第一,强迫性重复的意思是,人们会主动地追求重复一些情景,不断去体验其中的一些感受。
情景的力量之所以非常强大,是因为情景要比其他更容易影响到潜意识。我们都知道传销、会议营销大多是虚假或骗人的,但为什么还有那么多人依然趋之若鹜?是因为现场的氛围情景很容易让人产生盲从的情绪,再加上一些托,更会使人产生判断失误。
管理者应该利用情景管理影响员工,比如员工离职、入职时、转正时、犯错误时等,都可以设置情景,而且做的丰满一些,让员工在意识与潜意识层面都感受到影响甚至震撼。
第二,我们不仅会强迫性重复一些创伤的体验,好的体验我们也在重复。每当我们重复一个体验时,一个相关的神经回路会被加深,这是“印刻效应”。
有的管理者对新员工放养式管理,对新员工不闻不问,甚至冷眼相待,这类管理者的想法是对新员工测试一下,能承受的了就留下,承受不了就走人。殊不知,这种测试付出太大的价值。一个人到了一个陌生环境时,全身心都紧张,意识、潜意识都调动起来,这种印刻效应在其经历中留下的印象很深,所以我们往往都会记得到每个公司的第一天。而在第一天所感受到印象在以后的时间内是很难改变的,“永远没有第二次机会去改变一个人的第一印象。”
所以,管理者应该自始至终的慎重的对待新入职员工。