我们身边为什么有些人能够影响他人,带领他人完成任务,不断突破?为什么有些人却发动不了大家?
到底什么是领导力?有领导力的人和没有领导力的人到底有什么不同?
我一直都记得美剧《硅谷》里面这么一个场景,公司面临巨大系统漏洞,生死存亡之际,技术出身的男主作为CEO为了急需解决的技术难题第一次需要对员工进行动员演讲,当一大群人同时望向他等他开口,观众也在期待一次激动人心的演讲的时候,男主看到这么多眼睛看过来,顿时脑袋发晕,双腿发软,蹲在桌子后面抱着垃圾桶一顿狂吐,结果还发现一切狼狈被员工尽收眼底。完美向我们演绎了什么叫毫无自信和领导力。
然后大家认为跟着这么个人估计公司这个坎是过不去了,公司作鸟兽散,没剩几个人了,这下公司是雪上加霜,跌入绝望谷底了。男主悲愤之下代码之神附体,不眠不休工作24小时,以一己之力用高效而完美到令人叹为观止的代码解决了部分问题,众人看到之后佩服加感动,又纷纷回到了工作岗位。这里又向我们完美演绎了什么叫专家领导力。
之后男主调整心态,断断续续勉强向大家完成一段讲话,大致意思是,我们团结在这里是为了我们想要的未来,创造出我们想要的成果,我对未来有信心,希望你们对未来也有信心,我希望你们不是为了我这个人而留在这里的,而是为了我们共同的事业。
说的多好,戏剧都是为了效果而转折,生活有时低于戏剧,有时比戏剧还戏剧。不管是戏剧还是生活,一些人面临一个问题:怎么当上领导?一些人面临另一个问题:怎么影响他人,解决问题?
当上领导和拥有领导力当然是两码事,世上组织千百万种,绝大部分人开始做领导是因为把自己的事情做好了,做出色了从而被提拔。这就如同学习好的被选上班干部。而且如同好学生常常对当班干部不感兴趣一样,很多开始做领导的常常做不好领导。自己做好和带领大家一起做好是两码事。
于是有人说不要提拔业绩最好的,要去找那些适合做领导的,这个看法其实有问题,一方面是不公平,一方面是对员工形成不好的引导。企业应该做的是培养和提高那些业务能力强的人的领导力。
到底什么是领导力?北大教授刘澜对它的定义是发动群众解决挑战性难题。这个当然没问题,我们思考一个更切实际的问题,我们生活中什么样的人更有领导力?就是什么人我们觉得服他?心甘情愿跟随他干?
这个问题答案多种多样,这个人特别有领导的样子;这个人什么都懂,有什么问题找他就对了;这个人特别有能力,跟着他能成事;这个人人际关系特别好,对每个人都很好,每个人和他相处很舒服。
其实这些和学者对领导权力的分类大概一致:战略型领导,能力型领导(专家权力),情感型领导等等。但是杜宇我们这些想学习和提高这些领导力的人来说,可借鉴程度却不高,有无从下手的感觉。如果我们想照猫画虎,从外学到内,我认为领导力从外形到内核分这么几层:
第一层:领导的形象
这当然是很多人最喜欢学的也是最容易做到的,穿衣打扮,说话腔调,不过学的不到位容易招人厌,装腔作势、胸无点墨却腔调十足自然让人反感。
不过我们不宜对表演过于鄙视,职场难免表演,何况表演也是学习的过程,错不在表演,而在于表演的不到位。我们不但要学其形,还要学其神,光有形才是被人诟病的原因,而且形在不同的场合面对不同的人是可以变得,不懂其神就流于表面,显得滑稽。
要学其神,就需要对每次说话做事的目的做分析和理解,理解形象的目的,这都涉及到对工作更深的理解,到这个程度,形象就是工作能力内容之一了。
绝大多数工作锻炼的就是一个角色扮演或者形象塑造,一些场合的说话做事,以正确的心态接受这个事情,这些东西很多都是情绪劳动,不要高估智力活动在工作中的比重,有利于你接受世界和自我成长。
领导力大师沃伦·本尼斯:“成为领导者就是成为你自己,就是那么简单,也就是那么困难。”
管理大师彼得·圣吉:我们不是生而为人的,我们要花费一生的时间来成为人。
演一千遍,你演的就是你自己。
第二层:工作能力
这一点也是我们乐于提升的。
管理学上有一个经典问题,在教科书当中都有标准答案了:管理者什么能力最重要?答:对于基层管理者,业务能力最重要;对于中层管理者,人际能力最重要;高层管理者,概念能力最重要。
当然能力是一个太大的框,学习能力,沟通能力,理解能力……例举下去没有尽头。何况不同行业不同工作对能力的要求不尽相同。不过通用地来讲,工作能力可以包括业务能力和人际能力。
第三层:责任心
这层可不是我们天生喜欢的部分,人有自由的需求,无忧无虑,自由自在多么令人向往。我们最不喜欢将他人的事情往自己身上扛,可是成长很大一部分就是我们人性中不好的部分的对抗。
没有责任心怎么会有解决问题的欲望,怎么会有发动群众的想法?
一个读者问老喻:怎么做到月薪三万?回答:干月薪五万的活,操月薪十万的心很容易月薪三万。话糙理不糙。
另一方面,这也让人们觉得世界还算公平,某些人得到了更多是因为付出了更多,人家得到了一方面的享受是因为放弃了另一方面的享受,你做不到你得认,不过不同层次的享受不可比较。
第四层:爱
这一层,对于很多人来说恐怕就是心不由己了。听说过一句让我永远忘不了的关于领导力的话:你有多少领导力就是看你能爱多少人。
此爱当然不是风流之爱,是大爱,是慈悲。
爱一个人你就能去理解他的动机,焦虑他所焦虑的,痛苦他所痛苦的,帮助他人成长。这样的人怎么会没有领导力呢?有这样的领导,人家怎么可能不死心塌地跟着你干呢。
关于表演,我们没办法演一辈子,最终我们都将遵循自己的内在动机,跟喜欢的人做喜欢的事情,领导力自然发生,生活仿佛本该如此。
成为领导就是成为你自己,领导力意味着你和更多人有更深的链接,这些都给你归属感,价值感,些给你最深层的幸福。
无知小儿,肤浅之见,看大师怎么说请看:刘澜《领导力三十讲》