容都是落后的、野蛮的、缺乏令人向往吸引力的,这真是这个国家如此缺乏吗?任何一个组织都必然存在阳光面和阴暗面,不佳的印象还是更多的来自在宣传渠道缺乏、文化对外输出缺失所导致的这样外界因素产生,譬如说韩国是一个资源、物质极度缺乏的国家,但是通过娱乐领域中的全力发展,重点辐射影响东南亚等娱乐缺乏地区,从而在绝大多数东南亚人心目中形成了一个美丽、向往的国家形象,虽然这种模式投入低、产出高、溢价能力强、周边盈利性好,但是不可避免的具有根本基础差、向上空间有限、抗风险能力弱、持续性欠佳等问题,但在根本性的经济问题上真正的带动了组织收入总量增长,提升国家形象,从这个例子我们可以感受到,文化及形象如何并不是单纯的组织实力如何,更多的是来自系统的方法和宣传,当组织存在的环境不会出现大变动时期,这种软实力的文化输出成为了组织竞争力的重要构成部分,对于一个企业组织来讲,通过什么样的方式是最为效率、低成本的表达组织理念的?
任何文化的表达都有三种形式:文字、图片、影像,方式则是多种多样,以最擅长理念表达和传播的咨询公司为参考模板,我们可以发现主要的方式有以下9种:培训课程、观点书籍、分析文章、视频光碟、工具包、研究分析报告、电子周期刊、行业或领域论坛、系统改进方法,当某家企业能够全方位的做到这些对外的知识文化输出时,则可以形成类似IBM从一个硬件商转型成为一个知识商,企业的盈利模式从有形的产品提供转向无形的知识经验提供,具有更大的升值和溢价能力,一家成功的企业,必然是行业的权威专家、行业的各项软硬标准推动和制定者、行业的代表,任何一家以行业第一位目标的企业都需要以这9种方式不停对外进行传播、宣传,在提升和塑造了企业品牌及价值形象的同时,更是奠定在直接用户心目中不可动摇的权威地位,成为行业的象征,这种区别于过往单纯的产品、广告、渠道的三板斧方式,后者更为具备黏性和唯一性,在这里我们需要再次强调一点,任何的企业组织行为都是为了再次带动组织增长,文化战略和营销虽然没有直接与销量增长产生直接关系,但是一定要围绕其核心来不断进行输出,所有表现方式的目的都以解决问题为核心来进行成形和表达,星巴克提供的是一个除开家、工作的第三方空间,承载的形式为全球精选咖啡,输出方式为咖啡认证、学习、知识的各种沙龙和课程,成为了一种全新生活方式、行为的倡导者和代表者,优衣库则成功将衣物的各项构成最佳材料、产地、用途、年限、标准形成精确认知,从而让消费者对其形成权威专家形象,从企业、市场的未来发展来看,单纯产品输出的消费关系必然将陷入价格竞争泥潭,而不得不进行不停的多区域跨区域的产品输出,导致无法获得稳定性收益。
在信息传播过度的今天,只有宣传不出去的信息,而没有好的信息,做为企业而言如何结合现有资源和优势,与环境相融合进行有效传播?个人认为从无到有应该是如此:将企业现有发展经验形成专业文章以传统杂志、报纸、门户网站、博客结合新兴自媒体平台今日头条、搜狐、新浪、豆瓣、天涯、微信公众号、QQ空间等方式进行,从投入比角度来看,最先为线上媒体,然后在考虑适当投入线下媒体,因为线上成本最低,并且传播范围最为广泛,在线上传播谨记的一个传播热点是必须要将组织全员力量进行发动,形成人人都是传播源的行为,这样才能最大限度的辐射到受众人群。
酒香怕的不是巷子深,而是没有用应有的方式放在应有的位置,在这里我们所谈到的更多的是表现的形式及方式,但是切记,优秀的完善产品才是传播得以稳定的基础,在未来的组织竞争除开人与人之间的连接和关系,具备专业深度的纵轴长度才是真正决定组织位置的关键因素。