昨天朋友请我们去海底捞吃火锅，虽然之前也去过很多次，但这一次的体验，让我对于海底捞服务的精神由衷的佩服，我想这也是海底捞这个品牌在火锅界中能够脱颖而出的核心竞争力。
大家都知道海底捞的服务是出了名的好，好到什么程度？好到你无法想象！
一开始在你还没有进店之前，远远的地方就有人在那里恭候着你，热情的向你打招呼，了解你的就餐需求，根据你的就餐人数，一路指引你，带你来到最合适的就餐区域。
落座之后会热情的为你端茶倒水提供就餐的准备工具，然后帮助你去选择合适的菜品以及锅底。在还没有上菜之前，服务员会热情的跟你互动，观察你的需求，有求必应。
服务员看到我们带了两个孩子，也热情的跟宝宝互动，并且拿出可爱的汽车小玩具送给宝宝，大大减少了宝宝吃饭前可能会无聊而哭闹的几率。
吃饭的过程中，也会时不时的进来，给你一块新的擦手毛巾或是收拾掉你桌前吃饭的残渣，及时的补充你水杯里面的水，这一切的细节都是为了提高你的就餐体验。
看到宝宝们都吃完了，大人还在吃，主动提出需不需要帮忙照看孩子，然后把孩子带到他们专属的游乐区，有专人照顾，这样大人就可以安心的继续就餐了。
这对于我们出来带着孩子，又想要跟朋友聊天聚会的人来说，简直是解放双手的绝佳福利。
看到孩子因为想要午睡而哭闹时又主动提出可以让宝宝睡在婴儿床里面，并且及时的将婴儿车推了过来。
孩子在婴儿床里躺着安静的玩着玩具，大人又可以愉快的聊天吃饭了。
吃完饭以后还给我们送了两袋小零食，真的是“吃不完还兜着走”，哈哈
当然，最让我开心的还是他们帮我免费做了美甲，这件事我要特别强调一下，因为我以前从来没做过美甲（不要笑话我，哈哈，主要是觉得做美甲的都是指甲留的长长的做出来的美甲才会好看，而我是从来都不爱留指甲的人）
这次做完美甲之后我才发现，原来我的前30年活得太不精致了
即便是没有长指甲，做美甲也会比没做的要好看太多了。
这让我每次看到我的美甲，我的心情都美美哒。不得不感谢海底捞又让我发现了生活的另一种美❤️
其实，说到这里，相信任何人都会对海底捞无底线贴心周到的服务疯狂打Call。
是的，这就是海底捞的服务，有一种服务叫“海底捞式服务” 服务到你五体投地，服务到你无可挑剔！这种服务，已经不需要刻意练习，而是深入到每一个海底捞人的骨髓里，他们的每一个言谈举止都反映着海底捞服务的精髓，这已经内化为他们的自然反应，像呼吸一样的自然。
所以，这也是海底捞在众多火锅品牌中始终是佼佼者，无人可以超越的最核心竞争力。
通过海底捞的例子，我们不难发现，生活中当我们真正利他的时候，就是最大的利己！当你不在乎对方是否有感恩之心，是否为你的帮助而买单，而是单单为着对方的益处而着想时，你所收获的已经远远不是用金钱或是有形物质可以比拟的。
你收获了他的心。所谓，“得人心者，得天下”。所言极是啊！
海底捞靠着“服务”收获了无数吃货的心，苹果靠着“顶尖的技术”收获了一批又一批的苹果爱好者，宝马靠着，这些独有的核心竞争力就行成了他们各自的品牌。
罗振宇曾说，“未来社会最重要的资产就是影响力”，影响力是什么呢？影响力就是你的个人品牌，什么是个人品牌呢？
每个人都可以是自己的品牌，你的人品，你的道德，你的真诚，你的专业知识和你的专业技能，你的影响力等，当你用你的专业为他人提供帮助，提供价值，这就是个人品牌。
也就是说，你能用你的专业为别人提供什么帮助和价值，能为别人解决什么样的问题，能让别人得到什么好处。你帮助人的速度、数量，就是你个人品牌建造的速度和高度。
由此看来，用心服务别人，给别人提供切切实实的帮助，无论是对个人或是企业来说都是建立品牌性价比最高的方式。
愿我们都能做个真正利他的人，因为“施比受，更为有福”。
