在互联网、移动互联网时代,网站成为一个企业必不可少的营销工具,从企业网站问世、普及至今,广大企业都已经适应了网站营销给自己的营销工作带来的便利,对网站和推广的认知也远超过几年前;而作为一个外贸公司,网络在营销中占的地位比内贸企业还要大得多,甚至是绝大部分小外贸公司赖以生存的最重要的渠道。涂马网络就从网站设计、用户体验、SEO(搜索引擎优化)等方面,对如何制作外贸网站进行分析:
1、网站设计
网站设计方面,网站在营销角度讲可以粗略的分为两个类型:宣传型、营销型。
宣传型是以提升品牌形象、公司形象、产品形象为目的建设的,这类网站往往是以多图片、FLASH等为特点的;
外贸企业需要的网站往往是以营销为目的的,对营销类网站来说,打开速度、客户使用的便利程度的要求更高,所以不得不牺牲很多大篇幅FLASH等带来的视觉冲击感等,当然,只有这样还不够。
1)很多对外贸易者都会发现,一眼就能看出这个网站是国外的还是国内的,因为国内的浏览者浏览习惯差距是非常大的,现在中国的绝大部分外贸网站还是按照国内浏览者的审美进行设计(或者套用模版),如果对此没有概念的话,可以尝试打开一些国外知名企业的网站做参考。
另外,我们一般说的国外风格一般指欧美风格,而国内的风格更倾向于日韩尤其是韩国网站的设计风格,所以有很多设计师在设计网站的时候以参考韩国网站为主,这也是中国的外贸企业网站非常有“中国特色”的原因之一。
据统计,一个浏览者对网站的第一感觉直接决定是否会继续浏览的比例高达26%!如果不想失去这26%的浏览者,多参考一些国外网站的设计风格把。
2)外国人严谨,对细节的要求比较高,尤其是产品图片,所以在做网站的时候一定要选择高质量的图片上传,一般的网站只做费用并不包含图片处理费用,可惜选择专业的人进行拍摄及后期处理。
3)大部分外国人更喜欢当前页面打开的方式而不是新窗口打开的浏览方式,这个只是一个小代码的问题,需要注意。
4)老外喜欢Apial字体,千万不要再把自己的“宋体英文”放到网站上了,真的很别扭。
5)取信于客户。在与来自遥远国度的陌生客户沟通的时候,如何取得客户的信任是最重要的一步,所以网站上一定要有明确的、显眼的、有始有终的一套荣誉资质展示系统,诸如:原产地证书(很多国家进口需要的,也有不少老外谈了很久后发现你的产品他们无法进口,所有很多老外登录网站先看的就是这些)、3C、ISO认证等。对于阿里巴巴的认证证书及一些B2B网站推出的自己的认证证书这个可信度并不是很高,具体价值有待考究。
6)方便的留言、询盘系统及在线客服系统,形成与浏览者良好的互动,留下浏览者的联系方式,这是流量转化为订单的关键。
7)页面简洁、大气、内容突出但不宜冗杂。你何时见过老外的网站上有各种飘来飘去的广告?首页又有各种新闻、咨询、产品、荣誉、联系我们、视频这么复杂?
2、SEO
搜索引擎作为互联网流量的“制造者”,是网络推广的必争之地,但在外贸企业面对的市场中,除了极个别市场面比较窄的行业,绝大部分客户要面对几十个甚至上百个国家做推广,那传统意义上的SEO优化能取得的效果就相对有限,毕竟SEO优化是一项从多方面、多角度着手的工作,单单是诸如谷歌、雅虎在不同的地区有数台甚至数值太不同的服务器,这里的排名等都是完全独立的;有些国家还有本国更有影响力的搜索引擎,所以目前绝大部分小公司所谓的SEO优化都没有取得什么好的效果(曝光一下,很多小公司说做外贸优化,优化来优化去,把你的英文关键词在中国的服务器上优化的排名不错,老外那根本看不到),所以要想排名更好一些,我们目前只能把网站做的更加受搜索引擎“喜欢”,取得相对更好的排名,如果能伴随相关的搜索引擎推广、一定数量的外部链接,排名效果会越来越好,但若想达到国内优化一样的效果,那只能听天由命了:
1)新闻发布系统
网站需要一个新闻发布系统,并定期更新,且显示顺序务必是最新的消息显示在最前面。
这样做的目的是让搜索引擎能更容易的抓取到你网站最新的内容,定期更新的目的是让搜索引擎蜘蛛能每次光临都发现你网站的更新,原则上,更新速度越快的网站,搜索引擎蜘蛛来的就越勤快,搜索引擎的每次光临都有可能会提升你的网站排名!这才是作为一个外贸营销网站为什么必须一套新闻(或咨询等相关内容)系统的原因。
2)网站架构
网站目录层数不能超过三层,两层最佳,树形结构最佳,而且一定要有一个网站地图(sitemap)。
3)友情链接
留一个添加友情链接的位置,什么,不懂?那就找做网站的加上一套简单的友情链接添加系统,说白了,就是你给别人做一个友情链接,别人给你做一个,这叫做外部链接,对优化很重要的,跟一些朋友尤其外国客户做一做交换链接对你的排名很有好处。
4)域名
尽量把你的主要关键词包含在域名中,搜索引擎要抓取关键词首先抓取的就是这里,有一句话说:一个好的域名胜过任何SEO,也许言过其实,但确有其事!
5)URL重写
给网站加一个URL重写,也就是“静态化”或者叫“动态转静态”,简单来说,就是别让你的子页面的网址是.asp、.php、.aspx、等,最终显示的都是.htm、.html,不要问我原因,原因就是搜索引擎喜欢静态页面,因为他喜欢,我们不照做,就会排名差!
6) 服务器
服务器空间必须稳定,三天两头打不开的空间是不被搜索引擎喜欢的。国内的千万不要选择小公司的,很多小公司都是买台1W多的垃圾服务器扔在一个收费低的机房托管,经常会打不开;国外主机选择大公司,小公司的网站太多、太乱,只要有一个违法站,可能会导致全部网站一起被封(服务器被封);可以的话购买一个独立IP也是很有好处的。另外网站的打开速度也是受服务器限制的,选择需慎重,很多小公司做完网站为了节省成本都是拿一个速度很慢、不稳定的主机交差,这个需要注意。
7) 图片
图片不宜过大、过多,搜索引擎蜘蛛“看”不懂图片和flash的。
8)网站标签
title、keyword、deion必须开放,修改这些是做优化的最基础操作。如果不能自己修改也务必要求这三样不可或缺,编写的时候采纳专业优化人员的意见。
9)UTF-8编码
要选择UTF-8编码,本人已经不止一次看到过很多公司的网站表面上一些正常,当编码切换为国际通用的UTF-8编码时会变成一堆乱码,另外网站的代码一定要规范,保证在主流浏览器下的正常访问,国外很多人使用firefox、chrome等,很多模板网站在其他浏览器下访问时会出现严重变形的情况。这个可以在网站验收的时候使用其他浏览器其他编码进行访问测试。
以上是绝大部分外贸公司稍加注意即可实现的一些优化的基本措施,当然,seo是一向长期、复杂的工作,但其他工作都是优化师能做的了,在不选择专业优化(国外的确实没见过几个能做好的)的情况下,注意以上几点,一定会为你的网站排名带来非常大的好处。
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