结构思考力:您千万不要碰?

何为结构思考力?

结构可以说是万物之本。大到宇宙星系,小到颗粒尘埃。

物质世界-通过结构来认识物质。结构构成了世界,人们也是不断地通过对事物结构的认识来加深对事物的了解和体验。

思维世界-通过结构来认识事物、认识其中的规律和美。

Why—结构思考力的作用非凡

一、所有人都需要具备的核心技能

当我们从结构思考力的视角去看待事物,不但可以看得清晰,更能够体悟出事物中的美!

结构思考力是我们职业人的基本思维方式,这种思维方式在我们思考(解决问题、决策)和表达(写作、口头沟通、辅导)等方面都是一个基本思路


是否具备结构思考力的差别

1.结构思考力是开展所有工作的基础

结构思考力的应用无处不在,很多人仅仅是在潜意识层面不自觉地使用,通过系统的训练可以让我们做到“隐性思维显性化”,更好地使用这种思维方式指导自己做到思考清晰、表达有力!

2.很多专业岗位对于结构思考力有更高的要求

比如

结构思考力能够帮助收钱顾问准确地分析问题、给出解决方案并有效地进行演示

企业内训师、产品经理、文案人员、营销人员等涉及口头表达或文字表达的专业

3.所有管理者必备的管理技能

罗伯特·卡茨在提出高效的管理者应当具备三种基本技能:

高效管理者的三大技能

概念性技能是指对复杂情况进行抽象和概念化的技能。管理者以整体视角看待企业的能力,即把企业视作一个整体的全局把握能力。它决定着公司的总体成功,在管理过程中起着统一和协调的重要功能,而且级别越高的管理者需要的概念性技能越强!结构思考力就是概念性技能中最关键的技能。

4.助力职业发展的重要保障

结构思考力是一个高效率的信息传递过程

结构思考力体现了你分析问题和解决问题的能力

二、通过统一标准,提升整个组织的工作效率

1.结构思考力可以统一思考和表达的标准

2.结构思考力可以提升整个组织的管理效率

汇报工作说结果

检讨工作说流程

请示工作说方案

What——强调先总后分的立体化思考方式

我们一起来思考这样一个问题:“如何能够将200ml的水装进100ml的杯子里?”


水流出来的原因

从上述三个维度就可以理解为分析这个问题的一个结构,这样很容易找到多种答案。

结构思考是人类思维领域的基本规律,内化为思考、外化为表达,所以通过结构思考力的训练可以让我们做到思考清晰、表达有力。

运用结构思考力更容易把握问题的关键。因为运用结构思考力看待事物时,首先看到的是一个问题的几个方面,强调的是“先总后分”,从而把握事物的关键本质与问题的关键

二、金字塔结构是有效的训练工具


金字塔结构

三、横向与纵向相结合的立体化思维

有些人的思维方式是习惯运用纵向结构,遇到一个问题以后可以钻研得非常深;而有些人的思维方式是习惯运用横向结构,当面临问题时可以迅速地找到很多解决问题的方向,但哪个方向都不会想得太深入。

结构思考力则是将这两种方式有机结合在一起,先要横向结构上对问题的主体有个认识,然后再根据轻重缓急对横向结构中的要点进行深入分析,因此它更是一种立体化思维。

How——将结构思考力应用于思考和表达

一、适用于思考和表达结构的构建

自我介绍、产品推介、项目方案呈现、工作成果汇报、工作建议汇报、竞聘演说、年终总结、年初规划、大会演讲、培训分享……

职业人几乎每天都为这些内容殚精竭虑、绞尽脑汁,有职场的地方就有思考和表达。

在运用结构思考力构建表达内容的时候,大家要远离电脑,多用草稿纸来“画”,因为在纸上可以让我们纵观全局,让思路变得更加清晰。

二、构建思考结构的五个步骤

第一步:明确理念打基础

四个基本特点:结论先行、以上统下、归类分组、逻辑递进

三个结构化接收信息的步骤

第二步:画龙点睛,基于目标定主题

一个成功的表达一定是在开头就很好地吸引住对方,因为在你表达之前,听众脑子中可能有着无数个念头和想法。

结构思考力的序言讲故事的结构是一个比较好的方法,它包含四个部分:

S(情景,你们互相之间所熟知的大背景)

C(冲突,这种背景下面临的问题和挑战)

Q(疑问,挑战下如何解决这个冲突呢?)

A(回答,你你带来的观点和解决方案)

通过类似故事的方式快速引出A(回答),而这个A正是你要表达的主题或观点。

第三步:画地成图,纵向结构分层次

自上而下疑问回答是以对方需求为出发点的思维模式,是一种想象对话技术,想象一下,当你说出你的主题后对方心中都会有哪些疑问,把它们都列出来,接下来表达的内容就是回答这些疑问,你的回答本身又会引起哪些问题,接下来再继续回答。


自上而下疑问回答的方式

第四步:运筹画策,横向结构选顺序

确认金字塔结构中每一组的思想呈现的策略是否按照一定的逻辑顺序进行,并且符合相互独立、完全穷尽的MECE原则,以保证我们的表达更加清晰有说服力。在横向结构中包含演绎与归纳两类子结构。

分类要符合MECE原则,中文叫相互独立、完全穷尽。相互独立的意思是,互相之间不能有交叉,完全穷尽就是你在分类的时候不能有遗漏。只要符合这个标准,就是一个清晰的、准确的分类

演绎论证:从普遍性的理论知识出发,去认识个别的、特殊的现象,当你觉得某个观点对方不容易接受时,可以采用演绎结构的方式。

归纳论证:从许多个别的事物中概括出一般性概念、原则或结论的推理方法,当对方关注解决方案时建议采用归纳的方式。

第五步:画栋雕梁,形象表达做演示

主题的包装,运用树、表、图等结构化的方式设计,并形象化地演示。

结构思考力是形象化表达的基础

形象化表达是结构思考力的完美呈现

结构思考力帮助我们搭建框架把问题想清楚

形象化表达则是把想清楚的问题说明白的最有效的方式

总结

1、什么是结构思考力

2、为什么要学习结构思考力

3、结构思考力如何学习和应用-结构思考力的五个步骤


《结构力思考》阅读笔记

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