养熟系统
就是你和社群里的顾客建立信任的过程。
经营社群=经营牧场
到底该怎么经营社群呢?
当一群新的顾客进入你社群的时候,有什么心理状态呢?你建立这个群的目的是什么?你这个群要讲什么?
为什么要打造熟悉感?
熟悉感=活跃度别人不在群里说话,不是别人没有时间在群里说话。
熟悉的程度决定活跃的程度。
你作为群主:
不仅仅要学会激活活跃度,
更要能保持活跃度,
最厉害的是掌握活跃度。
怎样建立活跃感呢?
尽情地显现自己才华
不出现就等于不存在,不发声就不发生。而在群里是最好的出现场所,成本也是最低的。不发声就等于不发生,普通话很普通,持续讲,讲到他们听不到还想听的地步。要敢于展现自己!
1.你要让别人感受到你是一个有用的人,一个有价值的人,当别人感受到这些的时候,别人希望从你身上学到东西,这个时候,你说的话才有力度。
2.你要让别人感受到你是一个有深度(是你想说的,有自己见解)的人,
一个有自我见解的人。过去你学习了很多,给别人感觉是你是很宽的人,还可以混过去,可是今天不行了。今天要求的是在一个领域细分,垂直领域狠狠地往下扎。一定做到术业有专攻。
举例eg:如果一个公司有七八个人在某一个领域都很厉害,他们组成一个团队,一个共同的团队,那这个公司得有多厉害?
3.你一定要让别人真正学习到,因为别人来到群里是来学习的。一定要学到:所以一定要学到别处学不到的是学到,不一样的东西,享受到不一样的待遇!在实践的过程中,真正的学到,最核心的是学了一定要去用。让别人听课,一定要给一个听课的理由。传递这个理由让别人感觉到非听不可。
今天靠一个人单独的力量是不能做好一件事情的。
如何让别人真正学到一定要认真听课亲自辅导落地执行。
背后的玄机是:比的就是看谁敢花时间和肯花时间在别人身上!因为时间比钱更值钱。
在共同参与中去建立熟悉。真正有帮助别人的心,真正帮助别人不在于帮多少,而在于真正能帮到。
所以教别人,不在于你教了多少,而在于你真正教了什么?教会什么比教了多少更有价值!
成交不是你给予多少,越满足别人,别人越是把你一脚踢开。在真正教的过程中去熟悉,去养熟客户,这步做到了,社群就成功一半。打造参与感不入心,就很难收到钱。
提到钱就抗拒提到钱变脸
提到钱潜水如何打造参与感?
就是让顾客参与讨论。就是让顾客参与变现。参与的过程,就是感同身受的过程。核心是:讨论点啥?表现点啥?体会到的你永远都不会忘记!为什么你参加教练技术类的培训,你会突然很有感觉呢?