套路一:不闻不问就给出报价来引诱你
相信寻求外包的你通常都会提出如下问题:
我们要做个类似百度外卖的App多少钱?
开发个类似共享单车的App多少钱?
做个微信点餐多少钱?
制作个三级分销或进销存管理系统多少钱?
当你们提出这样的问题时并且是诚心想合作的前提下,如果对方再在价格上脱口而出,那么呵呵,你可以跟他说再见了。原因就在于虽然作为客户的你可能不懂技术,但专业的外包公司难道还不知道追问客户需求细节吗?做产品小到登录方式,大到产品信息架构,这对于定价的影响就有很大区别。不经大脑就说出价格的外包商纯粹就是为了引诱你,最终无法合作,浪费你宝贵时间。所以,问价时要有耐心别怕烦,对方追问的越细才是对你越负责任的表现,这会是一个好的开始。(PS:这招能帮你筛掉一大票不靠谱的外包商)
套路二:总喜欢说自己有大客户,其实连个看得见摸得找的案例都没有。
真正有实力的团队没时间和你吹牛。
现在的外包公司都很精,知道客户喜欢听大品牌。当你问他们有什么成功案例时,外包公司会很有底气地说出一些类似宝马呀、中石油呀、电信这样的500强出来给你听。这猛一听很有说服力,但仔细想想,大公司不太可能找外包的,毕竟人家有自己专业的团队。相比之下,那些敢拿出一些不知名的成功案例给客户看的公司更坦诚一些,也更值得信任。
套路三:谈价格很主动,合同签订后基本不联系,你说看产品就各种借口拖时间。东西没见着,还让你付后期款项
之前一家区块链公司的朋友诉苦:前段时间忙着做社群和私募对接。而这些事情的操作过程中,官网自然是重中之重,为了更好的配合社群建设和私募对接,我们决定对官网的开发进行外包。于是找到了以前在智城网上联系过的一家成都的公司,当时因为不想在官网这一块投入太多,就和对方约定人民币3000另加20万代币的支付方式,在30日的时间开发完成并投入使用。记得当时的约定开工时间是4月25号。然后一直到5月二十号,对方都没有给出一个版本,总是说在做,什么PC端做好了只有手机端了之类的搪塞的话。因为这事,我们团队还激烈的争吵过几次。后来在多次催促中,对方给了一个貌似小学生搞的东西,无论是配图还是页面整体的色彩搭配,都让人感觉非常的业余。对此,给出了修改意见。然而,在的沟通过程中,对方要么说是在休息,要么说是吃饭;也有说下午给东西的,等了整整一个下午外带一个晚上,都不见人给什么,然后还有说晚上设计师就搞定了的,连续几天没什么回复,还傻傻的鼓励对方不要慌张慢慢修改,这是不是像极了被人卖了还帮着数钱的傻子?
套路四:产品“缺胳膊少腿”,跟你坐地起价。
这一点很关键,很多客户都在这上吃了大亏。其实,做产品都是要有一份明确的需求文档,这通常是你与外包商产品经理多次沟通后的产物,是极其重要的一步,要写明产品的每一个功能和要实现的效果,这是技术开发的唯一依据。如果你的需求没有写进文档,只是对方口头承诺可以实现,那到时候哪怕是很小的需求,对方也很容易坐地起价,可能被要求收取高额费用才同意满足你,那时候产品开发到一半绝对让你骑虎难下,又急又气!
套路五:合同“责任条款”定义模糊。
一家公司是否有实力,从合同就可以看清,有实力的公司会把甲乙双方责任明确,如果你在同时筛选几家公司犹豫不决,只需求对比他们的合同,从甲乙双方的权益与责任就可以对比出来。相比之下,那些明确责任条款的公司更有实力,有实力的公司才有担责的底气。