发现工作以来写了好几种类型的周报，各有利弊，趁今天时隔半年又写一次周报，赶紧把关于周报的感想列出来。

【一】个人小结

刚开始工作的时候被路飞要求每周写个人小结，每个周末都要花好长时间来写。周报内容主要分为三块：本周做了什么，本周做得好的和做得不好的一点分别是什么，下周计划做什么。

那时候光是想本周做了什么，就要浪费很多时间。因为我把这周做的不管大事小事都罗列出来。除了让领导看到我做了很多事情以外，对自己好像没什么用。（现在才发现得抓重点写，不能都写）

本周做得好的和做得不好的一点分别是什么，这部分内容还是蛮有用的，可以自我鼓励和反思。可惜之前在这方面想得太少，没有及时挖掘出自己身上新的闪光点和问题点。

下周计划做什么，列出来，时间安排会更合理一些。

【二】项目进展与项目成果

被指派做搜索优化工作时，建立了一个“搜索优化项目”，会写项目周报。主要内容分为三块：本周优化的功能点，下周计划优化的功能点（人员安排），整个搜索优化项目可以做的事情有哪些（已经完成的部分置灰）。

配合项目进度的汇报，整个项目比较有条理，进展也很顺利。

优化了一段时间以后，开始写数据分析周报，本来只是发给路飞看。因为项目数据增长明显，路飞让我把周报抄送项目全员，让做这个项目的人知道我们项目的成果。虽然不知道项目成员有没有看，看了以后有没有受到一些激励，但个人认为这么做还是很有必要的。

【三】思考小结

路飞有天开始让我们写个人小结的时候附带思考小结，有想法就写，没有想法也不强制写。😂但貌似没写总是有点不好意思。于是就会输出一些日常想到的灵感，去发现APP的问题，考虑怎么做优化。

路飞看完思考小结以后会跟我们讨论——要不要做？为什么做？为什么不做？怎么做比较好？…

后来路飞离职以后就没写了，现在回过头看那些思考小结都蛮有想法的，可惜缺少跟进。以后可以考虑坚持写一写，并且及时回顾。

【四】版本周报

美芽当初经历比较大的改版，周期比较长。芋头也开始让我写一下周报，分为三块：本周工作内容、下周计划、未来待完成计划，他汇总到版本周报里。

版本周期太长，上级不知道我们进展到哪里也不太好，通过版本周报向上级汇报版本进度也是比较好的方式。

缺点在于我又开始搜刮罗列工作内容…每周要花费N个小时来写，这让我想到一个词——勤能补拙。😂

【五】一周小结

综合以上几种类型周报的优缺点，今天开始用新的形式来写周报。为了督促自己继续写下去，于是发了这篇文章。具体内容贴在下面了。

第一次这样写周报用了2个多小时，写完还是有点成就感的。希望自己再接再厉吧~

一、本周发现问题与反思小结

【问题描述】
商品管理系统V2.0测试完成走查后，产品继续走查发现问题，问题跟进不及时导致版本上线延期3个工作日

【反思】
1.产品走查是否应在测试完成走查之前？
2.产品走查发现问题记录在bugtags时，是否可以让测试帮忙跟进？
3.版本最后一个上线功能更应该及时跟进进展，避免版本延期

【问题描述】
换季营销设计稿输出以后，部分交互发生变更，产品需要根据设计稿更新需求文档花费较多时间

【反思】
1.现在产品二审以后直接就技术评审了，技术评审结束才出设计稿，需求改动的可能性较大，产品要更新文档，测试要改测试用例，开发也要重新理解需求，时间成本较高，建议技术评审以前先把设计稿输出再开。
2.有无更节省时间的协作方式？比如让产品把需要设计的原型发给设计师先做，设计稿输出以后再写产品需求文档

【问题描述】
由于卧龙提出，小卖家订购会员营销版可能性小，却总会点到升级介绍，受挫可能性大。
产品方案就一刀切，不给小卖家看到会员营销版的机会。

【反思】
1.功能开发以后，如果要做隐藏、下线，需要将利弊考虑周全。小卖家难道就完全不想了解我们的会员营销版吗？
2.如果是为了让小卖家可使用的功能更突出，是否可以针对小卖家另外排版，而不是隐藏功能？
3.产品需求输出时要尽可能找到最合适的处理方式，多和同事沟通，在评审会上能够讨论到这点，还来得及改正。
4.需求文档简单，但是影响范围大，也要认真过一下产品评审~

【问题描述】
自动短信时效性短信替换方案，对于是否支持卖家添加指定时间，采用什么样的交互方式进行替换，琢磨太长时间。

【反思】
1.咸粥提了一点，既然是智能营销，为什么还要让用户自己来规避短信内容出错的问题，做到期短信替换的动作？
发现原先一直只想解决用户替换短信的问题，未走到用户前面，考虑自动化运营的事情。
既然是自动发送，就不应该让人实时关注，一次性做完再也不用来管最好。不然怎么能叫做智能营销？
所以后来的方案采取支持创建支持多条短信内容的形式来解决问题，而不是让卖家理解到期替换1条短信这件事。
2.部分卖家发送错误的短信内容可能是因为只想开启指定时间，过期后关闭，由此产品上增加指定时间的设置，反而会损害我们的利益，因为还有可能存在部分卖家只是想替换一下短信，之后还要继续开启。
如果考虑支持多条短信内容，让卖家可以一次性把各种日常和节日场景考虑进来，对比只增加指定时间，更能够满足我们的利益群体。
3.之前纠结很久的交互方式，原先想评审会上大家帮忙选择一下，结果咸粥直接说不看交互，找设计师去😂
想起来，之前在纠结的时候是不是应该直接找设计师聊聊，更能解决问题？

【问题描述】
在考虑自动短信时效性短信替换方案的过程中，针对订单关怀这个模块反复对比竞品与我们的差异，发现竞品的活动催付主要是聚划算催付，便在网上搜索聚划算催付与常规催付的区别，了解到聚划算30分钟关闭订单，催付话术可能与其他类型催付有所不同。
回头看我们催付提醒、活动提醒、二次催付发送时间可选项都一样，竞品的活动催付就有30分钟的限制。
进而去淘宝找相关规则后发现淘宝发公告表示交易超时时间将从72小时调整为24小时。
从而衍生优化催付发送时间的产品需求。

【反思】
1.优化功能时可以考虑搜索一下运营实际上会怎么做这些事情，可能对产品方案有帮助。
比如通过了解店铺运营的“催付技巧”，可以帮助我们优化短信文案，发送时间设置等。
2.我们对于淘宝的规则是否了解太少？如果不是刚好在了解这块需求，我们可能会很晚才会发现催付1天无效。
虽然不影响功能的使用，但是如果卖家继续设置催付1天，对我们短信收益而言也是一大损失呀~
3.线上二次催付推荐1小时，却默认选择了1天，怎么一直没人发现？

【问题描述】
产品一审时展示了超级店长订单关怀的做法，我当时认为他们增加“智能营销”的概念，让卖家可以在活动期间集中设置群发、关怀方案，优先级高于日常设置的订单关怀，比较先进。小帅反而提出让用户来理解优先级是不是不好？

【反思】
1.看似高级的功能，是否对用户反而不够友好？
2.应该更多地站在用户角度去理解功能，尽量让操作变得简单

二、本周观察分析小结

仅记录观察分析结果，但结果不一定有用🤣

【1】买家唤醒初步分析：大部分卖家仍使用让利来唤醒客户
（248条买家唤醒，167条短信提到了“优惠”二字，占比67.3%。未提及优惠的可能也包含了打X折之类的词汇）

【2】使用软件模块越多，用户忠诚度会越高。
我们要想办法引导用户多用用其他模块

三、新技能get

【新技能】印象笔记用control+command+H快速高亮文字内容，有空可以再看看有什么实用的快捷键，可以提升工作效率

【新技能】Excel表格查找含有XX词汇并自动标记
【应用场景】想了解买家唤醒248条短信中提到“优惠”二字的短信，对比没提到“优惠”的短信，复购订单数、金额及ROI的效果有差别吗？用Command+F查找也不够直接，标记出来观察更方便
【方法】
选择“格式”-“条件格式”，规则样式选择“典型”，如下所示：